{"id":16295,"date":"2021-02-03T20:34:46","date_gmt":"2021-02-04T01:34:46","guid":{"rendered":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/?p=16295"},"modified":"2021-02-04T15:06:48","modified_gmt":"2021-02-04T20:06:48","slug":"investigaciones-muestran-que-mensajes-de-alerta-y-acceso-al-periodismo-profesional-reducen-confianza-en-noticias-falsas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/es\/articles\/investigaciones-muestran-que-mensajes-de-alerta-y-acceso-al-periodismo-profesional-reducen-confianza-en-noticias-falsas\/","title":{"rendered":"Investigaci\u00f3n muestra que mensajes de alerta y acceso al periodismo profesional reducen confianza en noticias falsas"},"content":{"rendered":"

Un estudio experimental realizado en asociaci\u00f3n entre la academia, un peri\u00f3dico brasile\u00f1o y una empresa consultora mostr\u00f3 que enviar un correo electr\u00f3nico de alerta y ofrecer una suscripci\u00f3n gratuita de un medio de noticias durante tres meses pudo reducir la confianza en las noticias falsas.<\/p>\n

El experimento fue realizado en S\u00e3o Paulo, entre noviembre y diciembre, por los polit\u00f3logos Felipe Nunes, de la Universidad Federal de Minas Gerais (UFMG); Nara Pav\u00e3o, de la Federal de Pernambuco (UFPE); y Fred Batista, de la Universidad de Carolina del Norte en Charlotte, en asociaci\u00f3n con Quaest y Folha de S.Paulo.<\/p>\n

El estudio, que entrevist\u00f3 a 1.000 personas, ten\u00eda como objetivo encontrar una especie de vacuna contra las noticias falsas, especialmente durante el periodo electoral-- en este caso, durante las elecciones municipales de 2020.<\/p>\n

El grupo inicial se dividi\u00f3 en dos, con 500 personas cada uno, para que uno recibiera el \u201ctratamiento\u201d y el otro, sin intervenci\u00f3n del equipo de investigaci\u00f3n, funcionara como control. Los grupos se eligieron con el fin de representar estad\u00edsticamente al electorado de la ciudad de S\u00e3o Paulo, seg\u00fan g\u00e9nero, edad, ingresos, educaci\u00f3n, religi\u00f3n, entre otras caracter\u00edsticas. Tambi\u00e9n se consider\u00f3 el voto de los encuestados en las elecciones presidenciales de 2018, para asegurar que la proporci\u00f3n de personas m\u00e1s alineadas de izquierda o derecha, por ejemplo, ser\u00eda la misma que la del electorado de S\u00e3o Paulo.<\/p>\n

Luego, los investigadores les mostraron dos rondas de cuatro historias cada una, etiquetadas como falsas por las agencias de verificaci\u00f3n de datos, pero los encuestados no fueron informados sobre esta clasificaci\u00f3n. Los datos recopilados en la primera ronda sirvieron como referencia para la comparaci\u00f3n con la segunda etapa.<\/p>\n

\"Felipe

Felipe Nunes, profesor de UFMG y director de Quaest.<\/p><\/div>\n

Entre rondas, el grupo de tratamiento recibi\u00f3 un correo electr\u00f3nico, que conten\u00eda consejos simples sobre c\u00f3mo detectar noticias falsas y un mensaje de alerta (\u201c\u00a1\u00a1\u00a1ATENCI\u00d3N !!!\u201d), que ped\u00eda al lector que revisara el contenido antes de compartirlo y unirse a la lucha contra las noticias falsas. El correo electr\u00f3nico tambi\u00e9n conten\u00eda un art\u00edculo de Folha<\/a> sobre la newsletter que el peri\u00f3dico hab\u00eda lanzado para verificar las noticias falsas. Adem\u00e1s del correo electr\u00f3nico, el grupo de tratamiento recibi\u00f3 una suscripci\u00f3n gratuita al peri\u00f3dico durante tres meses.<\/p>\n

