{"id":5388,"date":"2018-08-29T17:32:10","date_gmt":"2018-08-29T22:32:10","guid":{"rendered":"https:\/\/live-lajr.pantheonsite.io\/articles\/con-ombudsman-agencia-lupa-apuesta-por-la-critica-profesional-para-mejorar-la-verificacion-en-cobertura-de-elecciones-en-brasil\/"},"modified":"2020-06-08T17:14:32","modified_gmt":"2020-06-08T22:14:32","slug":"con-ombudsman-agencia-lupa-apuesta-por-la-critica-profesional-para-mejorar-la-verificacion-en-cobertura-de-elecciones-en-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/es\/articles\/con-ombudsman-agencia-lupa-apuesta-por-la-critica-profesional-para-mejorar-la-verificacion-en-cobertura-de-elecciones-en-brasil\/","title":{"rendered":"Con ombudsman, Ag\u00eancia Lupa apuesta por la cr\u00edtica profesional para mejorar la verificaci\u00f3n en cobertura de elecciones en Brasil"},"content":{"rendered":"

El a\u00f1o 2018 ha planteado diversos desaf\u00edos para las iniciativas de verificaci\u00f3n de datos en Brasil. Adem\u00e1s de unas elecciones generales impregnadas por una polarizaci\u00f3n pol\u00edtica intensa y el nuevo peso de las redes sociales en la diseminaci\u00f3n de rumores, profesionales del llamado fact-checking tambi\u00e9n se enfrentan a la desconfianza del p\u00fablico, que a\u00fan duda sobre el papel del chequeo en el ambiente medi\u00e1tico brasile\u00f1o.<\/span><\/p>\n

Para navegar con un poco m\u00e1s de seguridad en el mar de desinformaci\u00f3n durante el periodo electoral, Ag\u00eancia Lupa<\/a>, pionera en la verificaci\u00f3n de datos en Brasil, innov\u00f3 recurriendo a un cargo bien conocido en el periodismo profesional: el de ombudsman o defensor de audiencias. La periodista y editora Fernanda da Esc\u00f3ssia se acaba de estrenar como la defensora de audiencias<\/a> de Lupa.<\/p>\n

<\/a>Fernanda da Esc\u00f3ssia en su primera columna como defensora de audiencias de Lupa.\u00a0(Reproducci\u00f3n).<\/div>\n

Cristina Tard\u00e1guila, directora y fundadora de la agencia, le dijo al Centro Knight<\/strong> que desde enero ya pensaba en traer un defensor de audiencias para el proyecto. En mayo, Lupa empez\u00f3 a participar en el proyecto de verificaci\u00f3n de noticias con Facebook, junto a la agencia Aos Fatos, tambi\u00e9n de fact-checking, y Agence France-Presse (AFP). La iniciativa fue recibida con hostilidad por parte del p\u00fablico, que acus\u00f3 a los medios y la red social de intento de censura y de actuar con sesgo ideol\u00f3gico<\/a> \u2013 de izquierda o derecha \u2013 dependiendo de la fuente de las cr\u00edticas. Los profesionales de Lupa y de Aos Fatos fueron objeto de ataques virtuales e incluso de amenazas de muerte, seg\u00fan Tard\u00e1guila.<\/p>\n

\u201cEn medio de todo el odio y amenazas de muerte que recibimos, hab\u00eda cr\u00edticas que ten\u00edan sentido y ten\u00edan raz\u00f3n de ser, y que acabaron mezcl\u00e1ndose en todo\u201d, dijo la directora de Lupa. \u201cEn ese momento vimos que la idea era m\u00e1s que vital, que hubiera alguien que centralizara la cr\u00edtica dentro de la agencia de forma profesional y pudiera dedicarse exclusivamente a escuchar lo que llegaba y que no fuera, obviamente, discurso de odio sino cr\u00edticas constructivas\u201d.<\/p>\n

La agencia quer\u00eda a alguien \u201ccon un pie en la redacci\u00f3n y un pie en la academia\u201d para la tarea, dijo Tard\u00e1guila. Esc\u00f3ssia correspond\u00eda a las expectativas: trabaj\u00f3 como reportera en varios medios y como editora de pa\u00eds en el peri\u00f3dico O Globo<\/a>, adem\u00e1s de tener experiencia con investigaci\u00f3n acad\u00e9mica y como profesora en la Escuela de Comunicaci\u00f3n de la UFRJ (Universidad Federal de R\u00edo de Janeiro).<\/p>\n

Como editora en O Globo, Esc\u00f3ssia fue una de las compa\u00f1eras de Tard\u00e1guila en el blog Petro no Branco<\/a>, la primera iniciativa de verificaci\u00f3n de datos de un peri\u00f3dico principal de Brasil, lanzado para la cobertura de elecciones generales de 2014.<\/p>\n

Ella fue invitada entonces a ocupar este puesto de mediados de agosto al comienzo de noviembre, despu\u00e9s de las elecciones. Su trabajo ser\u00e1 seguir las cr\u00edticas de los lectores de Lupa, tanto las que llegan por redes sociales como las recibidas por correo electr\u00f3nico (ouvidoria@lupa.news), y evaluar el contenido producido por la agencia. A partir de esto, ella va a escribir cada semana un informe interno, para la redacci\u00f3n, y una columna, que ser\u00e1 publicada en el sitio de Lupa<\/a> todos los jueves.<\/p>\n

