{"id":25731,"date":"2021-08-04T18:23:57","date_gmt":"2021-08-04T23:23:57","guid":{"rendered":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/?p=25731"},"modified":"2021-08-04T19:03:42","modified_gmt":"2021-08-05T00:03:42","slug":"meios-de-comunicacao-da-colombia-brasil-e-mexico-promovem-programas-de-membros-e-dao-dicas-uteis-para-buscar-receita-dos-leitores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/meios-de-comunicacao-da-colombia-brasil-e-mexico-promovem-programas-de-membros-e-dao-dicas-uteis-para-buscar-receita-dos-leitores\/","title":{"rendered":"Meios de comunica\u00e7\u00e3o da Col\u00f4mbia, Brasil e M\u00e9xico promovem programas de membros e d\u00e3o dicas \u00fateis para buscar receita dos leitores"},"content":{"rendered":"

Esta mat\u00e9ria <\/span>foi publicada originalmente pelo Instituto Reuters para o Estudo do Jornalismo da Universidade de Oxford<\/span><\/a> e foi republicada aqui com autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/span><\/i><\/p>\n

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Jornalistas Anna Beatriz Anjos e Giulia Afiune, da Ag\u00eancia P\u00fablica, entrevistam Julieta Paredes, uma ativista ind\u00edgena da Bol\u00edvia. (Jos\u00e9 C\u00edcero\/Ag\u00eancia P\u00fablica)<\/p><\/div>\n

A pandemia piorou as perspectivas econ\u00f4micas para muitos meios de comunica\u00e7\u00e3o. Ao mesmo tempo, criou a oportunidade de diversificar suas fontes de receita, oferecendo servi\u00e7os de jornalismo e produtos editoriais mais diretamente ligados aos h\u00e1bitos ou necessidades do p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

Para os meios digitais latino-americanos, as li\u00e7\u00f5es aprendidas com os experimentos de financiamento por parte do leitor est\u00e3o sendo transformadas em programas de membros que oferecem a possibilidade de um futuro mais sustent\u00e1vel. Em particular, lideram esse caminho sites independentes com uma miss\u00e3o ou orientados para nichos: eles convertem a sua rela\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima com a sua audi\u00eancia em recursos financeiros, por meio de iniciativas relacionadas com o jornalismo e que demandam muito trabalho.<\/span><\/p>\n

Embora os programas de membros tamb\u00e9m estejam em bom momento no Norte global, a constru\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o financiada pelo p\u00fablico est\u00e1 na agenda de v\u00e1rios empreendimentos de jornalismo na Am\u00e9rica Latina h\u00e1 algum tempo.<\/span><\/p>\n

O site pol\u00edtico <\/span>La Silla Vac\u00eda<\/span><\/i><\/a>, da Col\u00f4mbia, e o meio investigativo <\/span>Ag\u00eancia P\u00fablica<\/span><\/i><\/a>, do Brasil, lan\u00e7aram os seus programas de membros depois de realizar campanhas de financiamento coletivo (<\/span>crowdfunding<\/span><\/i>) desde 2012 e 2013. O renascimento de <\/span>Tiempo Argentino<\/span><\/i><\/a> em 2016, sustentado por membros, <\/span>salvou postos de trabalho de rep\u00f3rteres em tempos de demiss\u00f5es em massa<\/span><\/a> e garantiu uma audi\u00eancia fiel diante da queda na circula\u00e7\u00e3o impressa. Em outros lugares, o peruano <\/span>Ojo P\u03cdblico<\/span><\/i>, o salvadorenho <\/span>El Faro<\/span><\/i>, o chileno <\/span>CIPER, <\/span><\/i>e o colombiano <\/span>La No Ficci\u00f3n <\/span><\/i>montaram diferentes programas de membros ou doa\u00e7\u00f5es de leitores. Este artigo aborda algumas das li\u00e7\u00f5es aprendidas pelo caminho. <\/span><\/p>\n

