{"id":6956,"date":"2019-06-05T17:25:21","date_gmt":"2019-06-05T22:25:21","guid":{"rendered":"https:\/\/live-lajr.pantheonsite.io\/?p=6956"},"modified":"2020-06-22T17:03:07","modified_gmt":"2020-06-22T22:03:07","slug":"joven-medio-argentino-apuesta-por-modelo-de-membresia-y-participacion-del-lector-para-acabar-con-intoxicacion-informativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/es\/articles\/joven-medio-argentino-apuesta-por-modelo-de-membresia-y-participacion-del-lector-para-acabar-con-intoxicacion-informativa\/","title":{"rendered":"Joven medio argentino apuesta por modelo de membres\u00eda y participaci\u00f3n del lector para acabar con \u201cintoxicaci\u00f3n informativa\u201d"},"content":{"rendered":"

La cantidad de informaci\u00f3n que producen hoy los medios noticiosos puede llegar a ser algo abrumador para los consumidores. Con el fin de contrarrestar el ruido naci\u00f3 hace un a\u00f1o un nuevo sitio argentino.<\/p>\n

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\"Equipo

Retrato grupal del equipo de trabajo de Red\/acci\u00f3n. (Cortes\u00eda).<\/p><\/div>\n<\/div>\n

\u201cNosotros creemos que hay una parte de la audiencia en el entorno digital que sufre de, lo que nosotros llamamos, cierta intoxicaci\u00f3n informativa\u201d, Chani Guyot, fundador y director del sitio Red\/acci\u00f3n<\/a>, explic\u00f3 al Centro Knight.<\/strong><\/p>\n

A nivel mundial, el n\u00famero de personas que evita cada vez m\u00e1s el consumo de noticias crecer\u00e1 en 2019<\/a>, de acuerdo con una predicci\u00f3n de los profesores Ruth Palmer y Benjamin Toff del observatorio period\u00edstico Nieman Lab de la Universidad de Harvard. Entre las razones de esta tendencia est\u00e1n la falta de confianza en los medios y la incomodidad que las noticias les generan, seg\u00fan las investigaciones citadas.<\/p>\n

Para Guyot, el enfoque negativo de las noticias, las noticias falsas y la sobreabundancia de titulares que busca producir m\u00e1s vistas de p\u00e1gina (page views<\/em>) en los medios \u2013 sin ofrecer necesariamente contenidos originales, resalt\u00f3 \u2013 son las principales razones del hartazgo que experimentan los lectores y que los lleva a dejar de seguir las noticias.<\/p>\n

Por ello, Red\/acci\u00f3n busca hacer otro tipo de periodismo, relat\u00f3 Guyot. Un periodismo constructivo que tenga reporteo original, que integre algunos elementos y herramientas del periodismo de soluciones y trate los problemas sociales en torno a temas como educaci\u00f3n, salud, g\u00e9neros, sustentabilidad, enfocado en las personas y las organizaciones que est\u00e1n haciendo algo por resolver esos desaf\u00edos, explic\u00f3.<\/p>\n

\u201cY todo esto creyendo que lo m\u00e1s distintivo que le ha pasado a la sociedad y que les pasa a quienes est\u00e1n online hoy, es el fen\u00f3meno de la participaci\u00f3n, de manera que de muchos modos, y en diversas ocasiones, estamos apelando a la participaci\u00f3n de la audiencia en nuestros contenidos\u201d, subray\u00f3.<\/p>\n

Para Adriana Amado Su\u00e1rez, periodista en Radio Ciudad, del canal Todo Noticias<\/a> y presidente de la organizaci\u00f3n Info Ciudadana<\/a>, la propuesta de Red\/acci\u00f3n es muy original. El tipo de periodismo que ellos hacen est\u00e1 enfocado en la agenda ciudadana, \u201ces decir, la originalidad de la propuesta est\u00e1 dada en subvertir la l\u00f3gica de inicio de la noticia: que sea la necesidad ciudadana la que la propone\u201d, dijo Amado al Centro Knight<\/strong>.<\/p>\n

