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#FactChallenge incluye preguntas para identificar desinformaci\u00f3n, diferenciar hechos de opiniones y entender sesgos, entre otras habilidades. (Foto: Captura de pantalla de #FactChallenge)<\/p><\/div>\n
\u201cSentimos que no hay suficientes medios de calidad y fuentes de calidad para los hispanohablantes que viven en Estados Unidos. No es solamente el idioma, es que tengas los ejemplos de lo que pasa aqu\u00ed. Hablamos de que las elecciones en Estados Unidos son muy diferentes a las de cualquier pa\u00eds de Latinoam\u00e9rica, entonces el latino ac\u00e1 se siente un poco perdido\u201d, dijo a\u00a0LatAm Journalism Review (LJR)<\/strong> Tamoa Calzadilla, editora en jefe de Factchequeado.<\/p>\n Bajo ese entendido, Factchequeado ha preparado una serie de iniciativas, que incluyen un curso interactivo en WhatsApp y una gu\u00eda biling\u00fce para periodistas, para intentar blindar de la desinformaci\u00f3n desde distintos frentes a las comunidades de habla hispana en Estados Unidos, de cara a las elecciones presidenciales del 5 de noviembre.<\/p>\n Laura Zommer, cofundadora y CEO de Factchequeado, dijo que no solo\u00a0son insuficientes los medios de calidad en espa\u00f1ol en territorio estadounidense. Tambi\u00e9n lo son los periodistas especializados en\u00a0fact checking<\/i> en espa\u00f1ol. Por eso, parte de los esfuerzos de la organizaci\u00f3n est\u00e1n enfocados en que sea la propia audiencia la que aprenda a distinguir por s\u00ed misma las noticias falsas, a trav\u00e9s de iniciativas de alfabetizaci\u00f3n medi\u00e1tica.<\/p>\n \u201cNo importa cu\u00e1ntos periodistas, cu\u00e1ntos\u00a0fact checkers<\/i>, cu\u00e1ntas iniciativas espec\u00edficas existan, siempre van a resultar insuficientes. La estrategia de largo plazo es que las audiencias sean m\u00e1s cr\u00edticas y tengan m\u00e1s habilidades\u201d, dijo Zommer a\u00a0LJR<\/strong>. \u201cLa desinformaci\u00f3n no va a terminar, la inteligencia artificial va a potenciar lo que ya sabemos de la desinformaci\u00f3n. Lo que tenemos que lograr es que nuestras audiencias tengan m\u00e1s elementos para no agravar el problema\u201d.<\/p>\n Una de esas iniciativas de Factchequeado para desarrollar el pensamiento cr\u00edtico de la audiencia es #FactChallenge, un curso interactivo en WhatsApp, el cual fue lanzado el 5 de junio, exactamente cinco meses antes de las elecciones. La herramienta busca ayudar a las comunidades latinas e hispanohablantes a aprender conceptos b\u00e1sicos de alfabetizaci\u00f3n medi\u00e1tica para navegar mejor en el ecosistema informativo de Estados Unidos.<\/p>\n El curso, dise\u00f1ado para hacerse en siete d\u00edas, aunque puede completarse en menos tiempo, se encuentra\u00a0en el mismo n\u00famero de WhatsApp<\/u><\/a> en el que Factchequeado responde dudas de la audiencia y les ayuda a verificar contenido,\u00a0el cual opera desde 2022<\/u><\/a>.<\/p>\n Desarrollado con el apoyo de la organizaci\u00f3n PEN America, #FactChallenge consiste de una serie de preguntas y actividades para identificar la desinformaci\u00f3n, diferenciar hechos de opiniones, entender los sesgos de confirmaci\u00f3n y familiaridad, reconocer im\u00e1genes manipuladas y conocer el papel de la inteligencia artificial en el ecosistema informativo, entre otras habilidades.