{"id":38449,"date":"2021-10-20T10:22:56","date_gmt":"2021-10-20T15:22:56","guid":{"rendered":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/?p=38449"},"modified":"2021-10-25T17:43:44","modified_gmt":"2021-10-25T22:43:44","slug":"aun-es-escaso-el-uso-de-la-inteligencia-artificial-en-medios-de-comunicacion-en-america-latina-segun-informe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/es\/articles\/aun-es-escaso-el-uso-de-la-inteligencia-artificial-en-medios-de-comunicacion-en-america-latina-segun-informe\/","title":{"rendered":"A\u00fan es escaso el uso de la inteligencia artificial en medios de comunicaci\u00f3n en Am\u00e9rica Latina, seg\u00fan informe"},"content":{"rendered":"

Hace a\u00f1os que la Inteligencia Artificial (IA) dej\u00f3 de ser solo un elemento de la ciencia ficci\u00f3n. La automatizaci\u00f3n de procesos y la creaci\u00f3n de sistemas que imiten el comportamiento humano ha llegado al periodismo y se est\u00e1 usando para\u00a0 dise\u00f1ar tareas de recopilaci\u00f3n de noticias, creaci\u00f3n de contenidos, distribuci\u00f3n, marketing y suscripciones.<\/p>\n

\"Cover<\/a>Aunque el potencial de la IA es amplio y la regi\u00f3n est\u00e1 \u00e1vida de conocimiento en la materia, a\u00fan es escasa su implementaci\u00f3n; concluye un informe<\/a> publicado por el Centro Latinoamericano de Investigaci\u00f3n Period\u00edstica (CLIP), International Media Support (IMS) y el medio The Fix sobre el uso de la IA en medios en Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n

El informe, publicado en septiembre de 2021, y que lleva por nombre \u201cUso de la Inteligencia Artificial en los medios de comunicaci\u00f3n en Latinoam\u00e9rica\u201d surgi\u00f3 como iniciativa de la IMS, fundaci\u00f3n con sede en Dinamarca, quien buscaba analizar el uso de la IA y el machine learning<\/em> [aprendizaje autom\u00e1tico] en los medios de la regi\u00f3n.<\/p>\n

\u201cGracias a un contacto en com\u00fan, nos dimos cuenta que a ambas organizaciones nos acercaba el inter\u00e9s por el uso de tecnolog\u00edas innovadoras en el periodismo investigativo y decidimos unir esfuerzos\u201d, explic\u00f3 a\u00a0LatAm Journalism Review (LJR)<\/strong> Emiliana Garc\u00eda, del \u00e1rea de operaciones, negocios y finanzas del CLIP.<\/p>\n

\u201cIMS apoy\u00f3 con el financiamiento y la experiencia de estudios de mercados emergentes, CLIP coordin\u00f3 el reporte local y abri\u00f3 su red de contactos para que Juan Melano, experto en tecnolog\u00eda y comunicaci\u00f3n de Argentina, realizara las entrevistas y el reporte\u201d, agreg\u00f3 Garc\u00eda.<\/p>\n

Melano convers\u00f3 con representantes de 32 medios de Am\u00e9rica Latina y pudo identificar el estatus de la integraci\u00f3n del periodismo con la IA.<\/p>\n

\u201cLa principal sensaci\u00f3n con la que me qued\u00e9, luego de las entrevistas, es que a\u00fan queda mucho por hacer\u201d, explic\u00f3 Melano a\u00a0LJR.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Necesidad de formaci\u00f3n y falta de presupuesto\u00a0<\/strong><\/p>\n

El informe\u00a0muestra que hay una clara necesidad de formaci\u00f3n a nivel de organizaci\u00f3n en IA m\u00e1s all\u00e1 de la creaci\u00f3n de notas de divulgaci\u00f3n en los medios de Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n

\u201cResulta parad\u00f3jico, pero a pesar de tener un alto conocimiento de su potencial,\u00a0poco o nada se ha hecho a nivel de organizaci\u00f3n para implementar sistemas de inteligencia artificial en los medios de comunicaci\u00f3n\u201d, dice el texto.<\/p>\n

\"Resultados

Del informe \u201cUso de la Inteligencia Artificial en los medios de comunicaci\u00f3n en Latinoam\u00e9rica\u201d.<\/p><\/div>\n

Hay una clara voluntad de adoptar la IA en las redacciones, seg\u00fan las encuestas realizadas. Pero, los editores entrevistados para el informe expresan que carecen del presupuesto y de los recursos humanos para hacerlo.<\/p>\n