\u201cMe parece importante ese papel de representante de los lectores, que es el papel del ombudsman. Es un ejercicio de transparencia que es importante para que los lectores puedan hacer sus cr\u00edticas y sus acusaciones\u201d, dijo Esc\u00f3ssia al Centro Knight<\/strong>. \u201cEs bueno cuando los lectores est\u00e1n atentos y participan. Al final, el lector es el prop\u00f3sito de nuestra actividad. No escribimos para nosotros, escribimos para ellos\u201d.<\/p>\n

<\/a>\u00a0Cristina Tard\u00e1guila, directora de\u00a0Ag\u00eancia Lupa. (Cortes\u00eda).<\/div>\n

Su primera columna<\/a> fue publicada el 23 de agosto. El texto tiene comentarios sobre la cobertura de Lupa la semana anterior, respondidos por la redacci\u00f3n, y una afirmaci\u00f3n de la verificaci\u00f3n de datos como un ejercicio period\u00edstico en la b\u00fasqueda de precisi\u00f3n y relevancia.<\/p>\n

\u201cEl chequeo est\u00e1 siendo entendido como un intento de censura y hubo acusaciones de las m\u00e1s variadas, pero entiendo que esa idea est\u00e1 equivocada\u201d, dijo la defensora de audiencias. \u201cEl chequeo no se arraiga ser esa palabra final, ese ministerio de la verdad, como acusan algunos. Lo que la verificaci\u00f3n quiere es saber si lo que la gente afirma tiene sustento en los hechos, en la realidad. Es un ejercicio importante para el periodista y es un servicio al lector, que favorece la democracia, no al rev\u00e9s. El periodismo es un pilar de la democracia, y la verificaci\u00f3n de datos es una parte de esa actividad\u201d.<\/p>\n

La primera intervenci\u00f3n de la defensora de audiencias ya tuvo su efecto en la redacci\u00f3n de Lupa.<\/p>\n

\u201cTodos coincidieron con las cr\u00edticas de la primera columna\u201d, dijo Tard\u00e1guila. El \u201cpunto m\u00e1s sensible\u201d, seg\u00fan la directora de la agencia, fue una cr\u00edtica de Esc\u00f3ssia a Lupa por no producir material sobre el pronunciamiento del Comit\u00e9 de Derechos Humanos de la ONU<\/a> en defensa de los derechos pol\u00edticos del expresidente Luiz In\u00e1cio Lula da Silva, que se encuentra preso y es candidato a la presidencia en 2018. Tan pronto como recibi\u00f3 el comentario de la ombudsman, la redacci\u00f3n se moviliz\u00f3 y public\u00f3 ese mismo d\u00eda una verificaci\u00f3n de frases hechas por figuras p\u00fablicas sobre el asunto<\/a>. \u201cRealmente sacudi\u00f3 la sala de redacci\u00f3n\u201d, dijo Tard\u00e1guila.<\/p>\n

Para la directora de la agencia, uno de los principales desaf\u00edos para el equipo de Lupa y para la defensora de audiencias en el periodo electoral ser\u00e1 la presi\u00f3n por dar informaci\u00f3n a una velocidad mayor que el trabajo de verificaci\u00f3n de datos es capaz de entregar.<\/p>\n

\u201cLa ombudsman va a ser presionada por el universo digital, por las personas que est\u00e1n en las redes. Normalmente son personas que quieren informaci\u00f3n muy r\u00e1pida. Las redes tienen ese cobro inmediato\u201d, eval\u00faa Tard\u00e1guila. \u201cS\u00f3lo hay verificaci\u00f3n en vivo cuando el chequeador consigue prepararse. Creo que tienes que tener un entendimiento de ese tiempo, de que para que la verificaci\u00f3n sea bien hecha, el verificador necesita tener acervo. S\u00f3lo cuando tiene acervo, consigue ser inmediato\u201d.<\/p>\n

Adem\u00e1s de la lucha contra el tiempo, la gran batalla de la verificaci\u00f3n de datos en el periodo pre-electoral de Brasil se da entre \u201chechos y datos\u201d y \u201ccreencias, gustos y deseos\u201d, dijo la directora de la agencia. \u201cLa \u00fanica salida es seguir verificando. Lupa no tiene la menor posibilidad de deconstruir un gusto, una creencia, un deseo. Solo puede presentar un dato y un hecho. Es decisi\u00f3n de la persona elegir si va a quedarse con los primeros o prestar atenci\u00f3n a los segundos. Lo que Lupa hace es presentar esa posibilidad, nada m\u00e1s que eso\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El a\u00f1o 2018 ha planteado diversos desaf\u00edos para las iniciativas de verificaci\u00f3n de datos en Brasil. 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She holds a master's degree in Women\u2019s and Gender Studies from the GEMMA Programme \u2013 Universit\u00e0 di Bologna (Italy) \\\/ Universiteit Utrecht (The Netherlands) and has worked as an editor at G\u00eanero e N\u00famero, a Brazilian digital magazine focused on data journalism and gender issues. She is especially interested in journalistic initiatives aimed at promoting human rights and gender justice. You can find her on Twitter: @caroldeassis _________ Carolina de Assis es una periodista e investigadora brasile\u00f1a que vive en Juiz de Fora, MG, Brasil . Tiene una maestr\u00eda en Estudios de las Mujeres y de G\u00e9nero del programa GEMMA \u2013 Universit\u00e0 di Bologna (Italia) \\\/ Universiteit Utrecht (Holanda). Trabaj\u00f3 como editora en la revista digital brasile\u00f1a G\u00eanero e N\u00famero. Le interesan especialmente iniciativas period\u00edsticas que tienen el objetivo de promover los derechos humanos y la justicia de g\u00e9nero. 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