{"id":125047,"date":"2025-04-01T14:50:45","date_gmt":"2025-04-01T19:50:45","guid":{"rendered":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/?p=125047"},"modified":"2025-04-01T14:50:45","modified_gmt":"2025-04-01T19:50:45","slug":"e-uma-mudanca-na-cultura-de-funcionamento-e-evolucao-das-redacoes-painelistas-do-isoj-discutem-o-impacto-da-ia-no-jornalismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/e-uma-mudanca-na-cultura-de-funcionamento-e-evolucao-das-redacoes-painelistas-do-isoj-discutem-o-impacto-da-ia-no-jornalismo\/","title":{"rendered":"'\u00c9 uma mudan\u00e7a na cultura de funcionamento e evolu\u00e7\u00e3o das reda\u00e7\u00f5es': painelistas do ISOJ discutem o impacto da IA no jornalismo"},"content":{"rendered":"

No painel \"por excel\u00eancia\" de \"todas as confer\u00eancias de jornalismo\", como definiu <\/span>Nikita Roy<\/span><\/a>, fundadora do Newsrooms Robots Lab, discutiu-se a Intelig\u00eancia Artificial (IA) e seu impacto nas reda\u00e7\u00f5es durante o primeiro dia do 26\u00ba Simp\u00f3sio Internacional de Jornalismo Online (ISOJ).<\/span><\/p>\n

\"N\u00e3o se trata apenas de ferramentas de IA, mas de focar na transforma\u00e7\u00e3o que est\u00e1 acontecendo gra\u00e7as a essa tecnologia\", explicou Roy, que moderou o painel \"Al\u00e9m do hype: o real impacto da IA nas reda\u00e7\u00f5es\". \"E tamb\u00e9m pensar em como projetamos futuras experi\u00eancias informativas com IA.\"<\/span><\/p>\n

Roy levantou algumas perguntas que jornalistas e meios de comunica\u00e7\u00e3o devem fazer a si pr\u00f3prios ao implementar a IA: como deve ser a colabora\u00e7\u00e3o entre a reda\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento de produto, como abordar as amea\u00e7as \u00e0s rela\u00e7\u00f5es com o p\u00fablico, como lidar com a desinforma\u00e7\u00e3o e a informa\u00e7\u00e3o incorreta, e quais poderiam ser as novas oportunidades?\u00a0<\/span><\/p>\n

\"N\u00e3o \u00e9 apenas mais uma ferramenta. \u00c9 uma mudan\u00e7a na interface de not\u00edcias. \u00c9 uma mudan\u00e7a na infraestrutura de not\u00edcias. \u00c9 uma mudan\u00e7a na cultura de como as reda\u00e7\u00f5es operam e evoluem\", disse Roy. \"Esta \u00e9 a conversa que nos ajudar\u00e1 a entender como nos preparamos para essa mudan\u00e7a que est\u00e1 por vir, j\u00e1 que s\u00e3o essas decis\u00f5es no sistema que nos projetar\u00e3o e nos preparar\u00e3o para o futuro da nossa ind\u00fastria.\"<\/span><\/p>\n

Como vice-presidente de inova\u00e7\u00e3o editorial e estrat\u00e9gia de IA do Hearst Newspapers, <\/span>Tim O'Rourke<\/span><\/a> lidera a equipe que trabalha com jornais nos Estados Unidos, que v\u00e3o desde pequenos jornais hiperlocais at\u00e9 grandes ve\u00edculos que cobrem \u00e1reas metropolitanas, como o San Francisco Chronicle ou o Houston Chronicle. Parte do trabalho deles \u00e9 ver como implementar IA nesses ve\u00edculos para \"ajudar nossos jornalistas a fazer um jornalismo local mais importante em suas comunidades.\"<\/span><\/p>\n

O'Rourke destacou como o jornalismo foi impactado com a chegada do ChatGPT em 2022. A partir da\u00ed surgiu um processo para sua equipe entender como usar essa ferramenta, ver seu uso no jornalismo local e ainda conseguir financiamento para desenvolver ferramentas de IA.<\/span><\/p>\n

\u201cN\u00f3s meio que navegamos nisso e descobrimos qual \u00e9 o nosso caminho para aproveitar ao m\u00e1ximo essa tecnologia, respeitando nossos padr\u00f5es, nossa \u00e9tica e entendendo que queremos inovar, mas com cautela para n\u00e3o prejudicar as marcas nem perder a confian\u00e7a do nosso p\u00fablico\", disse O'Rourke. \"Isso nos levou a este momento, onde estamos capacitando e promovendo as melhores ideias que surgem de nossas reda\u00e7\u00f5es locais.\"<\/span><\/p>\n