Construindo uma rela\u00e7\u00e3o mais profunda<\/strong><\/h3>\n


\nFundada pela premiada jornalista Juanita Le\u00f3n em 2009, La Silla Vac\u00eda tem como foco as a\u00e7\u00f5es dos governantes na Col\u00f4mbia e o impacto dessas a\u00e7\u00f5es. Ela lan\u00e7ou o seu programa de membros <\/span>S\u00faper Amigos<\/span><\/a> em outubro de 2020. Inspirada nos modelos do elDiario.es, na Espanha, e Animal Pol\u00edtico, no M\u00e9xico, ela queria uma chance de conhecer seu p\u00fablico mais profundamente e n\u00e3o ter apenas um caminho \u00fanico para os leitores contribu\u00edrem.<\/span><\/p>\n

Leitores que s\u00e3o S\u00faper Amigos podem contribuir com cerca de US$ 3,85 a US$ 31,30 todos os meses ou de cerca de US$ 38,50 a US$ 386 todos os anos. Em troca, eles recebem benef\u00edcios editoriais e comerciais como reuni\u00f5es com a equipe editorial, newsletter mensal, notas de voz no WhatsApp, workshops e descontos em livros. A motiva\u00e7\u00e3o para a maioria dos membros \u00e9 filantr\u00f3pica, diz Pablo Isaza, diretor-executivo de La Silla Vac\u00eda. \u201cAs pessoas n\u00e3o est\u00e3o pagando para acessar mais ou novas informa\u00e7\u00f5es, mas para tornar a informa\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel para todos na Col\u00f4mbia\u201d, diz ele. <\/span><\/p>\n

\"A

Banner do programa de La Silla Vac\u00eda.<\/p><\/div>\n

Os membros pagantes querem apoiar as investiga\u00e7\u00f5es da La Silla Vac\u00eda e sua miss\u00e3o de fornecer informa\u00e7\u00f5es factuais em tempo real, sem tomar partido. A grande m\u00eddia na Col\u00f4mbia est\u00e1 abandonando as grandes investiga\u00e7\u00f5es porque s\u00e3o caras, diz Isaza. Para La Silla Vac\u00eda, elas tamb\u00e9m s\u00e3o caras, mas s\u00e3o uma forma de mostrar resultados para seus membros. Grandes not\u00edcias na Col\u00f4mbia direcionam leitores para o site e geram um aumento nas inscri\u00e7\u00f5es de membros. Tamb\u00e9m houve um aumento no primeiro dia de lockdown por COVID-19 na Col\u00f4mbia.<\/span><\/p>\n

\u201cOs S\u00faper Amigos est\u00e3o cientes de que n\u00e3o temos rela\u00e7\u00f5es estreitas com funcion\u00e1rios do governo. Essa independ\u00eancia lhes d\u00e1 confian\u00e7a no que publicamos\u201d, diz Emy Osorio, ex-coordenadora do programa S\u00faper Amigos e de audi\u00eancia de La Silla Vac\u00eda.<\/span><\/p>\n

Com a <\/span>campanha anual de crowdfunding do site<\/span><\/a>, o p\u00fablico se acostumou a esperar pela oportunidade anual de doar. \u201cEles podem nos dar US$ 10 uma vez na vida e depois desaparecer\u201d, diz Isaza. J\u00e1 o programa de membros significa que o meio de comunica\u00e7\u00e3o tem contribui\u00e7\u00f5es mais recorrentes do que nunca em seus 12 anos de hist\u00f3ria. Os membros est\u00e3o mais engajados financeiramente e com o jornalismo do site.<\/span><\/p>\n

A sua miss\u00e3o \u00e9 importante<\/strong><\/h3>\n


\nO programa de membros da P\u00fablica, ag\u00eancia brasileira de jornalismo investigativo, foi lan\u00e7ado logo ap\u00f3s a vit\u00f3ria de Jair Bolsonaro e experimentou <\/span>seu pr\u00f3prio \"trump bump\"<\/span><\/a> em termos de novos aliados que \"reconhecem a import\u00e2ncia do jornalismo independente\".<\/span><\/p>\n

