{"id":91991,"date":"2024-10-09T13:07:58","date_gmt":"2024-10-09T18:07:58","guid":{"rendered":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/?p=91991"},"modified":"2024-10-09T14:59:24","modified_gmt":"2024-10-09T19:59:24","slug":"como-medir-el-compromiso-de-los-medios-con-sus-audiencias-un-nuevo-programa-en-brasil-tiene-una-idea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/es\/articles\/como-medir-el-compromiso-de-los-medios-con-sus-audiencias-un-nuevo-programa-en-brasil-tiene-una-idea\/","title":{"rendered":"En el mar de sitios de noticias de Brasil, este sello certificar\u00e1 cu\u00e1les demuestran compromiso con sus audiencias"},"content":{"rendered":"<p>Brasil tiene 5.390 medios en l\u00ednea activos, seg\u00fan la edici\u00f3n m\u00e1s reciente de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.atlas.jor.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Atlas da Not\u00edcia<\/u><\/a>, que mapea el periodismo local en el pa\u00eds. Sin embargo, hasta la fecha no es posible saber cu\u00e1les de ellos est\u00e1n realmente comprometidos con su audiencia y, en consecuencia, con la calidad de la informaci\u00f3n que transmiten. Una nueva iniciativa apunta a agregar una capa de verificaci\u00f3n al mapeo del Atlas, certificando a los medios brasile\u00f1os de noticias en l\u00ednea con base en indicadores de transparencia y credibilidad.<\/p>\n<p>El\u00a0<a href=\"https:\/\/www.projor.org.br\/manual-de-melhores-praticas-para-os-indicadores-de-compromissos-com-o-publico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Programa de Indicadores de Compromiso con el P\u00fablico<\/u><\/a> fue anunciado en septiembre por\u00a0<a href=\"https:\/\/www.projor.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Projor<\/u><\/a> \u2013 Instituto para el Desarrollo del Periodismo \u2013 que realiza el Atlas de Noticias\u00a0<a href=\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/es\/articles\/investigadores-lanzan-atlas-para-mapear-el-periodismo-local-y-los-desiertos-de-noticias-en-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>desde 2017<\/u><\/a>. Los investigadores del Atlas evaluar\u00e1n el cumplimiento de los sitios de noticias con 11 indicadores que, seg\u00fan Projor, representan los compromisos de estos medios con el p\u00fablico.<\/p>\n<p>S\u00e9rgio L\u00fcdtke, presidente de Projor, dijo a\u00a0<strong>LatAm Journalism Review (LJR)<\/strong> que el nuevo programa responde a una necesidad que periodistas e investigadores expresaron al equipo que crea el Atlas.<\/p>\n<p>\u201cDesde hace alg\u00fan tiempo la gente nos pregunta sobre el nivel de calificaci\u00f3n de las organizaciones que figuran en el Atlas, qui\u00e9n hace buen periodismo y qui\u00e9n no. No es f\u00e1cil evaluar contenidos y no es el objetivo de Atlas\u201d, dijo. \u201cHemos estado hablando mucho de desiertos informativos, donde no hay periodismo, pero el periodismo es muy precario donde lo hay. No podemos simplemente prestar atenci\u00f3n en d\u00f3nde no existe sin pensar en mejorar donde ya lo est\u00e1\u201d.<\/p>\n<p>Utilizando un recurso puesto a disposici\u00f3n por Google News Initiative el a\u00f1o pasado, L\u00fcdtke y el equipo comenzaron a trabajar en la idea de evaluar la transparencia y credibilidad de los medios mapeados.<\/p>\n<p>\u201cLlegamos a la conclusi\u00f3n de que lo mejor ser\u00eda intentar identificar algunos indicadores que demuestren el compromiso de los medios con sus audiencias, con sus comunidades de lectores. Empezamos a investigar y evaluar cu\u00e1les eran estos indicadores, qu\u00e9 criterios pod\u00edamos utilizar\u201d, dijo L\u00fcdtke.