El estudio a\u00fan est\u00e1 en curso, por tanto, todav\u00eda no hay un documento final, pero Folha public\u00f3 datos preliminares en enero<\/a>. De acuerdo con este resultado inicial, el 65% de los encuestados en el grupo de control consider\u00f3 que al menos una de las noticias falsas era cierta en la segunda ronda de entrevistas. En el grupo que recibi\u00f3 el correo electr\u00f3nico y la suscripci\u00f3n, este porcentaje fue significativamente menor, un 46%.<\/p>\n

Al mismo tiempo, la comparaci\u00f3n dentro del grupo de tratamiento, antes y despu\u00e9s de recibir el correo electr\u00f3nico de alerta y la suscripci\u00f3n, tambi\u00e9n indic\u00f3 que la creencia en noticias falsas cay\u00f3 ocho puntos porcentuales, dijo Felipe Nunes, uno de los autores del estudio, a LatAm Journalism Review (LJR)<\/strong>. \u201cLos dos resultados son complementarios y refuerzan el hallazgo del estudio\u201d, dijo Nunes, profesor de ciencias pol\u00edticas en la UFMG y director de la consultora Quaest.<\/p>\n

Otro punto interesante de la investigaci\u00f3n es que una noticia falsa, que dec\u00eda que Rede Globo pertenec\u00eda a tres pa\u00edses \u00e1rabes<\/a>, se mostr\u00f3 dos veces, en la primera y segunda rondas. Adem\u00e1s, inicialmente, el porcentaje de personas que consideraron verdadero el contenido era el mismo en ambos grupos, alrededor del 20%. En la segunda ronda, este porcentaje cay\u00f3 al 12% en el grupo que recibi\u00f3 el correo electr\u00f3nico y la suscripci\u00f3n, otra indicaci\u00f3n de la efectividad del tratamiento. Mientras tanto, en el grupo de control ocurri\u00f3 lo contrario, m\u00e1s personas comenzaron a creer las noticias falsas: 39%.<\/p>\n

\u201cCon esto, sabemos que el efecto de repetir las mismas noticias falsas, si las personas no est\u00e1n \u2018vacunadas\u2019 [no recibieron tratamiento de la investigaci\u00f3n], es que tienden a creer m\u00e1s en este contenido falso\u201d, apunt\u00f3 Nunes.<\/p>\n

Despu\u00e9s de identificar que el tratamiento conjunto fue efectivo, los investigadores ahora investigan el peso del correo electr\u00f3nico y la suscripci\u00f3n al peri\u00f3dico para reducir la creencia en noticias falsas.<\/p>\n

\u201cLa evidencia que tenemos hoy, pero a\u00fan no es concluyente, porque esta parte del estudio no est\u00e1 del todo lista, [...] es que la efectividad del correo electr\u00f3nico fue muy grande. El mayor efecto se encuentra entre aquellos que se detuvieron, Abri\u00f3 y ley\u00f3 el correo electr\u00f3nico. Tambi\u00e9n porque, en el caso de la suscripci\u00f3n, el porcentaje de personas que usaron el bono fue muy bajo\u201d, dijo Nunes.<\/p>\n

De las 500 personas del grupo de tratamiento, 272 abrieron el correo electr\u00f3nico. De esos 500, 53 completaron el registro de suscripci\u00f3n, 12 de los cuales utilizaron el vale para leer un art\u00edculo.<\/p>\n

\u201cEs decir, el simple hecho de que se informe a la gente que ha recibido la suscripci\u00f3n gratuita a Folha y luego recibe el correo electr\u00f3nico ya ayuda en el proceso de detecci\u00f3n de fake news. Interpretamos que la persona est\u00e1 motivada para buscar problemas. Pero por aquellos que de hecho leen el correo electr\u00f3nico y reciben la informaci\u00f3n, entonces el efecto es a\u00fan mayor. A\u00fan no tenemos una conclusi\u00f3n espec\u00edfica sobre cu\u00e1l es el efecto m\u00e1s absoluto, pero creemos que hay una peque\u00f1a mezcla\u201d, explic\u00f3 Nunes.<\/p>\n