\u201cA filantropia n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o forte no Brasil, mas est\u00e1 se tornando mais forte \u00e0 medida que as pessoas percebem a import\u00e2ncia de doar e manter vivo esse tipo de jornalismo\u201d, diz Giulia Afiune, editora de audi\u00eancia da Ag\u00eancia P\u00fablica. \u201cAs pessoas percebem que tamb\u00e9m depende delas. N\u00e3o se trata apenas de ter jornalistas dispostos a investigar. \u00c9 sobre pagar as contas para que isso aconte\u00e7a.\u201d<\/span><\/p>\n

As vantagens para os membros<\/span><\/a> incluem uma newsletter semanal exclusiva escrita por um rep\u00f3rter diferente a cada semana e uma pesquisa bimestral sobre quem a Ag\u00eancia P\u00fablica deve entrevistar e quais perguntas devem ser feitas. O contato direto com o editor de audi\u00eancia e descontos em livros e fotografias tamb\u00e9m est\u00e3o dispon\u00edveis em diferentes n\u00edveis de ades\u00e3o, que variam de cerca de US$ 1,80 a US$ 18 por m\u00eas. Como ag\u00eancia de not\u00edcias investigativas, as reportagens da Ag\u00eancia P\u00fablica sempre foram distribu\u00eddas por ve\u00edculos nacionais e internacionais. Todas as <\/span>suas reportagens podem ser republicadas sob uma licen\u00e7a Creative Commons<\/span><\/a> e est\u00e3o dispon\u00edveis para tradu\u00e7\u00e3o. Este compromisso com a abertura se tornou um desafio quando precisavam decidir se deveriam dar aos membros acesso exclusivo a conte\u00fado como parte de um pacote de benef\u00edcios.<\/span><\/p>\n

Um programa de membros que atraia \u201cas pessoas e as mantenha por perto\u201d pode ajudar a resolver os problemas de decl\u00ednio da confian\u00e7a na m\u00eddia e nos jornalistas. \u201cSe voc\u00ea souber um pouco mais sobre como fazemos o que fazemos, como somos apenas pessoas comuns fazendo nosso trabalho com padr\u00f5es e m\u00e9todos, isso ajudar\u00e1\u201d, diz Afiune, que deseja que a contribui\u00e7\u00e3o dos aliados seja em parte editorial, assim como financeira, e envolv\u00ea-los em projetos participativos de reportagem. <\/span>Membros ajudaram em uma investiga\u00e7\u00e3o sobre a distribui\u00e7\u00e3o de hidroxicloroquina como tratamento para COVID-19<\/span><\/a> por prefeitos brasileiros, por exemplo, fornecendo hist\u00f3rias e informa\u00e7\u00f5es de cidades de todo o Brasil onde a Ag\u00eancia P\u00fablica n\u00e3o tinha rep\u00f3rteres.<\/span><\/p>\n

\u201cO jornalismo tem tudo a ver com estar perto do p\u00fablico, e os membros s\u00e3o uma forma muito especial de se conectar\u201d, diz ela. \u201cN\u00e3o \u00e9 apenas uma forma de financiar seu jornalismo. \u00c9 uma maneira diferente de fazer isso.\u201d<\/span><\/p>\n

Sebasti\u00e1n Auyanet, treinador do Membership Puzzle Project e consultor estrat\u00e9gico da Velocidad, o acelerador da SembraMedia para meios digitais na Am\u00e9rica Latina, concorda com Afiune e cita o apelo dos modelos de membros para muitas popula\u00e7\u00f5es de mentalidade c\u00edvica na Am\u00e9rica Latina. Se esta \u00e9 a motiva\u00e7\u00e3o para seus membros, \u00e9 ainda mais crucial que a ades\u00e3o ofere\u00e7a benef\u00edcios e esteja intimamente alinhada com a miss\u00e3o por tr\u00e1s do ve\u00edculo.<\/span><\/p>\n