<\/p>\n \u201cEste curso busca ir al lugar donde los latinos que hablan espa\u00f1ol en Estados Unidos est\u00e1n eligiendo informarse sobre pol\u00edtica y decirles \u2018ac\u00e1 ten\u00e9s una forma de entrenarte para que no te enga\u00f1en tan f\u00e1cil, para subir el costo de la mentira\u2019\u201d, dijo Zommer. \u201cNo estamos planteando que te vas a convertir en un\u00a0fact checker<\/i>, lo que queremos es dejar plantada la semilla a cualquier consumidor de informaci\u00f3n en WhatsApp de algunas marcas o huellas que pueden ellos mismos identificar en los contenidos para dudar, sospechar y evitar compartir para agravar el problema\u201d.<\/p>\n Tamoa Calzadilla, editora en jefe de Factchequeado, es la instructora en algunos de los videos del curso. (Foto: Captura de pantalla de #FactChallenge)<\/p><\/div>\n El contenido del #FactChallenge est\u00e1 presentado de forma breve y l\u00fadica, e incluye lecciones con im\u00e1genes y videos cortos, con el fin de que los usuarios se entretengan y lo compartan con sus contactos. Factchequeado y sus aliados est\u00e1n promoviendo el producto como un reto a superar, al estilo de los desaf\u00edos de redes sociales.<\/p>\n Calzadilla protagoniza algunos de los videos del curso, que est\u00e1n producidos en formato vertical y con las caracter\u00edsticas de los videos de TikTok o Instagram Reels.<\/p>\n \u201cQueremos adem\u00e1s que sea divertido, como un juego porque no queremos tener el tono de profesor, de \u2018yo s\u00e9 m\u00e1s que t\u00fa\u2019\u201d, dijo Calzadilla. \u201cDecidimos que hab\u00eda que hacer algo un poco l\u00fadico y tambi\u00e9n con videos, porque ya ves que videos y audios son muy compartidos en esa herramienta [WhatsApp]. Decidimos mezclar todo eso en un desaf\u00edo, con todo el lenguaje de las redes\u201d.<\/p>\n Pese a que el #FactChallenge busca preparar a la audiencia para la \u00e9poca electoral, ninguna de las lecciones presenta contenido pol\u00edtico o relacionado con las elecciones. El motivo de ello es que, de acuerdo con Zommer, el contenido pol\u00edtico suele generar rechazo o polarizaci\u00f3n en plataformas digitales, y eso arruinar\u00eda el objetivo de la herramienta.<\/p>\n \u201cLo pol\u00edtico suele polarizar m\u00e1s y sesgarnos. La elecci\u00f3n de que estemos planteando este curso para que est\u00e9s mejor preparado en las elecciones, pero present\u00e1ndote casos que no necesariamente sean pol\u00edticos, partidistas, es parte de la estrategia\u201d, dijo Zommer. \u201cQueremos que aprendas las habilidades y que despu\u00e9s las apliques en campa\u00f1a\u201d.<\/p>\n Desde su fundaci\u00f3n<\/u><\/a>, los periodistas detr\u00e1s de Factchequeado se propusieron enfocar sus esfuerzos en los canales y formatos que los hispanos que hablan espa\u00f1ol eligen para consumir informaci\u00f3n. Y desde entonces hasta la fecha han comprobado su hip\u00f3tesis de que WhatsApp tiene una muy alta penetraci\u00f3n en la comunidad latina en Estados Unidos, en comparaci\u00f3n con otros grupos poblacionales.<\/p>\n Los latinos en Estados Unidos usan WhatsApp para consumir noticias y discutir sobre temas pol\u00edticos mucho m\u00e1s de lo que lo hacen los blancos, de acuerdo con el estudio \u201cUnderstanding Media Habits & Engaging Latino Communities<\/u><\/a>\u201d (Comprendiendo h\u00e1bitos de medios e involucrando a las comunidades latinas), realizado por profesores del Center for Social Media de la Universidad de Nueva York (NYU) y de la Universidad de California en San Diego.