Un grupo de periodistas, investigadores y medios de comunicaci\u00f3n brasile\u00f1os se unieron para crear una especie de sello de credibilidad para el periodismo. El proyecto, una asociaci\u00f3n entre el Instituto para el Desarrollo del Periodismo (Projor) y la Universidad Estadual Paulista (Unesp) con el apoyo de Google Brasil, quiere desarrollar protocolos y herramientas para identificar y certificar el contenido confiable en internet. El objetivo es diferenciar el periodismo de calidad del ruido en internet, en medio de la ola global de noticias falsas.<\/p>\n
En Brasil, as\u00ed como en Estados Unidos, la polarizaci\u00f3n pol\u00edtica tiene ha contribuido a la diseminaci\u00f3n de rumores e informaci\u00f3n distorsionada. En los d\u00edas anteriores a la votaci\u00f3n del juicio pol\u00edtico de la entonces presidenta Dilma Rousseff el pasado abril, tres de las cinco noticias m\u00e1s compartidas en Facebook eran falsas, seg\u00fan una encuesta del Grupo de Investigaci\u00f3n en Pol\u00edticas P\u00fablicas de Acceso a la Informaci\u00f3n de USP,\u00a0publicado por BBC Brasil<\/a>.<\/p>\n BuzzFeed realiz\u00f3 una alerta similar:\u00a0en noviembre el sitio public\u00f3 un art\u00edculo en el que se\u00f1al\u00f3<\/a>\u00a0que \u201clas diez noticias falsas sobre Lava Jato [el gran esc\u00e1ndalo de corrupci\u00f3n brasile\u00f1o] m\u00e1s compartidas en Facebook superaban en\u00a0 cantidad de interacci\u00f3n a las diez noticias verdaderas m\u00e1s compartidas sobre esta operaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n Fue con este escenario que surgi\u00f3 el\u00a0Proyecto Credibilidad<\/a>\u00a0que en diciembre de 2016 form\u00f3 su consorcio de medios que incluyen a\u00a0Abraji\u00a0<\/a>(Associaci\u00f3n Brasile\u00f1a de Periodismo Investigativo),\u00a0Ag\u00eancia Lupa<\/a>,\u00a0Aos Fatos<\/a>,\u00a0Folha de S. Paulo<\/a>,\u00a0Jornal da Cidade<\/a>,\u00a0Jornal de Jundia\u00ed<\/a>,\u00a0Nexo Jornal<\/a>,\u00a0Nova Escola<\/a>,\u00a0O Globo<\/a>,\u00a0O Estado de S. Paulo<\/a>,\u00a0UOL<\/a>\u00a0y\u00a0Zero Hora.<\/a><\/p>\n El proyecto debatir\u00e1 y reflexionar\u00e1 sobre la fragmentaci\u00f3n de noticias en el entorno digital, y en una segunda etapa, promover\u00e1 hackathons para desarrollar protocolos y prototipos de herramientas para certificar contenido confiable. El Proyecto Credibilidad es un cap\u00edtulo brasile\u00f1o de\u00a0Trust Project<\/a>\u00a0que tiene sede en el Centro Markkula de \u00c9tica Aplicada de la Universidad de Santa Clara en Estados Unidos.<\/p>\n En Brasil, la idea del proyecto comenz\u00f3 en 2015 cuando la periodista y presidente de Projor, Angela Pimenta, fue al congreso de\u00a0Online News Association<\/a>\u00a0y estuvo en una charla sobre Trust Project.<\/p>\n \u201cAl final me present\u00e9 y le dije que me gustar\u00eda llevar eso a Brasil. Comenzamos a hablar con\u00a0Sally Lehrman<\/a>, directora de Trust Project, y la gente de Projor tambi\u00e9n dio el OK\u201d, cont\u00f3 Pimenta al\u00a0Centro Knight<\/strong>. La periodista comparti\u00f3 la idea con el profesor e investigador del\u00a0programa de posgrado de Medios y Tecnolog\u00eda de Unesp<\/a>, Francisco Belda, quien tambi\u00e9n es parte de Projor, y los dos comenzaron a trabajar juntos en la iniciativa.<\/p>\n Con esto, Unesp entr\u00f3 en la asociaci\u00f3n con un n\u00facleo de estudios dentro del programa de posgrado. \u201cEstoy desarrollando una investigaci\u00f3n de tres a\u00f1os, te\u00f3rica y aplicada, sobre credibilidad period\u00edstica con estudiantes de maestr\u00eda, doctorado y pregrado, as\u00ed como colegas docentes\u201d, explic\u00f3 Belda, quien es periodista y doctor en Ingenier\u00eda de PRoducci\u00f3n de la USP en S\u00e3o Carlos, al\u00a0Centro Knight<\/strong>.<\/p>\n En Estados Unidos, Trust Project tambi\u00e9n est\u00e1 patrocinado por Google, as\u00ed como por instituciones como Markkula Foundation. Como Projor ya ten\u00eda proyectos en asocio con Google Brasil, Pimenta se contact\u00f3 con la organizaci\u00f3n para presentarle la idea.