Um modelo mais sustent\u00e1vel?
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O programa de membros oferece a chance de um modelo de financiamento mais confi\u00e1vel e sustent\u00e1vel, afastado de algumas das for\u00e7as de mercado da era digital. \u201cSer um [publisher<\/span><\/i>] digital \u00e9 muito complicado. Para ter uma audi\u00eancia, voc\u00ea tem que esperar que o Google reconhe\u00e7a voc\u00ea ou o Facebook decida que voc\u00ea existe \u201d, diz Tania Montalvo, diretora editorial adjunta da Editorial Animal, que publica o Animal Pol\u00edtico, o site de estilo de vida Animal MX e o site de comida Animal Gourmet, no M\u00e9xico.\u00a0<\/span><\/p>\n

As campanhas regulares de crowdfunding do Animal Pol\u00edtico foram bem-sucedidas, mas as doa\u00e7\u00f5es eram intermitentes, e os doadores eram dif\u00edceis de rastrear. A maioria era membros da audi\u00eancia que apoiaram o meio de comunica\u00e7\u00e3o quando ele foi lan\u00e7ado como um canal exclusivo no Twitter para not\u00edcias pol\u00edticas. Uma assinatura mensal n\u00e3o depende tanto desses apoiadores originais.<\/span><\/p>\n

O ve\u00edculo lan\u00e7ou seu programa de membros h\u00e1 quase dois anos. Um pacote padr\u00e3o custa 200 pesos mexicanos por m\u00eas (cerca de US$ 10) ou 2 mil pesos mexicanos para um pacote anual (US$ 100). Os membros t\u00eam acesso a uma vers\u00e3o sem an\u00fancios do Animal Pol\u00edtico, newsletters matinais e noturnas exclusivas e algumas grandes hist\u00f3rias com anteced\u00eancia. Antes da pandemia, eles tentaram eventos para membros, como exibi\u00e7\u00f5es de filmes ao vivo e entrevistas em ping pong, combinando o foco editorial dos sites irm\u00e3os Animal MX e Animal Gourmet com os interesses dos leitores do Animal Pol\u00edtico.<\/span><\/p>\n

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Reda\u00e7\u00e3o do Animal Pol\u00edtico.<\/p><\/div>\n

Definindo os objetivos certos
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Com seis milh\u00f5es de usu\u00e1rios \u00fanicos mensais no Animal Pol\u00edtico e 9 milh\u00f5es em todos os tr\u00eas sites combinados, a receita dos assinantes costuma representar de 10% a 15% da receita. Isso pode aumentar para 20% durante os per\u00edodos em que muitos membros est\u00e3o renovando suas assinaturas anuais. Mais assinaturas mensais criariam uma renda mais confi\u00e1vel. Crescer para 20% no curto a m\u00e9dio prazo permitiria que o site continuasse operando sem perdas. Mais receita dos leitores significa menos depend\u00eancia de grants, que v\u00eam com certos requisitos e podem ser fontes de financiamento inconsistentes no longo prazo.<\/p>\n

Isaza, de La Silla Vac\u00eda, compartilha essas aspira\u00e7\u00f5es: \u201cO programa de membros deve se tornar a maior receita, porque \u00e9 o modelo que mais apoia nossa independ\u00eancia. Com o financiamento da S\u00faper Amigos, n\u00e3o estamos vinculados a grants e podemos fazer o que quisermos.\u201d<\/p>\n

A maior fonte de receita de La Silla Vac\u00eda (aproximadamente 30%) no momento s\u00e3o os doadores internacionais, incluindo a USAID e o governo do Reino Unido<\/a>. O site tem cerca de 500.000 usu\u00e1rios \u00fanicos mensais e cerca de 1.200 S\u00faperAmigos \u201cativos\u201d, que deram alguma contribui\u00e7\u00e3o no \u00faltimo ano. As contribui\u00e7\u00f5es desses membros representam cerca de 7% da receita total da La Silla Vac\u00eda neste momento. A equipe pretende terminar 2021 com mais de 2.000 membros e identificou um segmento de 5.000 usu\u00e1rios \u00fanicos que s\u00e3o visitantes regulares e que pretendem converter. A meta \u00e9 que 30% da receita venha de assinaturas at\u00e9 2023.<\/p>\n