<\/p>\n El estudio, publicado en abril de este a\u00f1o, arroj\u00f3 que 57 por ciento de latinos encuestados dijo usar WhatsApp habitualmente, frente a solo un 15 por ciento de blancos. El n\u00famero asciende a 74 por ciento en latinos cuyo idioma dominante es el espa\u00f1ol, frente a 33 por ciento en latinos que hablan m\u00e1s ingl\u00e9s.<\/p>\n Treinta por ciento de los latinos dijeron discutir temas de pol\u00edtica en WhatsApp, frente a 14 por ciento de los blancos. De forma similar, 29 por ciento de latinos dijo compartir contenido noticioso en esa plataforma, frente a 11 por ciento de los blancos, de acuerdo con la investigaci\u00f3n.<\/p>\n \u201cWhatsApp es la herramienta consentida de los latinos para comunicarse, tanto con los que viven aqu\u00ed como con nuestras familias y amigos que viven en nuestros pa\u00edses [de origen]. Vemos como tambi\u00e9n la desinformaci\u00f3n o los contenidos falsos circulan en esta plataforma desde Latinoam\u00e9rica hacia ac\u00e1, y desde ac\u00e1 hacia Latinoam\u00e9rica\u201d, dijo Calzadilla. \u201cNosotros quer\u00edamos hacer una capacitaci\u00f3n justo ah\u00ed donde la gente est\u00e1 mandando cosas que son desinformantes\u201d.<\/p>\n Desarrollar su chatbot y ahora el #FactChallenge en WhatsApp obedece a uno de los principios fundacionales de Factchequeado, que es construir una comunidad que les ayude a identificar vac\u00edos informativos por donde se cuelan los desinformantes, dijo Zommer.<\/p>\n Tanto Chequeado como Maldita.es han comprobado el \u00e9xito de ese principio de construcci\u00f3n de comunidad en la verificaci\u00f3n de datos en Argentina y Espa\u00f1a, respectivamente, desde hace ya varios a\u00f1os, agreg\u00f3 la periodista.<\/p>\n \u201cNo vamos a esperar a que te anotes en un curso al que te convoquemos en una web, porque mucha de la gente a la que nosotros le hablamos trabaja 12 horas fuera de casa o tiene tres horas de traslados\u201d, dijo Zommer. \u201cSi queremos efectivamente que esa gente gane m\u00e1s capacidades y habilidades, tenemos que ir a donde ellos est\u00e1n\u201d.<\/p>\n Laura Zommer, cofundadora y CEO de Factchequeado, dijo que #FactChallenge no incluye contenido pol\u00edtico debido a que \u00e9ste suele generar rechazo o polarizaci\u00f3n. (Foto: Mary Kang\/Knight Center)<\/p><\/div>\n #FactChallenge fue posible gracias a una tecnolog\u00eda que desarroll\u00f3 Maldita.es durante la pandemia de COVID-19, la cual le permiti\u00f3 vincular su archivo de contenido verificado a WhatsApp y automatizar respuestas para las preguntas de sus lectores.<\/p>\n Desarrollar una herramienta basada en WhatsApp como #FactChallenge no representa mayor dificultad tecnol\u00f3gica para un medio de comunicaci\u00f3n, pero es necesario contar con un\u00a0 proveedor de soluciones empresariales (BSP, por sus siglas en ingl\u00e9s).<\/p>\n Los BSP son empresas tecnol\u00f3gicas independientes avaladas por Meta, la compa\u00f1\u00eda due\u00f1a de WhatsApp, que tienen acceso a la API de WhatsApp Business. Esta API permite a una organizaci\u00f3n vincular sus productos o servicios a la plataforma de mensajer\u00eda y desarrollar herramientas que van desde chatbots, hasta tiendas virtuales y sistemas automatizados de pagos, sin necesidad de programaci\u00f3n.<\/p>\n Factchequeado usa\u00a0Botalite<\/u><\/a>, el BSP que fund\u00f3 Maldita.es para poder llevar a cabo sus soluciones en WhatsApp y la cual ahora es usada por casi una veintena de organizaciones de verificaci\u00f3n de datos en el mundo, incluidas Chequeado (Argentina), La Silla Vac\u00eda (Colombia),\u00a0Documented<\/u><\/a> (Estados Unidos) y Correctiv (Alemania).