{"id":86729,"date":"2024-04-24T03:56:14","date_gmt":"2024-04-24T08:56:14","guid":{"rendered":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/?p=86729"},"modified":"2024-04-24T15:11:39","modified_gmt":"2024-04-24T20:11:39","slug":"fundadora-de-conexion-migrante-cuenta-como-sitio-de-ayuda-a-migrantes-latinos-con-periodismo-y-otros-servicios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/es\/articles\/fundadora-de-conexion-migrante-cuenta-como-sitio-de-ayuda-a-migrantes-latinos-con-periodismo-y-otros-servicios\/","title":{"rendered":"Fundadora de Conexi\u00f3n Migrante cuenta c\u00f3mo sitio ayuda a migrantes latinos con periodismo y otros servicios"},"content":{"rendered":"

Las personas migrantes son una comunidad vulnerable con una gran necesidad de informaci\u00f3n confiable y de calidad. Para atender esta demanda fue creado el sitio <\/span>Conexi\u00f3n Migrante<\/span><\/a>, tema del panel \u201cPeriodismo para los m\u00e1s vulnerables: escuchar siempre: Centro de Atenci\u00f3n al Migrante\u201d, presentado por Patricia Mercado, directora del medio, durante el 17\u00ba Coloquio Iberoamericano de Periodismo Digital.<\/span><\/p>\n

Durante el panel, celebrado en la Universidad de Texas en Austin el domingo 14 de abril de 2024, Mercado describi\u00f3 la historia, misi\u00f3n, actividades y desaf\u00edos de Conexi\u00f3n Migrante, desde sus inicios hasta proyectos period\u00edsticos y extraperiod\u00edsticos emblem\u00e1ticos.<\/span><\/p>\n

Inicialmente dise\u00f1ada para atender a la comunidad mexicana y latina en Estados Unidos, la iniciativa se ha diversificado y hoy ofrece informaci\u00f3n a migrantes latinos en Estados Unidos, inmigrantes que cruzan M\u00e9xico y tambi\u00e9n a aquellos que a\u00fan est\u00e1n por llegar a ese pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

\"Patricia

Patricia Mercado, directora de Conexi\u00f3n Migrante, hablando en el 17\u00ba Coloquio Iberoamericano de Periodismo Digital, 14 de abril de 2024 (Foto: Patricia Lim\/Centro Knight)<\/p><\/div>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

\u201cY, \u00bfqu\u00e9 necesitan los migrantes? Bueno, un mont\u00f3n de cosas, pero necesitan informaci\u00f3n precisa, necesitan datos verificados, informaci\u00f3n real que sea f\u00e1cil de consultar. Sobre todo ser escuchados y tomados en cuenta\u201d, dijo Mercado.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan la periodista, el sitio fue creado el 8 de noviembre de 2016, el mismo d\u00eda en que Donald Trump fue elegido presidente de Estados Unidos.<\/span><\/p>\n

En 2023, dijo Mercado, Conexi\u00f3n Migrante ten\u00eda 3,3 millones de usuarios y 5,5 millones de visitantes. De ellos, el 40% eran de Estados Unidos, el 30% de M\u00e9xico y el resto, de Am\u00e9rica Latina.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, el sitio cuenta con una comunidad con alrededor de 300.000 seguidores en Facebook y otros 75.000 en Whatsapp, divididos en dos canales: uno para migrantes que est\u00e1n en M\u00e9xico y otro para inmigrantes que est\u00e1n en M\u00e9xico.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan datos que present\u00f3 Mercado, hay <\/span>281 millones de migrantes en el mundo<\/span><\/a>. El corredor migratorio M\u00e9xico-Estados Unidos es el m\u00e1s grande en t\u00e9rminos de volumen acumulado en el mundo, con 10.9 millones de migrantes en 2021. Seg\u00fan cifras de la Organizaci\u00f3n Internacional para las Migraciones (OIM), <\/span>en 2023 los migrantes indocumentados en M\u00e9xico crecieron un 77%<\/span><\/a>, agreg\u00f3 Mercado.<\/span><\/p>\n

La relaci\u00f3n del medio con su comunidad, dijo Mercado, es de mucha confianza. Adem\u00e1s del equipo period\u00edstico, Conexi\u00f3n Migrante tambi\u00e9n cuenta con un call center, dise\u00f1ado para atender las consultas de la comunidad.<\/span><\/p>\n

\u201cTenemos una relaci\u00f3n muy cercana con la comunidad migrante. Es un equipo en Conexi\u00f3n Migrante, primero, muy joven, y segundo que est\u00e1 al servicio de la comunidad \u2013 no solamente en la parte de redacci\u00f3n que es la mitad del equipo. La otra mitad del equipo son chicos que est\u00e1n en el centro de atenci\u00f3n al migrante que es un call center donde recibimos entre 800 y 1.000 llamadas, mensajes y comunicaciones mensualmente\u201d, dijo Mercado.<\/span><\/p>\n