<\/p>\n \u201cEl personal de Google siempre dijo que ten\u00edamos que involucrar a los medios en el proyecto, el cual solo avanzar\u00eda si estos quisieran participar y tener un papel de liderazgo\u201d, asegur\u00f3 Pimenta quien fue editora s\u00e9nior de la revista Exame en Brasilia y recibi\u00f3 una maestr\u00eda en periodismo de la Universidad de Columbia.<\/p>\n Por eso, en el segundo semestre de 2016, Pimenta y Belda, los dos coordinadores del Proyecto Credibilidad, visitaron varias redacciones y contactaron a los colegas para establecer el consorcio de medios. Seg\u00fan la periodista, los medios de comunicaci\u00f3n brasile\u00f1os reconocieron la importancia y la gravedad de la difusi\u00f3n de noticias falsas en el pa\u00eds, y se embarcaron en el proyecto. Pimenta cree que en la actualidad hay varios componentes que incitan a la producci\u00f3n de informaci\u00f3n sin buenas pr\u00e1cticas en Brasil.<\/p>\n \u201cTenemos un ambiente de gran polarizaci\u00f3n pol\u00edtica, una democracia joven y una crisis de confianza en las instituciones en general. El periodismo no puede vivir sin la confianza de su p\u00fablico. Si las personas dejan de creer en las noticias, eso es malo para el periodismo porque el producto pierde valor econ\u00f3mico. Tambi\u00e9n es negativo para la democracia porque el periodismo tiene la misi\u00f3n de fiscalizar los poderes\u201d, explic\u00f3 Pimenta.<\/p>\n Un factor agravante, seg\u00fan Belda, es que hay una especie de analfabetismo sobre noticias. Un periodista con buen olfato logra diferenciar qu\u00e9 es publicidad, opini\u00f3n, an\u00e1lisis y reportajes, as\u00ed como noticias con poca credibilidad. El ciudadano del com\u00fan, muchas veces, confunde el origen y el prop\u00f3sito de los contenidos.<\/p>\n \u201cHoy en d\u00eda mucha gente se informa sobre los m\u00e1s variados asuntos en internet de una manera acr\u00edtica. La persona conf\u00eda en una noticia porque un familiar la comparti\u00f3 en Whatsapp o en Facebook, o porque una noticia aparece de manera reiterada cuando busca en internet. Pero no necesariamente esas fuentes son confiables\u201d, asegur\u00f3 el investigador.<\/p>\n \u00c9l dijo que un periodista es capaz de identificar un proceso de investigaci\u00f3n riguroso y conoce las fuentes con credibilidad, pero los otros lectores pueden ser enga\u00f1ados con peque\u00f1os trucos.<\/p>\n \u201cAlgunos hacen dise\u00f1os que simulan peri\u00f3dicos, pero no tienen una redacci\u00f3n como apoyo. Otros hacen un titular o texto con estilo noticioso, pero sin investigaci\u00f3n y sin trabajo de reporter\u00eda. Y en muchos casos, copian una informaci\u00f3n tomada de un peri\u00f3dico, pero alteran aspectos de la informaci\u00f3n, cortando e incluyendo partes. O atribuyen el texto de forma enga\u00f1osa: \u2018este texto fue publicado en la BBC o en el New York Times\u2019 cuando no es verdad\u201d, asegur\u00f3 Pimenta.<\/p>\n Los coordinadores del proyecto cuentan que en el ambiente ca\u00f3tico de internet, el usuario pierde la rastreabilidad de la informaci\u00f3n. Adem\u00e1s, la redacci\u00f3n que produce el contenido muchas veces no tiene el control de su distribuci\u00f3n. Por eso, la reputaci\u00f3n de la marca no ser\u00eda suficiente para garantizar la calidad de la informaci\u00f3n en internet, como ocurre con el peri\u00f3dico impreso, por ejemplo, afirm\u00f3 Belda.<\/p>\n \u201cMuchas veces el lector no se siente atra\u00eddo por el noticiero confiable porque acaba encontrando textos de calidad dudosa, pero m\u00e1s atractivos de leer y m\u00e1s probabilidades de ser compartidos en redes sociales\u201d, dijo el investigador.<\/p>\n Del debate a las herramientas<\/strong><\/p>\n El Proyecto Credibilidad se encuentra en su etapa inicial. Primero, el grupo organiz\u00f3 una encuentra con cerca de 300 periodistas que debe ser finalizada en diciembre. Esta encuentra permitir\u00e1 establecer algunos criterios de credibilidad - el resultado ser\u00e1 debatido en el consorcio, que definir\u00e1 los atributos. El objetivo es llegar a una lista de caracter\u00edsticas, algunas subjetivas y otras m\u00e1s objetivas, que en el futuro sirva como base para las herramientas de autenticaci\u00f3n y certificaci\u00f3n.