\u201cVeo [en Red\/acci\u00f3n] un modelo nuevo y eso me alegra, veo un modelo que busca protagonismo de las audiencias y tambi\u00e9n me alegra, veo una b\u00fasqueda distinta a la de los grandes medios y me gusta que suceda en el pa\u00eds\u201d, dijo Ana Gueller, directora de arte del diario argentino La Naci\u00f3n y por muchos a\u00f1os colega de Guyot en ese medio, al Centro Knight.<\/strong> \u201cCreo que aporta tanto a la sociedad como a los medios m\u00e1s tradicionales\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n

Recientemente, el Foro de Periodismo Argentino (Fopea) y Google otorgaron a Red\/acci\u00f3n el premio Innovaci\u00f3n Period\u00edstica Digital<\/a>. El jurado eligi\u00f3 al sitio argentino por su originalidad de contenidos propuestos para la web, su cobertura con enfoque humano y la b\u00fasqueda de soluciones.<\/p>\n

El jurado tambi\u00e9n resalt\u00f3 el modelo de negocios de Red\/acci\u00f3n, que incluye la membres\u00eda, como algo novedoso para Argentina, public\u00f3 Fopea en su p\u00e1gina web. \u201cNo es solo una propuesta econ\u00f3mica, sino una acci\u00f3n de fidelizaci\u00f3n y b\u00fasqueda de participaci\u00f3n de su audiencia\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n

Experimentando con la membres\u00eda y el dise\u00f1o \u00e1gil<\/strong><\/p>\n

Red\/acci\u00f3n cumpli\u00f3 recientemente un a\u00f1o desde su lanzamiento en mayo de 2018. Desde entonces ha experimentado tambi\u00e9n con un modelo de negocio, relativamente nuevo en periodismo, que tiene que ver con un programa de membres\u00eda<\/a>.<\/p>\n

En Argentina, \u201cel desaf\u00edo que tiene Red\/acci\u00f3n es generar un nuevo tipo de lector\u201d, dijo Amado refiri\u00e9ndose a que en el pa\u00eds no existe una cultura de pagar por las noticias digitales.<\/p>\n

De acuerdo con Guyot, este nuevo modelo ofrece a los miembros m\u00e1s oportunidades de participaci\u00f3n en el proceso editorial previo a la realizaci\u00f3n de las notas.<\/p>\n

Red\/acci\u00f3n Digital ofrece tres planes de membres\u00eda de diferentes montos mensuales: membres\u00eda digital, membres\u00eda completa (que tambi\u00e9n incluye contenido impreso) y membres\u00eda mecenas. Los tres planes que incluyen diversos beneficios tienen en com\u00fan que los miembros puedan participar semanalmente en la planificaci\u00f3n de los sumarios e ideas editoriales.<\/p>\n

\u201cTodos los viernes nuestros miembros reciben una newsletter<\/em>. All\u00ed les contamos en qu\u00e9 [temas] estamos trabajando y los invitamos a participar\u201d, cont\u00f3 Guyot al respecto.<\/p>\n

Adem\u00e1s, aunque el 90% de sus contenidos es de libre acceso, los planes de membres\u00eda incluyen el acceso a contenido exclusivo.<\/p>\n

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\"Revista

Revista Mono para miembros de Red\/acci\u00f3n. (Captura de pantalla)<\/p><\/div>\n<\/div>\n

Este incluye la publicaci\u00f3n Mono<\/a>, que Red\/acci\u00f3n realiza de forma impresa y mensual y que est\u00e1 producida y pensada para sus miembros. Mono gan\u00f3 en febrero de 2019 una medalla de plata<\/a> en dise\u00f1o, otorgado por la Society for News Design (SND).<\/p>\n

Es una revista multiformato de 16 p\u00e1ginas, muy visual, que de acuerdo con Guyot se lee en 15 o 20 minutos y tiene la particularidad de contener varios formatos en uno en su proceso de desplegado. Empieza como revista peque\u00f1a, luego se abre a un formato tabloide y termina en formato est\u00e1ndar o \u201cs\u00e1bana\u201d, como ellos le llaman.<\/p>\n