El profesor cit\u00f3 otro punto del mismo estudio, que muestra una correlaci\u00f3n entre el consumo frecuente de noticias de unos pocos medios en particular, como Folha, UOL y Rede Globo, y una tendencia a creer menos en contenidos falsos.<\/p>\n

\u201cQuiero decir, parece que los que menos creen en las fake news<\/em> son los que leen estos peri\u00f3dicos. Parece haber un perfil de persona que busca estos medios para informarse, pero eso no quiere decir que sea porque leen estos peri\u00f3dicos que creen menos en noticias falsas, estas cosas est\u00e1n todas mezcladas\u201d, dijo.<\/p>\n

Fred Batista, profesor de ciencias pol\u00edticas en la Universidad de Carolina del Norte en Charlotte, quien tambi\u00e9n es autor del estudio, dijo que el tratamiento general funcion\u00f3, pero que el correo electr\u00f3nico tuvo un efecto mayor.<\/p>\n

\u201cS\u00ed, es el correo electr\u00f3nico el que est\u00e1 haciendo el trabajo pesado. Lo que plantea algunas preguntas. Sabemos que la intervenci\u00f3n funcion\u00f3, redujo la creencia en noticias falsas, pero \u00bfpromueve la alfabetizaci\u00f3n medi\u00e1tica o es m\u00e1s una campa\u00f1a de alerta?\u201d, dijo en una entrevista con LJR<\/strong>.<\/p>\n

Lo que Batista est\u00e1 cuestionando es si el correo electr\u00f3nico pudo ense\u00f1ar a los encuestados a discernir de manera efectiva el contenido falso del contenido real o si solo gener\u00f3 una alerta, dejando a los lectores m\u00e1s conscientes en general. Con eso, es posible que los encuestados hayan sospechado incluso m\u00e1s de la noticia real, explic\u00f3 Batista.<\/p>\n

\u201cNo probamos esto, [para saber] si era alfabetizaci\u00f3n medi\u00e1tica, que es aprendizaje, la capacidad de distinguir lo verdadero de lo falso, o si era simplemente una alerta\u201d, dijo Batista, quien quiere incluir noticias reales en las pr\u00f3ximas encuestas para comprender mejor este problema. Sin embargo, dijo que el experimento incluy\u00f3 otras pruebas, como la confianza en la prensa, que no ha aumentado con el tratamiento.<\/p>\n

\u201cTambi\u00e9n medimos las actitudes hacia la verificaci\u00f3n de datos y nada ha cambiado. Entonces entiendo que funcion\u00f3 como una alerta y no como una experiencia de aprendizaje, pero por supuesto nuestra evidencia al respecto es indirecta\u201d, dijo Batista.<\/p>\n

\"Fred

Fred Batista, Universidad de Carolina del Norte en Charlotte.<\/p><\/div>\n

De cualquier manera, dijo que la investigaci\u00f3n apunta a posibles formas de lidiar con las noticias falsas. Si el tratamiento fue solo una alerta, Batista dijo que muestra c\u00f3mo el Estado, el Poder Judicial y la prensa pueden realizar campa\u00f1as de concientizaci\u00f3n contra las noticias falsas en per\u00edodos m\u00e1s cr\u00edticos, como las elecciones.<\/p>\n

Por otro lado, si la intervenci\u00f3n de la investigaci\u00f3n tuviera el efecto de alfabetizaci\u00f3n medi\u00e1tica, ser\u00eda un signo positivo para incrementar la inversi\u00f3n en pol\u00edticas p\u00fablicas en este sentido.<\/p>\n

\u201cSi la alfabetizaci\u00f3n est\u00e1 ocurriendo, es muy probable que intervenciones m\u00e1s fuertes, como en la escuela, tengan un efecto mayor que eso\u201d, dijo Batista.<\/p>\n

