Um grupo de jornalistas, pesquisadores e ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o brasileiros se reuniu para criar uma esp\u00e9cie de selo de credibilidade para o jornalismo. O projeto, uma parceria do Projor (Instituto para o Desenvolvimento do Jornalismo) e da Unesp, com patroc\u00ednio do Google Brasil, quer desenvolver protocolos e ferramentas para identificar e certificar conte\u00fado confi\u00e1vel na internet. O objetivo \u00e9 diferenciar o jornalismo de qualidade do ru\u00eddo online, diante de uma onda global de not\u00edcias falsas.<\/p>\n
No Brasil, assim como nos Estados Unidos, a polariza\u00e7\u00e3o pol\u00edtica tem contribu\u00eddo para a dissemina\u00e7\u00e3o de boatos e informa\u00e7\u00f5es distorcidas. Nos dias anteriores \u00e0 vota\u00e7\u00e3o na C\u00e2mara do impeachment de Dilma Rousseff, em abril, tr\u00eas das cinco not\u00edcias mais compartilhadas por brasileiros no Facebook eram falsas, segundo levantamento do Grupo de Pesquisa em Pol\u00edticas P\u00fablicas de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o da USP, publicado\u00a0em mat\u00e9ria da BBC Brasil<\/a>.<\/p>\n O BuzzFeed fez alerta similar:\u00a0em mat\u00e9ria de novembro,<\/a>\u00a0o site diz que \"as dez not\u00edcias falsas sobre a Lava Jato mais compartilhadas no Facebook superaram em quantidade de intera\u00e7\u00f5es as dez not\u00edcias verdadeiras mais compartilhadas sobre a opera\u00e7\u00e3o.\"<\/p>\n Nesse cen\u00e1rio surgiu o\u00a0Projeto Credibilidade<\/a>, que, em dezembro de 2016, formou seu cons\u00f3rcio de m\u00eddia com parceiros como:\u00a0Abraji\u00a0<\/a>(Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Jornalismo Investigativo),\u00a0Ag\u00eancia Lupa<\/a>,\u00a0Aos Fatos<\/a>,\u00a0Folha de S. Paulo<\/a>,\u00a0Jornal da Cidade<\/a>,\u00a0Jornal de Jundia\u00ed<\/a>,\u00a0Nexo Jornal<\/a>,\u00a0Nova Escola<\/a>,\u00a0O Globo<\/a>,\u00a0O Estado de S. Paulo<\/a>,\u00a0UOL<\/a>\u00a0e\u00a0Zero Hora.<\/a><\/p>\n O projeto vai debater e refletir sobre a fragmenta\u00e7\u00e3o noticiosa no ambiente digital e, em um segundo momento, promover hackathons para desenvolver protocolos e prot\u00f3tipos de ferramentas para certificar conte\u00fado confi\u00e1vel. O Projeto Credibilidade \u00e9 um cap\u00edtulo brasileiro do\u00a0Trust Project<\/a>, sediado no Centro Markkula de \u00c9tica Aplicada da Universidade Santa Clara, nos Estados Unidos.<\/p>\n No Brasil, o projeto come\u00e7ou a ser pensado em 2015, quando a jornalista e presidente do Projor, Angela Pimenta, foi no congresso\u00a0da\u00a0Online News Association<\/a>\u00a0e ouviu uma palestra sobre o Trust Project.<\/p>\n \"No final eu me apresentei e disse que gostaria de levar isso para o Brasil. N\u00f3s come\u00e7amos a conversar com a\u00a0Sally Lehrman<\/a>, diretora do Trust Project, e o pessoal do Projor tamb\u00e9m deu o ok\", disse\u00a0Pimenta ao\u00a0Centro Knight<\/strong>. A jornalista partilhou a ideia com o professor e pesquisador do programa de\u00a0p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o de M\u00eddia e Tecnologia da Unesp,<\/a>\u00a0Francisco Belda, que tamb\u00e9m atua no Projor, e os dois passaram trabalhar juntos na iniciativa.<\/p>\n Com isso, a Unesp entrou como parceira, com um n\u00facleo de estudos dentro do programa de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o. \"Eu estou desenvolvendo uma pesquisa de tr\u00eas anos, te\u00f3rica e aplicada, sobre a credibilidade jornal\u00edstica, com orientandos de mestrado, doutorado e inicia\u00e7\u00e3o cient\u00edfica (gradua\u00e7\u00e3o), al\u00e9m de colegas docentes\", explicou\u00a0Belda ao\u00a0Centro Knight<\/strong>.<\/p>\n Nos Estados Unidos, o Trust Project tamb\u00e9m tem o patroc\u00ednio do Google, al\u00e9m de institui\u00e7\u00f5es como a Markkula Foundation. Como o Projor j\u00e1 tinha projetos em parceria com o Google Brasil, Pimenta entrou em contato com a empresa para apresentar a ideia.