Segundo ele, a rede emprega entre 650 e 700 jornalistas, e no ano passado eles conseguiram treinar diretamente cerca de 350 deles em ferramentas de IA pr\u00f3prias e da ind\u00fastria. O plano \u00e9 levar o treinamento para toda a equipe editorial ainda este ano. De acordo com seus registros, as ferramentas de IA foram usadas 65 mil vezes, com o\u00a0 uso aumentando a cada m\u00eas.<\/span><\/p>\n

\"Seguimos o princ\u00edpio de que um ser humano deve estar envolvido\", disse O'Rourke. \"\u00c9 hora de reinvestirmos em nosso jornalismo local para permitir que nosso pessoal fa\u00e7a um trabalho mais inteligente, para permitir que eles se aprofundem em suas comunidades, para permitir que fa\u00e7am coisas que talvez n\u00e3o tivessem tempo de fazer antes.\"<\/span><\/p>\n

Embora o progresso tenha sido significativo, O'Rourke falou de alguns aspectos que poderiam ser melhorados na sua implementa\u00e7\u00e3o. Ele explicou como uma ferramenta de IA ajudou a traduzir mat\u00e9rias para o espanhol, mas eles n\u00e3o sabiam como acessar o p\u00fablico hisp\u00e2nico.<\/span><\/p>\n

Outra li\u00e7\u00e3o, segundo O'Rourke, \u00e9 que muitas ferramentas funcionam melhor para m\u00eddias hiperlocais e outras para m\u00eddias de grandes cidades que possuem equipes com especialidades diferentes. \"Aprendemos que devemos adaptar nossas ferramentas e experi\u00eancias aos usu\u00e1rios internos para se adequarem \u00e0 maneira como eles trabalham\", disse O'Rourke.<\/span><\/p>\n

Para <\/span>Uli K\u00f6ppen<\/span><\/a>, diretora de IA da emissora p\u00fablica alem\u00e3 Bayerischer Rundfunk, ao falar sobre o \"verdadeiro impacto\" da intelig\u00eancia artificial na m\u00eddia, a primeira coisa a perguntar \u00e9 como a IA muda a forma como se reporta sobre a pr\u00f3pria IA.<\/span><\/p>\n

K\u00f6ppen disse que a emissora p\u00fablica alem\u00e3 \u00e9 especializada em reportagens sobre responsabiliza\u00e7\u00e3o de algoritmos. Isso come\u00e7ou h\u00e1 pelo menos oito anos, quando fizeram um relat\u00f3rio sobre como o algoritmo de pontua\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito na Alemanha n\u00e3o era muito transparente sobre o seu funcionamento.<\/span><\/p>\n

Em uma mat\u00e9ria recente, junto com a Wired, eles mostraram como eram vendidos dados de usu\u00e1rios de diferentes aplicativos que podiam rastrear os movimentos de cada pessoa, incluindo funcion\u00e1rios dos servi\u00e7os secretos alem\u00e3es e americanos.<\/span><\/p>\n

\"Para realizar este tipo de reportagem, precisamos de equipes interdisciplinares. Temos que convidar programadores para nossas reda\u00e7\u00f5es e gerentes de produto para que possam fazer esse tipo de reportagem\", disse K\u00f6ppen. \"Estou sempre defendendo que mais equipes cubram mat\u00e9rias de responsabiliza\u00e7\u00e3o de algoritmos porque acho que \u00e9 essencial promover a alfabetiza\u00e7\u00e3o em IA com as reportagens que estamos fazendo.\"<\/span><\/p>\n

Uma das vantagens da esta\u00e7\u00e3o de r\u00e1dio alem\u00e3 \u00e9 que ela n\u00e3o usa IA como clickbait, mas sim para fazer com que o seu p\u00fablico veja o seu jornalismo. Eles entenderam que as ferramentas podem ser customizadas. Uma delas, por exemplo, permite que a pessoa receba not\u00edcias importantes de acordo com a regi\u00e3o em que est\u00e1, informando sua localiza\u00e7\u00e3o ou digitando o CEP.<\/span><\/p>\n

Outra utiliza\u00e7\u00e3o da IA tem a ver com permitir que os jornalistas tenham v\u00e1rias vers\u00f5es da mesma mat\u00e9ria para diferentes meios de comunica\u00e7\u00e3o. Por exemplo, podem pedir que se fa\u00e7a uma vers\u00e3o de r\u00e1dio para uma determinada regi\u00e3o do pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

\"Queremos que nossos jornalistas se concentrem em investiga\u00e7\u00f5es, an\u00e1lises e reportagens de campo, mas n\u00e3o queremos desperdi\u00e7ar energia criando diferentes vers\u00f5es de uma mat\u00e9ria, e \u00e0s vezes criamos muitas delas\", disse K\u00f6ppen.<\/span><\/p>\n