<\/p>\n El Trust Project, por ejemplo,\u00a0acaba de organizar el hackathon en BBC en Londres<\/a>\u00a0para crear prototipos de herramientas con base en los siguientes criterios de credibilidad: mejores pr\u00e1cticas (pol\u00edticas sobre \u00e9tica, diversidad, correcciones, etc.); curr\u00edculum del autor; citaciones y referencias; etiquetas para diferenciar noticias, an\u00e1lisis, opini\u00f3n y publicidad; reporter\u00eda original; ubicaci\u00f3n (contexto y antecedentes de la noticia, localizaci\u00f3n del autor en el momento de la redacci\u00f3n); diversidad de voces; retroalimentaci\u00f3n accionable para el p\u00fablico y la redacci\u00f3n; y geolocalizaci\u00f3n de los reportajes. Adem\u00e1s de\u00a0BBC News Lab<\/a>,\u00a0participaron tambi\u00e9n medios como\u00a0The Economist<\/a>,\u00a0The Guardian<\/a>,\u00a0La Stampa<\/a>, entre\u00a0otros.<\/p>\n Seg\u00fan Pimenta, el Proyecto Credibilidad no necesita seguir los mismos criterios, pero la lista va a ayudar en la elaboraci\u00f3n de los atributos en Brasil. \u201cConsideramos que esa informaci\u00f3n hace parte de la gobernanza period\u00edstica. Aquellos que compran y leen noticias tienen el derecho a saber esto. Por ejemplo, \u00bfqui\u00e9n es el autor?, \u00bfes un periodista formado, ha escrito alg\u00fan libro sobre el tema, ha ganado alg\u00fan premio, ha cubierto alguna guerra?, \u00bfsali\u00f3 el periodista a cubrir el tema?, \u00bfd\u00f3nde est\u00e1 localizado?\u201d, explic\u00f3 Pimenta.<\/p>\n Uno de las misiones del proyecto es promover el debate sobre la credibilidad tanto en academia como en el consorcio. As\u00ed, el proyecto busca llevar variedad a los perfiles de los grupos medi\u00e1ticos y reunir a profesionales que trabajan dentro de las redacciones en posiciones de liderazgo.<\/p>\n \u201cTenemos representantes de agencias de verificaci\u00f3n de datos, de grandes medios impresos y de otros que est\u00e1n emergiendo en el periodismo digital ,como Nexo, y que est\u00e1n comprometidos con el periodismo de calidad\u201d, explic\u00f3 Belda.<\/p>\n Despu\u00e9s de los debates, viene la etapa dos de hackathons para desarrollar los protocolos. Seg\u00fan los coordinadores, el objetivo no es crear un \u00fanico c\u00f3digo fuente, herramienta o aplicaci\u00f3n, sino establecer un conjunto de procedimientos e instrucciones que sirvan de modelo para todos los medios. En este sentido, el prototipo ser\u00eda \u00fatil apenas como demostraci\u00f3n.<\/p>\n \u201cEsta secuencia de procedimientos pueden ser incorporados en varios programas. Entonces Estad\u00e3o, Folha o Nexo, cada uno puede tener su aplicativo, pero todo estar\u00edan comprometidos con el protocolo de credibilidad, que una vez seguido, que da al peri\u00f3dico una especie de sello de calidad, como el sello de los productos org\u00e1nicos\u201d, explic\u00f3 Belda.<\/p>\n La idea inicial del proyecto es construir una capa de metadatos en la que los periodistas pueden insertar otras informaciones, marcadores y etiquetas sobre su contenido como por ejemplo autor\u00eda, referencias, fuentes y geolocalizaci\u00f3n. \u201cEsos metadatos no necesitan ser exhibidos ostentosamente, sino que estar\u00edan registrados como una forma de rastrear y hacer m\u00e1s referencias al reportaje\u201d, asegur\u00f3 Belda.<\/p>\n Estas buenas pr\u00e1cticas pueden ser replicadas y adaptadas al software de publicaci\u00f3n de cada medio de comunicaci\u00f3n. \u201c\u00bfSer\u00e1 que su software de publicaci\u00f3n est\u00e1 adaptado para insertar algunos metadatos? Si no lo est\u00e1, podemos sugerir algunas adaptaciones, pero no vamos a invadir la tecnolog\u00eda de cada medio y estandarizarlo como nosotros lo consideremos mejor\u201d, agreg\u00f3 el investigador.<\/p>\n