\u201cEn la mayor\u00eda de las redacciones que encuestamos, la oportunidad de integrar inteligencia artificial a los procesos cotidianos no se ha aprovechado. La respuesta habitual fue la falta de recursos y la ausencia de una visi\u00f3n corporativa para implantar tecnolog\u00edas de inteligencia artificial como parte fundamental del futuro de la organizaci\u00f3n\u201d, explican en el informe.<\/p>\n

De igual manera, en el texto se deja constancia que la petici\u00f3n m\u00e1s com\u00fan de los periodistas fue la de recibir formaci\u00f3n e intercambiar experiencias con otros medios de comunicaci\u00f3n. Por lo que concluyen que la regi\u00f3n est\u00e1 \u00e1vida de entrar en el campo de la IA, pero carece de informaci\u00f3n b\u00e1sica sobre las oportunidades disponibles.<\/p>\n

Fidelizaci\u00f3n de usuarios<\/strong><\/p>\n

Seg\u00fan los creadores del informe, el tema m\u00e1s mencionado en las encuestas realizadas fue el de las suscripciones.<\/p>\n

\"Juan

Juan Melano. (Cortes\u00eda)<\/p><\/div>\n

\u201cEl uso de algoritmos para dar sentido a los datos parece ser el santo grial de la monetizaci\u00f3n de los lectores. Varias organizaciones de noticias de Am\u00e9rica Latina est\u00e1n trabajando o est\u00e1n dispuestas a profundizar en este asunto. Sobre todo en el caso de las cadenas de televisi\u00f3n, que no est\u00e1n acostumbradas a ese tipo de herramienta\u201d, expresa el texto.<\/p>\n

Los medios est\u00e1n haciendo uso del machine learning<\/em> y IA para entender a profundidad los segmentos de h\u00e1bitos de consumo, fidelizaci\u00f3n de usuarios e integraci\u00f3n de campa\u00f1as publicitarias.<\/p>\n

\u201cTenemos una industria que est\u00e1 en crisis en su modelo de negocios. Es interesante ver c\u00f3mo est\u00e1s tecnolog\u00edas pueden ayudar a revertir la tendencia y mejorar los n\u00fameros\u201d, dice Melano a\u00a0LJR.<\/strong><\/p>\n

Seg\u00fan explica el reporte, la implementaci\u00f3n de la IA tiene como objetivo atraer lectores y llevarlos a convertirse en suscriptores.<\/p>\n

\u201cUna vez suscritos, la atenci\u00f3n se centra en su retenci\u00f3n, y todo el proceso se refuerza con t\u00e9cnicas de automatizaci\u00f3n, como la automatizaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico para la incorporaci\u00f3n y retenci\u00f3n de suscriptores actuales, el an\u00e1lisis del consumo de contenidos a lo largo del periodo de suscripci\u00f3n, la personalizaci\u00f3n de widgets<\/em> en la p\u00e1gina de inicio y en las historias relacionadas para aumentar el valor percibido del contenido y otras t\u00e9cnicas de marketing como el retargeting\u201d, dice el reporte.<\/p>\n

La mayor\u00eda de los encuestados del informe mencionaron a Piano,\u00a0software de monetizaci\u00f3n de contenidos digitales, como soluci\u00f3n de suscripci\u00f3n porque adem\u00e1s aporta muchas funcionalidades complementarias (recomendaci\u00f3n de contenidos, segmentaci\u00f3n y paywalls<\/em>).<\/p>\n

Inteligencia Artificial en el periodismo de investigaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

\"Equipo

Equipo de La Naci\u00f3n Data. (Cortes\u00eda)<\/p><\/div>\n

Algunos medios en Am\u00e9rica Latina han tenido acercamientos al uso de IA y manejo de grandes bases de datos para realizar investigaciones period\u00edsticas.<\/p>\n

\u201cMe sorprendi\u00f3 gratamente que hubiese medios que s\u00ed est\u00e1n haciendo cosas y muy interesantes\u201d, dijo Melano.<\/p>\n

Un ejemplo, que aparece reflejado en el informe, es una investigaci\u00f3n del departamento de datos del diario La Naci\u00f3n de Argentina para identificar los parques solares existentes en Argentina.\u00a0Haciendo uso\u00a0de un algoritmo de aprendizaje autom\u00e1tico, pudieron mapear veinte parques solares en el pa\u00eds que est\u00e1n en pleno funcionamiento, y detectar otros dos privados.<\/p>\n