Para o Yahoo News tudo \u00e9 baseado em \"como aproveitamos a IA para oferecer maior qualidade aos nossos leitores\", disse <\/span>Brooke Siegel<\/span><\/a>, vice-presidente de conte\u00fado. Segundo Siegel, o Yahoo News \u00e9 o site de not\u00edcias e informa\u00e7\u00f5es n\u00famero um nos Estados Unidos, alcan\u00e7ando 190 milh\u00f5es de usu\u00e1rios por m\u00eas. O uso da IA, ent\u00e3o, ajuda a \"lidar com essa escala\".<\/span><\/p>\n

\u201cA estrat\u00e9gia \u00e9 permanecer fiel aos humanos e \u00e0 IA, \u00e0 maneira como a incorporamos, para entregar mais conte\u00fado premium e de qualidade ao nosso p\u00fablico\u201d, disse Siegel. \u201cE tamb\u00e9m para integr\u00e1-la \u00e0 nossa reda\u00e7\u00e3o [\u2026] para que os editores possam se concentrar no trabalho criativo de alto impacto que est\u00e3o fazendo e delegar \u00e0 IA parte do trabalho que n\u00e3o deveria necessariamente tomar tanto do seu tempo.\u201d<\/span><\/p>\n

Para alcan\u00e7ar esta oferta de maior qualidade, o Yahoo News usa IA para personalizar o conte\u00fado para seus usu\u00e1rios. \"Temos dezenas de milhares de mat\u00e9ria chegando ao nosso canal de produ\u00e7\u00e3o todos os dias. Como encontrar a hist\u00f3ria certa para nosso p\u00fablico? A IA nos ajuda a resolver isso\", disse Siegel.<\/span><\/p>\n

Com o novo algoritmo, eles conseguiram aumentar em 65% o tempo que o usu\u00e1rio passa no site. Um algoritmo que tamb\u00e9m inclui editores para determinar quais profissionais s\u00e3o mais adequados para escrever certos tipos de hist\u00f3rias.<\/span><\/p>\n

No entanto, disse Siegel, n\u00e3o se trata apenas de oferecer o que o p\u00fablico deseja, mas o que ele precisa saber. Para isso, eles t\u00eam outra ferramenta de IA que navega por milhares de mat\u00e9rias para determinar quais s\u00e3o as mais importantes, informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o repassadas aos editores, que assim determinam quais ser\u00e3o as mat\u00e9rias principais do seu site.<\/span><\/p>\n

\"Os editores revisam esse conjunto de mat\u00e9rias e escolhem as reportagens, os meios e as abordagens certas. Dessa forma, quando nosso p\u00fablico acessa esse conjunto de not\u00edcias principais, ele obt\u00e9m uma variedade de perspectivas sobre um \u00fanico t\u00f3pico, com curadoria de um editor\", disse Siegel. \"Mas n\u00e3o ter\u00edamos conseguido chegar a esse ponto [sem IA]. N\u00e3o poder\u00edamos ter o editor revisando aquelas milhares de mat\u00e9rias.\"<\/span><\/p>\n

A palavra final foi de <\/span>Juliana Castro Var\u00f3n<\/span><\/a>, editora s\u00eanior de design de iniciativas de IA no The New York Times, para falar sobre como projetar experi\u00eancias de IA. \"N\u00e3o \u00e9 um chatbot\", Castro Var\u00f3n disse com firmeza e risos no in\u00edcio de sua apresenta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Devido \u00e0 sua forma\u00e7\u00e3o como designer, sempre se preocupou com a forma como as palavras e a linguagem s\u00e3o apresentadas. \u00c9 por isso que se sente \"horrorizada\" e fica intrigada quando uma organiza\u00e7\u00e3o decide apresentar suas informa\u00e7\u00f5es por meio de um chatbot.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o que um chatbot seja sempre uma m\u00e1 op\u00e7\u00e3o, mas Castro Var\u00f3n acredita que \u00e9 preciso considerar se \u00e9 realmente o melhor para o seu p\u00fablico. Sua equipe, por exemplo, projeta experi\u00eancias de IA para dois p\u00fablicos: os leitores do New York Times e os jornalistas do ve\u00edculo.<\/span><\/p>\n

\"Ambos procuram contexto, uma forma de compreender os fatos\", disse Castro Var\u00f3n. \"Portanto, estabelecemos que uma das coisas que torna a IA t\u00e3o poderosa e perigosa \u00e9 que ela n\u00e3o consegue compreender significados. Mas, na maioria das vezes, o valor da IA n\u00e3o reside na capacidade de gerar algo novo, mas na cria\u00e7\u00e3o de uma estrutura a partir de enormes conjuntos de dados.\"<\/span><\/p>\n