<\/p>\n<p>Luego determinaron 11 indicadores del compromiso de los medios con el p\u00fablico, que consisten en la presencia de la siguiente informaci\u00f3n o caracter\u00edsticas en los sitios web de noticias:<\/p>\n<ol>\n<li>Personal<\/li>\n<li>Principios editoriales<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de correcci\u00f3n de errores<\/li>\n<li>Afiliaci\u00f3n a asociaciones de periodismo<\/li>\n<li>Formas de contactar al equipo de la redacci\u00f3n<\/li>\n<li>Propiedad del medio<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n clara del contenido patrocinado \/ pago<\/li>\n<li>Transparencia de financiaci\u00f3n<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n de la autor\u00eda<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de privacidad<\/li>\n<li>Accesibilidad<\/li>\n<\/ol>\n<p>Los medios evaluados que tengan al menos ocho de estos 11 indicadores recibir\u00e1n un sello de cumplimiento del programa, que podr\u00e1 ser inlcuido en los sitios web. Este sello tendr\u00e1 asociado un enlace a la p\u00e1gina central del sitio de Atlas da Not\u00edcia, que detallar\u00e1 los indicadores que cumple el medio.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el\u00a0<a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/1YeMjtoBQoBLfziKCgvvLpv-hkvOlG7_UZdG42xZMtlc\/edit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>reglamento del programa<\/u><\/a>, el sello tendr\u00e1 una vigencia de un a\u00f1o y Projor revisar\u00e1 anualmente el cumplimiento de cada sitio. Los medios de comunicaci\u00f3n tambi\u00e9n podr\u00e1n solicitar en cualquier momento una revisi\u00f3n de su cumplimiento de los indicadores.<\/p>\n<p>Projor ha publicado un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.projor.org.br\/manual-de-melhores-praticas-para-os-indicadores-de-compromissos-com-o-publico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Manual de mejores pr\u00e1cticas para los Indicadores de Compromiso con el P\u00fablico<\/u><\/a>, que describe los indicadores y ofrece sugerencias sobre c\u00f3mo los sitios de noticias pueden implementarlos.<\/p>\n<p>\u201cSi los medios de comunicaci\u00f3n adoptan estas pr\u00e1cticas, veremos una evoluci\u00f3n en la transparencia de sus procesos, lo que es una victoria para el ecosistema de noticias en l\u00ednea\u201d, dijo L\u00fcdtke.<\/p>\n<p>La primera fase de evaluaci\u00f3n del programa ya comenz\u00f3 y tiene como objetivo analizar los medios en l\u00ednea afiliados a la\u00a0<a href=\"https:\/\/ajor.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Asociaci\u00f3n de Periodismo Digital (Ajor)<\/u><\/a>, la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.anj.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Asociaci\u00f3n Nacional de Peri\u00f3dicos (ANJ)<\/u><\/a> y la\u00a0<a href=\"https:\/\/aner.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Asociaci\u00f3n Nacional de Editores de Revistas (Aner)<\/u><\/a>. A finales de noviembre, el Programa pretende publicar una encuesta con datos de las primeras evaluaciones.<\/p>\n<p>Hasta la fecha, seg\u00fan L\u00fcdtke, el indicador con menor cumplimiento entre los sitios de noticias evaluados es el de accesibilidad.<\/p>\n<p>\u201cLos medios prestan menos atenci\u00f3n a este punto de accesibilidad, que es importante. Si podemos lograr que apliquen algunos cambios que mejoren la accesibilidad del sitio, ya ser\u00e1 una victoria para una gran parte de los lectores\u201d, dijo.<\/p>\n<h3>Referencia de periodismo<\/h3>\n<p>El equipo de Projor consult\u00f3 a Ajor, ANJ y Aner para determinar los indicadores y tambi\u00e9n los criterios de elegibilidad de los medios que ser\u00e1n evaluados por el programa.<\/p>\n<p>\u201cUn sitio que produce desinformaci\u00f3n, por ejemplo, que simula contenidos informativos, podr\u00eda cumplir con todos los requisitos, pero ponemos algunos obst\u00e1culos\u201d, dijo L\u00fcdtke. \u201cPor ejemplo, si el medio ha sido revisado por una agencia vinculada a la IFCN [Red Internacional de Verificaci\u00f3n de Datos] en los \u00faltimos dos a\u00f1os, o si la mayor parte del contenido que publica no es original, no puede recibir el sello\u201d.<\/p>\n<p>Aunque los indicadores no dan fe de la calidad del contenido de los sitios de noticias, demuestran el compromiso con el p\u00fablico e, indirectamente, con la integridad de la informaci\u00f3n, dijo L\u00fcdtke.<\/p>\n<p>\u201cEl hecho de que un medio declare sus principios, muestre sus procesos, qui\u00e9nes forman parte del equipo, sus pol\u00edticas de correcci\u00f3n de errores, y lo deje p\u00fablico y ofrezca la posibilidad de que sea exigido por el lector es un indicio muy fuerte de que el medio tiene un compromiso con el lector\u201d, dijo. \u201cSi te comprometes con el lector y lo declaras, tambi\u00e9n te comprometes a un m\u00ednimo de calidad en la producci\u00f3n del contenido que transmites\u201d.