<\/p>\n \u201cLo que permite la tecnolog\u00eda de Botalite es, por un lado, hacer\u00a0fact checking<\/i>: registrar las consultas de los usuarios y darles respuestas automatizadas si hay un\u00a0match<\/i> con la base de datos de cada una de las organizaciones de\u00a0fact checking<\/i>. Y otra de sus funcionalidades es el curso que acaba de lanzar Factchequeado\u201d, dijo a\u00a0LJR\u00a0<\/strong>Ximena Villagr\u00e1n, directora de operaciones de Maldita.es. \u201cNosotros nos especializamos en herramientas para luchar contra la desinformaci\u00f3n y para que los medios est\u00e9n m\u00e1s cerca de sus comunidades, y para eso es que tenemos esta tecnolog\u00eda\u201d.<\/p>\n Adem\u00e1s de aportar la tecnolog\u00eda, Botalite proporcion\u00f3 al equipo de Factchequeado el entrenamiento para dise\u00f1ar y administrar el curso en su plataforma, lo cual, dijo Villagr\u00e1n, es bastante intuitivo.<\/p>\n El plan de Factchequeado es que los dos primeros meses tras el lanzamiento de #FactChallenge sean para poner a prueba el producto entre sus cerca de 80 medios y organizaciones aliados en Estados Unidos, con el objetivo de recibir retroalimentaci\u00f3n y, de ser necesario, hacerle mejoras, dijo Zommer.<\/p>\n La periodista dijo que, en general, los comentarios de los usuarios han sido buenos, aunque a algunas personas mayores les ha resultado complicado encontrar el curso en el chat de WhatsApp de Factchequeado. Para acceder al #FactChallenge, el usuario debe desplegar el men\u00fa que aparece al iniciar una conversaci\u00f3n en el chat de Factchequeado y dar clic en el \u00edtem correspondiente.<\/p>\n \u201cQuiz\u00e1 tengamos que trabajar en eventos presenciales o en un espacio virtual en los que digamos a la gente que tengan el celular con ellos y les vayamos guiando\u201d, dijo Zommer. \u201cEso tambi\u00e9n nos da la pauta de que por ah\u00ed hay brechas que tienen que ver con la alfabetizaci\u00f3n digital que no podemos pasar por alto\u201d.<\/p>\n El #FactChallenge es solo uno de varios elementos que conforman la estrategia de Factchequeado contra la desinformaci\u00f3n en espa\u00f1ol de cara a las elecciones presidenciales en Estados Unidos. Los primeros meses de 2024, la organizaci\u00f3n ha venido desarrollando contenidos y herramientas para ayudar a\u00a0su audiencia a evitar ser v\u00edctima de\u00a0fake news<\/i> en la \u00e9poca electoral.<\/p>\n Otro elemento de esa estrategia son los cerca de\u00a020 explicadores electorales<\/u><\/a> que Factchequeado ha publicado hasta la fecha, que responden a preguntas sobre el sistema electoral estadounidense, como qu\u00e9 es el S\u00fapermartes, c\u00f3mo funcionan las primarias presidenciales y cu\u00e1l es el peso del voto latino en ese pa\u00eds, entre otras.<\/p>\n La gu\u00eda escrita por Calzadilla ofrece tutoriales sobre 17 herramientas \u00fatiles para la detecci\u00f3n de informaci\u00f3n falsa. (Foto: Captura de pantalla de Factchequeado)<\/p><\/div>\n![\"Venezuelan](\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Factchequeado-Tamoa-Calzadilla.png\")
\u00bfPor qu\u00e9 en WhatsApp?<\/h3>\n
![\"Argentine](\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Factchequeado.png\")
Combate por varios frentes<\/h3>\n
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