\u201cPara esta investigaci\u00f3n trabajamos en equipo con una empresa de inteligencia artificial, Dymaxion Labs, porque nosotros no ten\u00edamos el know how<\/em>. Ellos nos dieron el algoritmo y el hosting para procesarlo\u201d, comenta en entrevista con\u00a0LJR\u00a0<\/strong>Florencia Coelho, co-fundadora de La Naci\u00f3n Data.<\/p>\n

\"Captura

Captura de pantalla del reportaje de La Naci\u00f3n sobre canciones de Trap.<\/p><\/div>\n

Treinta horas le llev\u00f3 al algoritmo de clasificaci\u00f3n de im\u00e1genes detectar los parques solares en funcionamiento en el pa\u00eds y fue la primera vez que el equipo period\u00edstico tuvo un acercamiento con la IA. Posteriormente realizaron otros proyectos como\u00a0AIJO<\/a>, en el que buscaban\u00a0comprender, identificar y mitigar sesgos en las redacciones a trav\u00e9s de la IA.<\/p>\n

Este a\u00f1o, como parte de su proceso de experimentaci\u00f3n con nuevas tecnolog\u00edas para la producci\u00f3n period\u00edstica hicieron un\u00a0an\u00e1lisis de letras de canciones de Trap<\/a> de artistas argentinos con Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP). De igual manera, el diario est\u00e1 trabajando internamente en un detector de equidad de g\u00e9nero para sus textos y fuentes.<\/p>\n

\u201cEl mayor obst\u00e1culo es la curva de aprendizaje. Se pierde mucho tiempo tratando de aprender c\u00f3mo funciona esto. Hay mucho trabajo de recopilaci\u00f3n, clasificaci\u00f3n y luego chequeo porque la inteligencia artificial no es tan inteligente\u201d, dice Coelho. \u201cLa idea es que lo que vayamos aprendiendo, luego nos sea m\u00e1s f\u00e1cil reutilizarlo. Por ejemplo, el trabajo que hicimos de Trap nos puede servir para otros proyectos. Es una inversi\u00f3n a largo plazo\u201d, agrega la periodista.<\/p>\n

A futuro<\/strong><\/p>\n

Melano, encargado de la investigaci\u00f3n del informe y fundador de empresas de soluciones tecnol\u00f3gicas para medios, coincide con lo que explicaba Coelho anteriormente y dice que lo importante es empezar porque \u201cuna vez que incorpores la IA en un ejemplo, ser\u00e1 m\u00e1s sencillo replicarlo\u201d.<\/p>\n

Al final del informe se dan 10 recomendaciones para aplicar la IA en las organizaciones de noticias. La primera de ellas es el establecer un plan a cinco a\u00f1os que ayude a fijar los objetivos correctos y la implementaci\u00f3n adecuada seg\u00fan el tipo de medio que se quiere ser m\u00e1s adelante.<\/p>\n

Entre otras de las recomendaciones est\u00e1 el designar a un l\u00edder de equipo o producto, formar un equipo interdisciplinario, establecer plazos realistas y metas cortas, colaborar con otros medios, medir el rendimiento, etc.<\/p>\n

En cuanto a la retroalimentaci\u00f3n en relaci\u00f3n a la publicaci\u00f3n del reporte que ha recibido el equipo del CLIP, por parte de la comunidad de periodistas y desarrolladores de producto, ha sido escasa hasta los momentos.<\/p>\n

CLIP espera seguir publicando sobre la tem\u00e1tica y apoyando a los medios de Am\u00e9rica Latina en su salto a la tecnolog\u00eda.<\/p>\n

\u201cLa idea con el informe era identificar lo que verdaderamente est\u00e1 sucediendo y proporcionar herramientas para que mejore la situaci\u00f3n\u201d, dice Melano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aunque el potencial de la inteligencia artificial (IA) es amplio y la regi\u00f3n est\u00e1 \u00e1vida de conocimiento en la materia, a\u00fan es escasa su implementaci\u00f3n, concluye un informe\u00a0publicado por el CLIP, el International Media Support (IMS) y el medio The Fix.<\/p>\n","protected":false},"author":36,"featured_media":38477,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1225],"tags":[1489,1418],"coauthors":[],"class_list":["post-38449","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-investigacion-academica-es","tag-aprendizaje-automatico-es","tag-inteligencia-artificial-es"],"acf":[],"yoast_head":"\nA\u00fan es escaso el uso de la inteligencia artificial en medios en Am\u00e9rica Latina<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aunque el potencial de la inteligencia artificial es amplio y la 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