Seg\u00fan los investigadores, el resultado va en la misma direcci\u00f3n que los hallazgos anteriores del grupo, sobre la efectividad de desacreditar noticias falsas. En 2018, otro estudio realizado por los mismos acad\u00e9micos indic\u00f3 que las correcciones y las verificaciones de datos tuvieron poco impacto en la confianza de las personas en las noticias falsas<\/a> durante el periodo electoral.<\/p>\n

Seg\u00fan Nunes, estaba claro que negar noticias falsas, ya sea como una forma de autodefensa o mediante mecanismos de verificaci\u00f3n de datos, no era suficiente para cambiar las opiniones de los encuestados.<\/p>\n

\u201cLas personas que tienen un sesgo de confirmaci\u00f3n est\u00e1n m\u00e1s preocupadas por confirmar una opini\u00f3n que ya tienen, para tener raz\u00f3n, que por reflexionar sobre los datos para formarse una opini\u00f3n m\u00e1s informada. B\u00e1sicamente, las personas no est\u00e1n expuestas a estos controles e incluso las que est\u00e1n expuestas no cambian de posici\u00f3n, es decir, la manera es ayudar a las personas a tomar decisiones por s\u00ed mismas. Cuando se intenta influir, es menos efectivo. Necesitan sacar sus propias conclusiones\u201d, dijo Nunes.<\/p>\n

Batista sigui\u00f3 el mismo razonamiento. \"Nadie deja de creer porque vio una correcci\u00f3n. En otras palabras, no hay forma de atacar el s\u00edntoma una vez que se manifiesta, porque las creencias son muy partidistas. Esta vez, creo que la investigaci\u00f3n sugiere que es mejor tratarlo antes, para generar inmunidad, con una medida educativa, capacitar y alertar a las personas ante este problema\u201d, dijo.<\/p>\n

Batista destac\u00f3 que no basta con ense\u00f1ar a identificar los enga\u00f1os, tambi\u00e9n es necesario explicar las caracter\u00edsticas del contenido verdadero, as\u00ed como qu\u00e9 es un informe, una columna, un editorial, etc.<\/p>\n

Para el editor del equipo de periodismo de datos de Folha de S. Paulo, F\u00e1bio Takahashi, quien revis\u00f3 la metodolog\u00eda y ayud\u00f3 a elaborar las preguntas del estudio, el tema de las noticias falsas es complejo y no se resolver\u00e1 con una sola soluci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cLo interesante de la investigaci\u00f3n es que, si llegamos a las personas, tenemos un efecto, esta es la parte positiva. Ahora hay un gran desaf\u00edo sobre c\u00f3mo llegar a las personas. Tendremos que, como industria, pensar mejor formas de hacer esto. Y la otra es usar la educaci\u00f3n en medios para mostrar cu\u00e1n importante es el trabajo del periodista profesional. Las dos partes a\u00fan deben desarrollarse a fondo\u201d, dijo Takahashi, fundador y presidente de Jeduca (Asociaci\u00f3n de Periodistas de Educaci\u00f3n ), a LJR<\/strong>.<\/p>\n

Asimismo, incluir consejos en art\u00edculos sobre c\u00f3mo detectar mentiras es una de las posibles medidas, pero no es una soluci\u00f3n milagrosa, argument\u00f3 Takahashi.<\/p>\n

\"O

Editor del equipo de periodismo de datos de Folha, F\u00e1bio Takahashi.<\/p><\/div>\n

\u201cLa alfabetizaci\u00f3n medi\u00e1tica tiene m\u00e1s impacto, pero tarda m\u00e1s en surtir efecto. Informar sobre consejos, para aquellos que terminan leyendo la historia, creo que tendr\u00e1 un efecto r\u00e1pido, pero \u00bfc\u00f3mo atraes a una persona para que haga clic en un enlace como ese? Una historia as\u00ed no estar\u00e1 entre las m\u00e1s le\u00eddas, las m\u00e1s atractivas. Entonces creo que debemos realizar varios intentos, no ser\u00e1 solo uno\u201d, dijo el periodista, quien coordina el podcast y newsletter Folha na Sala<\/a>, dirigido a profesores.<\/p>\n