<\/p>\n \"O pessoal do Google sempre disse que n\u00f3s ter\u00edamos que trazer os ve\u00edculos para o projeto, que s\u00f3 iria para frente se eles quisessem participar e tivessem um papel de lideran\u00e7a\", conta ela, que foi editora s\u00eanior da revista Exame em Bras\u00edlia e fez mestrado em jornalismo pela Columbia University.<\/p>\n Assim, no segundo semestre de 2016, Pimenta e Belda, os dois coordenadores do Projeto Credibilidade, visitaram v\u00e1rias reda\u00e7\u00f5es e contactaram colegas para montar o cons\u00f3rcio de m\u00eddia. Segundo a jornalista, os meios de comunica\u00e7\u00e3o brasileiros perceberam a import\u00e2ncia e a gravidade da difus\u00e3o de not\u00edcias falsas no pa\u00eds e embarcaram no projeto. Pimenta acredita que h\u00e1 hoje v\u00e1rios componentes que incentivam a produ\u00e7\u00e3o informativa sem boas pr\u00e1ticas no Brasil.<\/p>\n \"N\u00f3s temos um ambiente de polariza\u00e7\u00e3o pol\u00edtica grande, uma democracia jovem e uma crise de confian\u00e7a nas institui\u00e7\u00f5es em geral. E o jornalismo n\u00e3o consegue viver sem a confian\u00e7a do seu p\u00fablico. Se as pessoas param de acreditar nas not\u00edcias, isso \u00e9 ruim para o jornalismo, porque o produto perde valor econ\u00f4mico. E \u00e9 negativo tamb\u00e9m para a democracia, porque o jornalismo tem a miss\u00e3o de fiscalizar os poderes\", explica Pimenta.<\/p>\n Um agravante, de acordo com Belda, \u00e9 que h\u00e1 uma esp\u00e9cie de analfabetismo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s not\u00edcias. Um jornalista, com olhar treinado, consegue diferenciar o que \u00e9 publicidade, opini\u00e3o, an\u00e1lise e reportagem, bem como identificar as not\u00edcias com pouca credibilidade. J\u00e1 o cidad\u00e3o comum, muitas vezes, confunde a origem e o prop\u00f3sito dos conte\u00fados.<\/p>\n \"Hoje muita gente se informa sobre os mais variados assuntos na internet de uma forma acr\u00edtica. A pessoa confia em uma not\u00edcia porque um familiar compartilhou no WhatsApp ou no Facebook, ou porque a not\u00edcia apareceu em destaque quando ela buscou na internet. Mas n\u00e3o necessariamente essas fontes s\u00e3o confi\u00e1veis\", afirma\u00a0Belda, que\u00a0tambem\u00a0\u00e9\u00a0jornalista\u00a0e\u00a0doutor\u00a0em\u00a0Engenharia\u00a0de\u00a0Produ\u00e7\u00e3o\u00a0pela\u00a0USP\u00a0em\u00a0S\u00e3o\u00a0Carlos.<\/p>\n Ele\u00a0conta\u00a0que\u00a0um\u00a0jornalista\u00a0\u00e9\u00a0capaz\u00a0de\u00a0identificar\u00a0um\u00a0processo\u00a0de\u00a0apura\u00e7\u00e3o\u00a0rigoroso\u00a0e\u00a0conhece\u00a0as\u00a0fontes\u00a0com\u00a0credibilidade,\u00a0mas\u00a0os\u00a0outros\u00a0leitores\u00a0podem\u00a0ser\u00a0enganados\u00a0por\u00a0pequenos\u00a0truques.<\/p>\n \"Alguns fazem um layout que simula um jornal, mas que n\u00e3o tem uma reda\u00e7\u00e3o por tr\u00e1s. Outros fazem um t\u00edtulo ou texto com estilo noticioso, mas sem apura\u00e7\u00e3o e trabalho de reportagem. E, em muitos casos, eles copiam uma informa\u00e7\u00e3o proveniente de um jornal, mas adulteram aspectos da informa\u00e7\u00e3o, cortando e incluindo partes. Ou ainda atribuem conte\u00fado de forma enganosa: 'esse texto foi publicado na BBC ou no New York Times', mas na verdade n\u00e3o foi\", aponta Belda.<\/p>\n Os coordenadores do projeto contam que, no ambiente ca\u00f3tico da internet, o usu\u00e1rio perde a rastreabilidade da informa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, a reda\u00e7\u00e3o que produziu o conte\u00fado muitas vezes n\u00e3o det\u00e9m o controle da sua distribui\u00e7\u00e3o. Por isso, a reputa\u00e7\u00e3o da marca n\u00e3o seria suficiente para garantir a qualidade da informa\u00e7\u00e3o na internet, como ocorre no jornal impresso, por exemplo, afirma Belda.<\/p>\n \"Muitas vezes o leitor nem se sente atra\u00eddo pelo notici\u00e1rio confi\u00e1vel, porque ele acaba encontrando textos de qualidade duvidosa, mas com um apelo de leitura maior e mais afeito ao compartilhamento nas m\u00eddias sociais\", diz o pesquisador.