<\/p>\n<p>Marcelo Rech, presidente de la ANJ, dijo a\u00a0<strong>LJR<\/strong> que la asociaci\u00f3n \u201capoya todas las iniciativas serias e independientes que apuntan a identificar o certificar el periodismo profesional\u201d.<\/p>\n<p>Rech, que particip\u00f3 en la elaboraci\u00f3n del Programa de Indicadores, dijo que \u201ccada vez es m\u00e1s necesario diferenciar lo que es el periodismo profesional de otros materiales pseudoinformativos que han ido surgiendo en los \u00faltimos 15 a\u00f1os\u201d.<\/p>\n<p>\u201cEl periodismo ha sido muy cuestionado y atacado, muchas veces no s\u00f3lo por sus errores y equivocaciones, sino porque hay muchas personas que se mimetizan en el ambiente period\u00edstico para obtener ventajas pol\u00edticas y econ\u00f3micas\u201d, dijo Rech.<\/p>\n<p>Dijo que la iniciativa es importante en el contexto de los\u00a0<a href=\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/es\/articles\/informe-mapea-debate-sobre-remuneracion-del-periodismo-por-plataformas-digitales-en-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>debates sobre la remuneraci\u00f3n al periodismo por parte de las plataformas tecnol\u00f3gicas<\/u><\/a>. Seg\u00fan Rech, uno de los argumentos de las plataformas para no aceptar el reclamo de remuneraci\u00f3n es precisamente el cuestionamiento sobre cu\u00e1les son las organizaciones que realmente producen periodismo.<\/p>\n<p>\u201cEs una duda leg\u00edtima y una pregunta que exige de nosotros, entidades y movimientos profesionales, una certificaci\u00f3n, una aclaraci\u00f3n\u201d sobre lo que sus pares consideran periodismo profesional, dijo.<\/p>\n<p>L\u00fcdtke tambi\u00e9n dijo que el Programa de Indicadores puede ser una referencia para financiar instituciones, anunciantes y para definir pol\u00edticas p\u00fablicas que beneficien al periodismo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El nuevo programa de Projor eval\u00faa los sitios de noticias bas\u00e1ndose en 11 indicadores de calidad como informaci\u00f3n de autor\u00eda, pol\u00edticas de correcci\u00f3n y transparencia en la financiaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":92000,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2074],"tags":[],"coauthors":[2742],"class_list":["post-91991","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-reportajes-especiales"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.6 (Yoast SEO v27.3) - 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She holds a master's degree in Women\u2019s and Gender Studies from the GEMMA Programme \u2013 Universit\u00e0 di Bologna (Italy) \\\/ Universiteit Utrecht (The Netherlands) and has worked as an editor at G\u00eanero e N\u00famero, a Brazilian digital magazine focused on data journalism and gender issues. She is especially interested in journalistic initiatives aimed at promoting human rights and gender justice. You can find her on Twitter: @caroldeassis _________ Carolina de Assis es una periodista e investigadora brasile\u00f1a que vive en Juiz de Fora, MG, Brasil . Tiene una maestr\u00eda en Estudios de las Mujeres y de G\u00e9nero del programa GEMMA \u2013 Universit\u00e0 di Bologna (Italia) \\\/ Universiteit Utrecht (Holanda). Trabaj\u00f3 como editora en la revista digital brasile\u00f1a G\u00eanero e N\u00famero. Le interesan especialmente iniciativas period\u00edsticas que tienen el objetivo de promover los derechos humanos y la justicia de g\u00e9nero. Puedes encontrarla en Twitter: @caroldeassis. _______ Carolina de Assis \u00e9 uma jornalista e pesquisadora brasileira que vive em Juiz de Fora (MG). \u00c9 mestra em Estudos da Mulher e de G\u00eanero pelo programa GEMMA \u2013 Universit\u00e0 di Bologna (It\u00e1lia) \\\/ Universiteit Utrecht (Holanda). Trabalhou como editora na revista digital G\u00eanero e N\u00famero e se interessa especialmente por iniciativas jornal\u00edsticas que promovam os direitos humanos e a justi\u00e7a de g\u00eanero. 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