Alianza entre peri\u00f3dicos, academia y consultor\u00eda<\/strong><\/p>\n

La investigaci\u00f3n solo fue posible gracias a una asociaci\u00f3n inusual entre la academia, un peri\u00f3dico y una consultora. Folha proporcion\u00f3 suscripciones gratuitas al grupo de tratamiento, y la consultora Quaest cubri\u00f3 los costos de realizar las entrevistas y aplic\u00f3 el cuestionario. El estudio fue desarrollado por acad\u00e9micos y el dise\u00f1o de la encuesta fue presentado y aprobado por tres comit\u00e9s de \u00e9tica de dos universidades estadounidenses y una de Brasil.<\/p>\n

Planificada desde julio de 2020, la investigaci\u00f3n se benefici\u00f3 de una relaci\u00f3n previa entre Quaest y Folha. Llevaban trabajando juntos desde 2019, en la difusi\u00f3n de una herramienta desarrollada por Nunes, el \u00edndice de popularidad digital. Con eso, ya hab\u00eda confianza y un buen flujo de trabajo establecido cuando surgi\u00f3 la idea de la investigaci\u00f3n sobre noticias falsas.<\/p>\n

\u201cQuedamos muy satisfechos con el resultado, ten\u00edamos buen material period\u00edstico [para publicar]. Y no se puede pasar por alto que fue un efecto institucional positivo para Folha, UOL, Globo, para la prensa profesional en su conjunto\u201d, dijo Takahashi.<\/p>\n

Nunes dijo que busc\u00f3 a Folha para el proyecto \u201cpor su credibilidad, gran circulaci\u00f3n y relevancia en Brasil\u201d. Batista dijo que, sin el diario, el estudio habr\u00eda sido muy caro y probablemente inviable. \u201cEra una asociaci\u00f3n, no era que uno contratara al otro, hab\u00eda un aporte de todas las partes\u201d, relat\u00f3.<\/p>\n

Batista tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que esta fue una oportunidad para realizar un experimento de campo, algo que es raro en la investigaci\u00f3n acad\u00e9mica en ciencias pol\u00edticas y comunicaci\u00f3n en Brasil. \u201cEs un tipo de estudio que es dif\u00edcil de hacer, porque involucra un experimento de tratamiento y control. En esta \u00e1rea de fake news es muy raro, son muy pocos. Creo que en Brasil no tiene precedentes\u201d.<\/p>\n

Para \u00e9l, la prensa y el mundo acad\u00e9mico deber\u00edan invertir m\u00e1s en alianzas, especialmente en el contexto actual.<\/p>\n

\u201cReunimos a dos grupos amenazados, periodistas profesionales y cient\u00edficos. Cada vez es m\u00e1s com\u00fan que peri\u00f3dicos y revistas se asocien y difundan la ciencia. En nuestro caso, hemos tomado el camino inverso, hemos hecho un estudio cient\u00edfico sobre el efecto del periodismo profesional\u201d.<\/p>\n

Los investigadores pretenden continuar investigando el tema y establecer un centro de estudios sobre desinformaci\u00f3n en Brasil. El a\u00f1o pasado, el grupo obtuvo la aprobaci\u00f3n para realizar un estudio m\u00e1s amplio sobre noticias falsas en el pa\u00eds, con 5.000 encuestados, que recibir\u00e1 financiaci\u00f3n de Facebook.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El estudio, que entrevist\u00f3 a 1.000 personas, tuvo como objetivo encontrar una especie de vacuna contra las noticias falsas, especialmente durante el per\u00edodo electoral.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":3430,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1236],"tags":[2088],"coauthors":[],"class_list":["post-16295","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-falsas-y-desinformacion-es","tag-investigacion-academica"],"acf":[],"yoast_head":"\nInvestigaci\u00f3n muestra que mensajes de alerta y acceso al periodismo profesional reducen confianza en noticias falsas - LatAm Journalism Review<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Investigaci\u00f3n muestra que mensajes de alerta y acceso al periodismo profesional reducen confianza en noticias falsas Noticias Falsas y Desinformaci\u00f3n. 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