Uma forte cobertura editorial e grandes investiga\u00e7\u00f5es impulsionam o engajamento, e mais financiamento dos leitores pode, por sua vez, apoiar mais investiga\u00e7\u00f5es: \u201cVamos construir uma grande unidade investigativa que vai olhar para hist\u00f3rias de grande impacto para nossos cidad\u00e3os. Eles querem que abordemos a pol\u00edtica como algo que preocupa os cidad\u00e3os\u201d, diz Isaza.<\/p>\n

Parte da nova receita ser\u00e1 usada para apoiar novas iniciativas para os membros, como oficinas e passeios culturais pelo sul da Col\u00f4mbia, refletindo um interesse crescente na crise clim\u00e1tica.<\/span>
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Outras organiza\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m vincularam o lan\u00e7amento de novos produtos diretamente \u00e0s campanhas para membros para mostrar aos apoiadores exatamente como seu dinheiro ser\u00e1 gasto. A Ag\u00eancia P\u00fablica originalmente incluiu<\/span> tr\u00eas objetivos com metas financeiras<\/span><\/a> na p\u00e1gina de inscri\u00e7\u00e3o de seus membros: um aumento de 20% na produ\u00e7\u00e3o, um aumento de 30% na produ\u00e7\u00e3o de podcast e um aumento de 50% na publica\u00e7\u00e3o mensal em espanhol e ingl\u00eas em sites internacionais. Tendo atingido as duas primeiras metas com anteced\u00eancia, ela j\u00e1 est\u00e1 definindo novas metas para apresentar aos apoiadores enquanto aumenta seus 1.600 membros existentes.<\/span>
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No geral, o programa de membros pode ser um fluxo de receita mais constante e permite que a equipe planeje melhor sua cobertura, diz Afiune. Embora a Ag\u00eancia P\u00fablica queira que o programa seja parte de uma mistura diversificada de fluxos de renda, ela quer aumentar a porcentagem vinda dos leitores porque \u201cest\u00e1 alinhado com o jornalismo que queremos fazer\u201d. O programa de membros gera independ\u00eancia, e a independ\u00eancia tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil para atrair membros, diz Afiune, citando o sucesso de uma recente campanha de marketing para o programa de aliados, <\/span>conduzida juntamente com uma investiga\u00e7\u00e3o de alega\u00e7\u00f5es de abuso sexual contra o empres\u00e1rio brasileiro Samuel Klein<\/span><\/a>. Os candidatos a membros foram solicitados a ajudar a P\u00fablica a continuar investigando essa hist\u00f3ria.<\/span><\/p>\n

A taxa de crescimento do programa de membros da Ag\u00eancia P\u00fablica diminuiu durante a pandemia, com alguns cancelamentos devido ao impacto econ\u00f4mico da crise. No entanto, o n\u00famero total de membros cresceu.<\/span><\/p>\n

O que n\u00e3o funcionou\u00a0<\/strong><\/h3>\n

A equipe de La Silla Vacia descreve a constru\u00e7\u00e3o de um programa de membros como um processo de aprendizado cont\u00ednuo que envolve muitas tentativas e erros. Em 2020, eles lan\u00e7aram um mercado de trabalhos online para sua S\u00faper Amigos, permitindo que os empreendedores compartilhem cursos, aulas e oportunidades de neg\u00f3cios. Funcionou por algumas semanas, mas logo perdeu \u00edmpeto e tornou-se dif\u00edcil de manter, por isso foi abandonado. A equipe ainda queria que os membros pudessem interagir uns com os outros, ent\u00e3o eles lan\u00e7aram um grupo no Facebook como um substituto e uma vers\u00e3o do mercado ainda funciona por l\u00e1.<\/p>\n

Encontrar maneiras de reativar membros inativos tem sido um desafio e algumas atividades funcionam melhor do que outras quando se trata de converter o p\u00fablico em membros. Oficinas s\u00e3o \u00f3timas para a constru\u00e7\u00e3o da comunidade, mas levam a menos convers\u00f5es, por exemplo. \u201cN\u00e3o h\u00e1 receita para o programa de membros\u201d, diz Isaza. \u201cApenas tente trabalhar para sua comunidade. Pense neles quando mudar as coisas e seja o mais transparente poss\u00edvel.\u201d<\/p>\n