Este \u00e9nfasis en el dise\u00f1o tambi\u00e9n est\u00e1 presente en la web, la cual se redise\u00f1a cada seis meses tomando en consideraci\u00f3n las necesidades de la audiencia de Red\/acci\u00f3n y de su equipo.<\/p>\n

\u201cEste \u00faltimo redise\u00f1o es parte de este mindset<\/em> que establecimos desde el d\u00eda cero. La nueva cara que presentamos hace menos de un mes tiene como principal objetivo mejorar la experiencia del usuario \u2013con mayor velocidad de carga desktop y [tel\u00e9fono] m\u00f3vil\u2013 y la interfaz \u2013mayor presentaci\u00f3n de contenidos en el primer scroll<\/em>\u201d, explic\u00f3 Maxi De Rito, editor de dise\u00f1o y producci\u00f3n, al Centro Knight<\/strong>.<\/p>\n

Newsletter <\/em>como producto en s\u00ed mismo<\/strong><\/p>\n

Otros de los productos que distinguen a Red\/acci\u00f3n en su objetivo de lograr una mayor participaci\u00f3n de la audiencia son sus siete newsletters<\/em><\/a> diarias y semanales.<\/p>\n

\u201cCreo que la mayor parte de los medios sigue pensando en las newsletter<\/em> (boletines) como un medio de distribuci\u00f3n, y nosotros las consideramos un producto en s\u00ed mismo\u201d, explic\u00f3 Guyot. Los tipos de newsletter del sitio cubren temas de tecnolog\u00eda, sustentabilidad, sociedad, tiempos libres, libros, noticias.<\/p>\n

Cada bolet\u00edn tiene un autor, un tema definido, un enfoque, una identidad con la que buscan cultivar la \u201ctransparencia radical\u201d. Es \u201ccomo una suerte de declaraci\u00f3n de principios\u201d, adem\u00e1s de su reporteo original, explic\u00f3 Guyot.<\/p>\n

El periodista Guyot coment\u00f3 que ocupan gran parte de su tiempo en atender y responder los comentarios de sus lectores en general y de los de las newsletter, de quienes reciben mucha retroalimentaci\u00f3n y participaci\u00f3n.<\/p>\n

Periodismo de impacto<\/strong><\/p>\n

En sus reportajes, el equipo de Red\/acci\u00f3n se esfuerza en presentar tanto los problemas que afectan a las comunidades y ciudades como las soluciones que estas encuentran para remediarlos.<\/p>\n

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\"Equipo

Equipo de trabajo de Red\/acci\u00f3n. (Cortes\u00eda)<\/p><\/div>\n<\/div>\n

Por ejemplo, en un reportaje relacionado a la sustentabilidad ambiental publicado el pasado marzo, sobre c\u00f3mo la ganader\u00eda est\u00e1 acabando con el pastizal pampeano, el periodista y editor general de Red\/acci\u00f3n Javier Drovetto muestra las alternativas de soluci\u00f3n que han encontrado los productores<\/a> locales para remediarlo.<\/p>\n

En otro reportaje, la periodista y editora Stella Bin abord\u00f3 la problem\u00e1tica del suicidio entre los j\u00f3venes<\/a> de Argentina. De acuerdo a su investigaci\u00f3n, el suicidio es la segunda causa de muerte entre los argentinos de entre 15 y 20 a\u00f1os. En su reportaje explica los avances del programa de prevenci\u00f3n del suicidio que lideran los mismos j\u00f3venes de la ciudad de Fiambal\u00e1, en la provincia norte\u00f1a argentina de Catamarca.<\/p>\n

En cuanto a la interacci\u00f3n que buscan con su audiencia, Red\/acci\u00f3n cre\u00f3 una herramienta a la cual llaman \u201caction button\u201d, que invita a sus lectores a tomar parte en temas que les ata\u00f1en.<\/p>\n