Este call center, que funciona todos los d\u00edas del a\u00f1o, busca resolver las consultas de las comunidades, pero tambi\u00e9n est\u00e1 cerca de la redacci\u00f3n. Esto significa que la gente en el terreno les dice constantemente a los periodistas qu\u00e9 es lo m\u00e1s importante para los migrantes.<\/span><\/p>\n

\u201cEntonces estamos creando el contenido que los migrantes necesitan en el momento que nos buscan. Y regularmente lo que sucede es que la necesidad de una persona es la necesidad de muchas. Entonces hemos creado un wiki que es un buscador de tr\u00e1mites, asesor\u00edas y programas para la comunidad migrante que pues les permite tener informaci\u00f3n r\u00e1pida, f\u00e1cil, bien redactada, verificada, que les permita tomar mejores decisiones\u201d, explic\u00f3 Mercado.<\/span><\/p>\n

Este centro de atenci\u00f3n telef\u00f3nica es importante porque los migrantes en general son personas que se encuentran en una situaci\u00f3n de alta vulnerabilidad y a quienes muchas veces los dem\u00e1s intentan enga\u00f1ar, dijo Mercado.<\/span><\/p>\n

\u201cEn su andar, los migrantes est\u00e1n solos y son altamente vulnerables. Y esa vulnerabilidad es tambi\u00e9n informativa, pues las redes est\u00e1n llenas de estafadores y personas que saben c\u00f3mo enga\u00f1arlos. Estamos convencidos de que la informaci\u00f3n de calidad para esta comunidad es fundamental para poder suavizar los procesos migratorios\u201d, afirm\u00f3.<\/span><\/p>\n

Mercado inform\u00f3 que, en 2023, Conexi\u00f3n Migrante particip\u00f3 en una <\/span>encuesta junto a otros cinco medios<\/span><\/a> para tratar de identificar los principales factores de desinformaci\u00f3n para la comunidad migrante. En 10 d\u00edas, los investigadores consiguieron que m\u00e1s de 250 personas respondieran a un cuestionario de ocho preguntas. Los resultados arrojaron que el 25% de los consultados hab\u00eda sido v\u00edctima de desinformaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u201cLa desinformaci\u00f3n se ha convertido en un gran negocio. Afecta directamente a los migrantes, porque no solamente pone en riesgo su seguridad personal, sino su seguridad econ\u00f3mica. Hay fraudes que van desde US 5 d\u00f3lares y que son masivos porque miles de personas los pagan. Los m\u00e1s grandes que nosotros detectamos fueron hasta de US 20.000 d\u00f3lares para cruzarlos a Estados Unidos, y que regularmente terminaban en un secuestro o en una extorsi\u00f3n\u201d, dijo Mercado.<\/span><\/p>\n

La periodista afirm\u00f3 que su medio no est\u00e1 interesado en pensar en pol\u00edticas migratorias ni en reducirla, sino s\u00f3lo en transmitir informaci\u00f3n a las personas, para que puedan decidir de manera aut\u00f3noma qu\u00e9 hacer, teniendo acceso a datos de destinos que ofrecen mejores posibilidades de integraci\u00f3n y calidad de vida.<\/span><\/p>\n

\u201cNo nos interesa frenar la migraci\u00f3n, no nos interesa que la migraci\u00f3n sea ordenada, ser\u00eda il\u00f3gico pedirle eso a los migrantes. Pero s\u00ed creemos que con informaci\u00f3n de calidad las personas van a poder tomar mejores decisiones en su vida\u201d, asegur\u00f3.<\/span><\/p>\n

Para concluir, Mercado hizo una reflexi\u00f3n que choca con quienes condenan la inmigraci\u00f3n, uno de los principales temas de la campa\u00f1a presidencial estadounidense en 2024.<\/span><\/p>\n

\u201cLa migraci\u00f3n no es mala, es simplemente un proceso, que para los pa\u00edses destino siempre, siempre, siempre va a ser bueno\u201d, finaliz\u00f3.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Durante el 17\u00ba Coloquio Iberoamericano de Periodismo Digital, Patricia Mercado, directora de Conexi\u00f3n Migrante, explic\u00f3 c\u00f3mo el medio ofreci\u00f3 informaci\u00f3n de calidad a migrantes latinos en Estados Unidos, a migrantes que cruzan M\u00e9xico y tambi\u00e9n a los que a\u00fan no han llegado a ese pa\u00eds.<\/p>\n","protected":false},"author":63,"featured_media":86724,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2400],"tags":[1393,1548,2047],"coauthors":[2740],"class_list":["post-86729","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coloquio-es","tag-mexico-es","tag-migracion-es","tag-periodismo-de-soluciones"],"acf":[],"yoast_head":"\nFundadora de Conexi\u00f3n Migrante cuenta c\u00f3mo sitio ayuda a migrantes latinos con periodismo y otros servicios - LatAm Journalism Review<\/title>\n<meta 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Andr\u00e9 trabalhou como rep\u00f3rter na editoria de pol\u00edtica internacional de O Globo entre 2018 e fevereiro de 2023, e suas mat\u00e9ria foram publicadas em The Scientific American, The Intercept, \u00c9poca, Jornal do Brasil e Ag\u00eancia P\u00fablica de Jornalismo, entre outros. 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