Construir a lealdade, especialmente entre p\u00fablicos mais novos, \u00e9 necess\u00e1rio para fomentar a ades\u00e3o: poucos membros chegam pelo site de alimenta\u00e7\u00e3o Animal Gourmet porque seus visitantes s\u00e3o mais propensos a vir por meio de pesquisas de receitas em vez de visit\u00e1-los todos os dias, diz Montalvo. Uma newsletter lan\u00e7ada recentemente, que ser\u00e1 o principal produto para a equipe nos pr\u00f3ximos meses, e mais reportagens originais e aprofundadas sobre alimentos no M\u00e9xico esperam mudar isso. A cria\u00e7\u00e3o de um \u201cfunil mais \u00edntimo para tornar-se membro\u201d por meio de newsletters \u00e9 um experimento que Auyanet tamb\u00e9m est\u00e1 monitorando em outros meios de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Aumentar a escala dos programas de membros ainda envolve muitos processos manuais. A falta de automa\u00e7\u00e3o quando o cart\u00e3o de cr\u00e9dito de algu\u00e9m expira ou sua assinatura est\u00e1 pendente de renova\u00e7\u00e3o s\u00e3o frustra\u00e7\u00f5es compartilhadas.<\/p>\n

\u201cEsteja muito atento a qualquer plataforma que voc\u00ea escolher usar. Voc\u00ea precisa ter certeza de que \u00e9 escalon\u00e1vel \u201d, diz Afiune, da Ag\u00eancia P\u00fablica. Espere muita comunica\u00e7\u00e3o dos seus membros e tenha um sistema para lidar com isso e com quaisquer bugs t\u00e9cnicos, ela diz: \u201cTeste todas as circunst\u00e2ncias poss\u00edveis, desde cancelamentos a algu\u00e9m alterando seu m\u00e9todo de pagamento\u201d.<\/p>\n

Para controlar os dados, o Animal Politico construiu internamente sua plataforma de membros. Mas agora \u00e9 necess\u00e1rio mais automa\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia artificial, e o investimento para atualizar o sistema atual tem sido ainda mais dif\u00edcil de encontrar durante a crise da COVID-19.<\/p>\n

\u201cA quest\u00e3o, especialmente para reda\u00e7\u00f5es menores e independentes, \u00e9 quanto deve ser gasto na aquisi\u00e7\u00e3o de membros, uma vez que envolve um relacionamento t\u00e3o pessoal?\u201d diz Auyanet. \u201cConstruir uma plataforma de membros pode acabar custando mais do que a receita derivada da ades\u00e3o.\u201d<\/p>\n

Compreender como seus consumidores e seu mercado provavelmente pagar\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 crucial. As diferen\u00e7as regionais nos m\u00e9todos de pagamento s\u00e3o um dos motivos pelos quais existem poucos esfor\u00e7os de c\u00f3digo aberto ou colaborativos para construir plataformas de membros na Am\u00e9rica Latina, acrescenta.<\/p>\n

As pesquisas da Ag\u00eancia P\u00fablica com o seu p\u00fablico ajudaram a descobrir alguns desses detalhes comportamentais vitais, bem como informar quais benef\u00edcios seus membros mais valorizam e suas motiva\u00e7\u00f5es para se tornarem aliados, diz Afiune.<\/p>\n

Li\u00e7\u00f5es para ve\u00edculos tradicionais<\/strong><\/h3>\n

O impacto econ\u00f4mico da pandemia provavelmente colocar\u00e1 as receitas dos leitores no \"centro do palco\", de acordo com o Digital News Report<\/a> deste ano. A pesquisa sugere que essa mudan\u00e7a provavelmente beneficiar\u00e1 um n\u00famero relativamente pequeno de t\u00edtulos nacionais altamente confi\u00e1veis, bem como nichos menores e marcas de m\u00eddia partid\u00e1rias. Os ve\u00edculos tradicionais da Am\u00e9rica Latina podem aproveitar essa tend\u00eancia?<\/p>\n