Um exemplo do uso da IA foi quando, durante a cobertura eleitoral, os jornalistas do ve\u00edculo receberam informa\u00e7\u00f5es sobre grupos dedicados \u00e0 divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es falsas. Os documentos recebidos consistiram em mais de 500 horas de grava\u00e7\u00f5es de chamadas e v\u00eddeos do Zoom, entre outros. A equipe de IA encontrou uma forma de analis\u00e1-los e obter dados que posteriormente foram revisados pela equipe jornal\u00edstica.<\/span><\/p>\n

\"Nossa equipe acredita que a IA sozinha \u00e9 praticamente in\u00fatil, pelo menos na nossa profiss\u00e3o. Aprendemos repetidamente que a experi\u00eancia combinada com a IA \u00e9 uma combina\u00e7\u00e3o muito poderosa\", disse Castro Var\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Com um pouco de humor, ela encerrou sua apresenta\u00e7\u00e3o anunciando que o New York Times possui sim um bot: um que analisa as respostas erradas mais populares do quebra-cabe\u00e7a di\u00e1rio. A equipe de jogos do jornal revisa os dados antes de publicar insights.<\/span><\/p>\n

\"Eu gosto dos bots, mas apenas \u00e0s vezes\", disse ela.<\/span><\/p>\n

Durante pouco mais de 20 minutos, os palestrantes e a moderadora discutiram com maior profundidade temas como o relacionamento entre os gerentes de produto e a equipe editorial, a responsabilidade quando a IA produz informa\u00e7\u00f5es falsas ou desinforma\u00e7\u00e3o e a transpar\u00eancia da m\u00eddia em rela\u00e7\u00e3o ao uso da IA em produtos jornal\u00edsticos.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A IA tem rapidamente transformado o jornalismo, mas como as reda\u00e7\u00f5es est\u00e3o se adaptando? No ISOJ 2025, especialistas concordaram que, embora a IA possa ajudar na reportagem, no storytelling e na detec\u00e7\u00e3o de desinforma\u00e7\u00e3o, a supervis\u00e3o humana \u00e9 fundamental.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":124758,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1217,1346],"tags":[1556],"coauthors":[2741],"class_list":["post-125047","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao-pt-br","category-isoj-pt-br","tag-inteligencia-artificial-pt-br"],"acf":[],"yoast_head":"\n'\u00c9 uma mudan\u00e7a na cultura de funcionamento e evolu\u00e7\u00e3o das reda\u00e7\u00f5es': painelistas do ISOJ discutem o impacto da IA no jornalismo - LatAm Journalism Review by the Knight Center<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"'\u00c9 uma mudan\u00e7a na cultura de funcionamento e evolu\u00e7\u00e3o das reda\u00e7\u00f5es': painelistas do ISOJ discutem o impacto da IA no jornalismo ISOJ. 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Higuera Fl\u00f3rez es una periodista colombiana con inter\u00e9s period\u00edstico es Am\u00e9rica Latina y los derechos humanos, particularmente el derecho a la libertad de expresi\u00f3n, as\u00ed como el periodismo de investigaci\u00f3n. Estudi\u00f3 Comunicaci\u00f3n Social \u2013 Periodismo en la Universidad Pontificia Bolivariana de Bucaramanga (Colombia), y recibi\u00f3 su maestr\u00eda en Periodismo en la Universidad de Texas, en Austin en 2015. Trabaj\u00f3 para la Relator\u00eda Especial para la Libertad de Expresi\u00f3n de la Comisi\u00f3n Interamericana de Derechos Humanos (CIDH) en el marco de la beca Orlando Sierra, durante 2014. Tambi\u00e9n hizo parte del diario Vanguardia Liberal y escribi\u00f3 para otras revistas colombianas cubriendo fuentes locales, econ\u00f3micas y judiciales. Algunos de sus trabajos han aparecido en The Miami Herald y El Nuevo Herald de Miami. Silvia A. Higuera Fl\u00f3rez \u00e9 uma jornalista colombiana e seu interesse jornal\u00edstico \u00e9 a Am\u00e9rica Latina e os direitos humanos, nomeadamente o direito \u00e0 liberdade de express\u00e3o. Estudou Comunica\u00e7\u00e3o Social \u2013 Jornalismo na Universidade Pontif\u00edcia Bolivariana de Bucaramanga, na Col\u00f4mbia e completou seu mestrado em jornalismo na Universidade do Texas em Austin. Silvia trabalhou na Relatoria para a Liberdade de Express\u00e3o da CIDH pela bolsa Orlando Sierra, em 2014. Trabalhou para o jornal Vanguardia Liberal e escreveu para outras revistas colombianas cobrindo temas locais, econ\u00f4micas e judici\u00e1rias. 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