<\/p>\n Do debate \u00e0s ferramentas<\/strong><\/p>\n O Projeto Credibilidade est\u00e1 ainda nas suas etapas iniciais. Primeiro, o grupo organizou uma pesquisa, com cerca de 300 jornalistas, que deve ser finalizada em dezembro. O levantamento permitiria elencar alguns crit\u00e9rios de credibilidade - o resultado ser\u00e1 levado para debate no cons\u00f3rcio, que vai refinar os atributos. O objetivo \u00e9 chegar a uma lista de caracter\u00edsticas, algumas subjetivas e outras mais objetivas, que, no futuro, sirva como base para as ferramentas de autentica\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O Trust Project, por exemplo, acaba de organizar\u00a0um hackathon na BBC em Londres<\/a>\u00a0para criar prot\u00f3tipos de ferramentas com base nos seguintes crit\u00e9rios de credibilidade: melhores pr\u00e1ticas (pol\u00edticas sobre \u00e9tica, diversidade, corre\u00e7\u00f5es etc); curr\u00edculo do autor; cita\u00e7\u00f5es e refer\u00eancias; etiquetas para diferenciar not\u00edcias, an\u00e1lise, opini\u00e3o e publicidade; reportagem original; local (contexto e antecedentes da not\u00edcia, localiza\u00e7\u00e3o do autor no momento da reda\u00e7\u00e3o); diversidade de vozes; feedback acion\u00e1vel para o p\u00fablico e reda\u00e7\u00e3o; e geolocaliza\u00e7\u00e3o para mat\u00e9rias. Al\u00e9m do\u00a0BBC News Lab<\/a>, participaram tamb\u00e9m ve\u00edculos como\u00a0The Economist<\/a>,\u00a0The Guardian<\/a>,\u00a0La Stampa<\/a>, entre outros.<\/p>\n Segundo Pimenta, o Projeto Credibilidade n\u00e3o precisa seguir os mesmos crit\u00e9rios, mas a lista vai ajudar na elabora\u00e7\u00e3o dos atributos no Brasil. \"N\u00f3s consideramos que essas informa\u00e7\u00f5es fazem parte da governan\u00e7a jornal\u00edstica. Quem compra e l\u00ea as not\u00edcias tem direito de saber isso. Por exemplo: quem \u00e9 o autor? \u00c9 um jornalista formado, escreveu algum livro sobre o assunto, ganhou algum pr\u00eamio, cobriu alguma guerra? O jornalista foi para a rua fazer a mat\u00e9ria? Qual a localiza\u00e7\u00e3o?\", explica Pimenta.<\/p>\n Uma das miss\u00f5es do projeto \u00e9 promover o debate sobre a credibilidade, tanto na academia, como no cons\u00f3rcio. Assim, o projeto tentou levar perfis variados para o grupo de m\u00eddia e reunir profissionais que trabalhem dentro das reda\u00e7\u00f5es, em posi\u00e7\u00f5es de lideran\u00e7a.<\/p>\n \"Temos representantes das ag\u00eancias de checagem, de ve\u00edculos da grande imprensa e de outros que s\u00e3o emergentes no jornalismo digital, como o Nexo, e est\u00e3o compromissados com jornalismo de qualidade\", explica Belda.<\/p>\n Ap\u00f3s os debates, vem a etapa dos hackathons, para desenvolver os protocolos. Segundo os coordenadores, o objetivo n\u00e3o \u00e9 criar um c\u00f3digo-fonte, ferramenta ou aplicativo \u00fanicos, mas sim estabelecer um conjunto de procedimentos e instru\u00e7\u00f5es que possam servir de modelo para todos os ve\u00edculos. Nesse sentido, o prot\u00f3tipo seria \u00fatil apenas como demonstra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n \"Essa sequ\u00eancia de procedimentos pode ser incorporada em v\u00e1rios programas. Assim, o Estad\u00e3o, a Folha, o Nexo, cada um pode ter o seu aplicativo, mas todos estariam compromissados com o protocolo de credibilidade, que uma vez seguido, d\u00e1 para aquele jornal uma esp\u00e9cie de selo de qualidade, como o selo dos produtos org\u00e2nicos\", explica Belda.<\/p>\n A ideia inicial do projeto \u00e9 construir uma camada de metadados, em que o jornalista possa inserir outras informa\u00e7\u00f5es, marcadores e etiquetas sobre o seu conte\u00fado, como por exemplo: autoria, refer\u00eancias, fontes e geolocaliza\u00e7\u00e3o. \"Esses metadados n\u00e3o precisam ser ostensivamente exibidos, mas estar\u00e3o registrados como forma de rastrear e tornar mais referenciada aquela informa\u00e7\u00e3o da mat\u00e9ria\", diz Belda.<\/p>\n Tais boas pr\u00e1ticas podem replicadas e adaptadas para o publicador de cada meio de comunica\u00e7\u00e3o. \"Ser\u00e1 que o seu software publicador est\u00e1 adaptado para inserir alguns metadados? Se n\u00e3o estiver, n\u00f3s podemos sugerir algumas adapta\u00e7\u00f5es, mas n\u00f3s n\u00e3o vamos invadir a tecnologia de cada ve\u00edculo e padronizar como a gente achar melhor\", aponta o pesquisador.<\/p>\n