Cada semana, los lectores del sitio que desean participar responden un grupo de preguntas del action button<\/em><\/a> en redes sociales,<\/em> a modo de compartir sus experiencias y sus conocimientos. Este tipo de herramienta o encuesta corta, que a veces tambi\u00e9n se encuentra como pieza dentro<\/a> de un art\u00edculo, les plantea al final<\/a> alg\u00fan tipo de participaci\u00f3n.<\/p>\n

Por ejemplo, uno de los temas escogidos para esta herramienta fue el autismo. La encuesta empieza pregunt\u00e1ndole al lector sus conocimientos sobre cu\u00e1ndo se aprob\u00f3 la ley <\/a>integral e interdisciplinaria de trastornos del espectro autista. En la encuesta se plantean dos preguntas que luego de ser respondidas por el lector terminan en una propuesta de acci\u00f3n. Esta propuesta de soluci\u00f3n puede ser enviar un tweet o un email a la presidencia para que se reglamente y aplique la ley.<\/p>\n

\u201cYo creo que en alg\u00fan punto la locura por los pageviews<\/em> y el volumen ha distra\u00eddo a parte del periodismo y entonces es necesario volver a enfocarse en resolver de qu\u00e9 manera el periodismo que uno hace tiene un impacto positivo en la sociedad, entre otras cosas, generando una mayor participaci\u00f3n\u201d, dijo el fundador de Red\/acci\u00f3n.<\/p>\n

El action button<\/em> se lanz\u00f3 en febrero de 2019. Desde entonces ha generado entre sus miembros m\u00e1s de mil respuestas o acciones.<\/p>\n

El tipo de periodismo que Red\/acci\u00f3n intenta hacer para lograr la participaci\u00f3n de sus lectores es al que le llaman periodismo humano, \u201cque apunta a resolver la desconexi\u00f3n que genera el exceso de negatividad, de manera que las audiencias puedan volver a conectar con una marca period\u00edstica confiable y cercana\u201d, revel\u00f3 Guyot.<\/p>\n

\u201cEste desaf\u00edo de hacer una noticia desde cero e involucrar a la audiencia en la factura es nuevo y, por lo tanto, como siempre pasa en los medios, hay que esperar para que la audiencia entienda ese nuevo juego y lo aproveche en el potencial que tiene\u201d, explic\u00f3 la periodista Amado.<\/p>\n

Guyot confes\u00f3 que han aprendido mucho de la experimentaci\u00f3n, al querer lograr hacer algo nuevo en periodismo con su proyecto.<\/p>\n

\u201c\u00bfC\u00f3mo escuchamos a nuestra audiencia?, no solo c\u00f3mo interpretamos sus clics, sino c\u00f3mo la escuchamos verdaderamente; o \u00bfcu\u00e1n representada est\u00e1 nuestra audiencia en t\u00e9rminos de fuentes o en t\u00e9rminos de im\u00e1genes?, \u00bfqu\u00e9 tan alineados estamos o no con sus necesidades y con sus intereses?\u201d, se pregunt\u00f3 Guyot. Y, continu\u00f3, que se trata justamente de eso, de usar algunas herramientas tecnol\u00f3gicas pero tambi\u00e9n de tener una actitud muy humana y antigua como la empat\u00eda o la escucha.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En cuanto a la interacci\u00f3n que buscan con su audiencia, Red\/acci\u00f3n cre\u00f3 una herramienta a la cual llaman \u201caction button\u201d, que invita a sus lectores a tomar parte en temas que les ata\u00f1en.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":6955,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1211],"tags":[1426,1493],"coauthors":[],"class_list":["post-6956","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-modelo-de-negocio-es","tag-argentina-es","tag-membresias-y-suscripciones-es"],"acf":[],"yoast_head":"\nJoven medio argentino apuesta por modelo de membres\u00eda y participaci\u00f3n del lector para acabar con \u201cintoxicaci\u00f3n informativa\u201d - LatAm Journalism Review<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Joven medio argentino apuesta por modelo de membres\u00eda y participaci\u00f3n del lector para acabar con \u201cintoxicaci\u00f3n informativa\u201d Modelo de Negocio. 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