A Ag\u00eancia P\u00fablica recomenda o financiamento coletivo como uma forma de teste e avaliar um modelo de membros em potencial: \u201cCom o financiamento coletivo, as apostas n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o altas. Voc\u00ea pode trabalhar com o que quer que aconte\u00e7a e com quanto dinheiro arrecadar. Voc\u00ea descobre quem est\u00e1 disposto a doar e encontra maneiras de contat\u00e1-los. \u201d<\/p>\n

A ag\u00eancia j\u00e1 realizou v\u00e1rias campanhas de crowdfunding bem-sucedidas. Os doadores podiam votar em qual das tr\u00eas hist\u00f3rias sugeridas eles gostariam que fosse investigada. \u201cAprendemos que as pessoas estavam dispostas a financiar e apoiar nosso jornalismo. Eles pensavam que era importante e digno de seu dinheiro\u201d, diz Afiune.<\/p>\n

Para incentivar os membros, ve\u00edculos devem estabelecer e comunicar claramente uma proposta forte de valor. A ades\u00e3o \u00e9 mais do que apenas uma rela\u00e7\u00e3o comercial de assinatura, diz ela: \u201cN\u00e3o \u00e9 bom o suficiente pedir \u00e0s pessoas que doem porque o que produzimos \u00e9 um jornalismo muito bom; tem que ser mais profundo do que isso. O que distingue o seu jornalismo de todo mundo? Qual \u00e9 o seu valor?\u201d<\/p>\n

Apenas o site Animal Politico fazia parte do programa de membros quando foi lan\u00e7ado pela primeira vez. A adi\u00e7\u00e3o do Animal MX e do Animal Gourmet est\u00e1 abrindo o modelo para diferentes tipos de assinantes e criando uma proposta de valor mais rica para membros que possam estar interessados \u200b\u200bem pol\u00edtica, entretenimento e comida. Mais emails selecionados de todas as marcas e um espa\u00e7o online para leitores e membros compartilharem feedback est\u00e3o sendo considerados para construir um maior senso de comunidade.<\/p>\n

Afiune, da Ag\u00eancia P\u00fablica, recomenda que os ve\u00edculos a n\u00e3o lancem programas de membros sem primeiro pensar em maneiras pelas quais as pessoas possam participar. \u201cEsta \u00e9 uma forma de fomentar a confian\u00e7a e novos fluxos de receita; e de ajudar a tornar o jornalismo melhor para o p\u00fablico. [A participa\u00e7\u00e3o do leitor] \u00e9 uma das coisas muito boas que o jornalismo na era digital nos trouxe e temos que aproveitar tudo que pudermos disso.\u201d<\/p>\n

Laura Oliver<\/strong><\/i><\/a> \u00e9 uma jornalista freelancer baseada no Reino Unido. Ela escreveu para ve\u00edculos como o 'Guardian', BBC, 'The Week' e muito mais. Ela \u00e9 professora visitante de jornalismo online na City, University of London, e trabalha como consultora de estrat\u00e9gia de audi\u00eancias para reda\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea pode ver o trabalho dela <\/i>aqui<\/i><\/a>.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Para os meios digitais latino-americanos, as li\u00e7\u00f5es aprendidas com os experimentos de financiamento por parte do leitor est\u00e3o sendo transformadas em programas de membros que oferecem a possibilidade de um futuro mais sustent\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"author":50,"featured_media":25606,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1414],"tags":[1396,1589],"coauthors":[],"class_list":["post-25731","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sustentabilidade-pt-br","tag-colombia-pt-br-2","tag-membros-e-assinaturas-pt-br"],"acf":[],"yoast_head":"\nMeios de comunica\u00e7\u00e3o da Col\u00f4mbia, Brasil e M\u00e9xico promovem programas de membros e d\u00e3o dicas \u00fateis para buscar receita dos leitores - LatAm Journalism Review by the Knight Center<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Meios de comunica\u00e7\u00e3o da Col\u00f4mbia, Brasil e M\u00e9xico promovem programas de membros e d\u00e3o dicas \u00fateis para buscar receita dos leitores Sustentabilidade do jornalismo. 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