{"id":48334,"date":"2018-04-04T12:37:45","date_gmt":"2018-04-04T17:37:45","guid":{"rendered":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/?p=48334"},"modified":"2022-01-31T12:39:03","modified_gmt":"2022-01-31T17:39:03","slug":"ecolab-do-el-colombiano-reimaginou-um-jornal-tradicional-de-dentro-para-fora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/ecolab-do-el-colombiano-reimaginou-um-jornal-tradicional-de-dentro-para-fora\/","title":{"rendered":"ECOlab, do El Colombiano, reimaginou um jornal tradicional de dentro para fora"},"content":{"rendered":"

Por Dylan Baddour
\n<\/em><\/p>\n

*Esta reportagem faz\u00a0parte de um\u00a0<\/a><\/em>projeto<\/em><\/a>\u00a0especial<\/a>\u00a0do Centro Knight\u00a0sobre Inovadores no Jornalismo Latino-Americano e Caribenho.<\/em><\/p>\n

\n

Quando Martha Ortiz aceitou a oferta para reformular completamente El Colombiano, um jornal centen\u00e1rio em Medell\u00edn, na Col\u00f4mbia, ela resolveu questionar tudo aquilo em que a ind\u00fastria jornal\u00edstica acreditava. E ela fez isso com resultados not\u00e1veis.<\/p>\n

Ortiz, 48 anos, viveu perto do jornalismo durante toda a sua vida. Sua fam\u00edlia era co-propriet\u00e1ria do grupo de m\u00eddia El Colombiano, ent\u00e3o seu av\u00f4 e seus pais esperavam que ela se tornasse jornalista. Ela se rebelou e se formou em design industrial em uma universidade de Bogot\u00e1, embora mais tarde tenha estudado m\u00eddia na Espanha, ingl\u00eas na Inglaterra e neg\u00f3cios nos Estados Unidos.<\/p>\n

Ortiz conhecia bem a hist\u00f3ria do decl\u00ednio da m\u00eddia tradicional, com a diminui\u00e7\u00e3o da circula\u00e7\u00e3o, a queda na receita e o surgimento de novos leitores que se mostraram dif\u00edceis de cativar.<\/p>\n

Em 2009, ela estava trabalhando como consultora independente de m\u00eddia, pensando e criando sites de corpora\u00e7\u00f5es e universidades, quando recebeu uma liga\u00e7\u00e3o de Medell\u00edn. Jorge Hern\u00e1ndez, chefe da outra fam\u00edlia que era co-propriet\u00e1ria do grupo El Colombiano, queria que ela redesenhasse um jornal financeiro menor, o La Rep\u00fablica, o que ela fez com muito sucesso.<\/p>\n

Mas quando eles pediram a ela para reformular El Colombiano, a marca centen\u00e1ria, ela sabia que n\u00e3o seriam apenas alguns pequenos ajustes que resolveriam os problemas que continuavam a confundir grandes meios de comunica\u00e7\u00e3o em todo o mundo.<\/p>\n

Ent\u00e3o, em vez de uma proposta para redesenhar El Colombiano, ela entregou uma proposta para convocar uma equipe em tempo integral para reimaginar o que o jornal poderia ser.<\/p>\n

\"Eu disse que eles precisavam parar de ter medo, sentar para pensar e desenvolver novas ideias\", disse Ortiz, que agora \u00e9 editora-chefe do jornal, ao\u00a0Centro Knight<\/strong>. \"\u00c9 uma mudan\u00e7a do modelo jornal\u00edstico como um todo, uma mudan\u00e7a de conte\u00fado, do cabe\u00e7alho do jornal, de toda a estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o visual\".<\/p>\n

Para conseguir isso, ela fundou o ECOLab, batizada em homenagem \u00e0 abrevia\u00e7\u00e3o de El Colombiano, um laborat\u00f3rio interno de inova\u00e7\u00e3o que desde ent\u00e3o reformulou uma ampla gama de pe\u00e7as do grupo de m\u00eddia El Colombiano.<\/p>\n

ECOLab representa um modelo de neg\u00f3cios distinto para o jornal, um \u00f3rg\u00e3o interno encarregado de identificar constantemente o potencial de inova\u00e7\u00e3o na empresa, para ent\u00e3o faz\u00ea-lo acontecer. Em um mercado de not\u00edcias t\u00e3o din\u00e2mico, disse Ortiz, os meios precisam estar preparados para se adaptar constantemente.<\/p>\n

Em 2015, ECOLab ganhou o pr\u00eamio principal do Global Media Awards da International News Media Association (Associa\u00e7\u00e3o Internacional de Meios de Not\u00edcias, em tradu\u00e7\u00e3o livre), e foi semifinalista em 2016 no concurso da Society for News Design (Sociedade para o Design de Not\u00edcias, em tradu\u00e7\u00e3o livre) de jornal com melhor design do mundo. Os ju\u00edzes da INMA disseram que ECOLab \u201cabordou centenas de inova\u00e7\u00f5es de longo prazo. Capacitou os funcion\u00e1rios a mudar suas rotinas di\u00e1rias e inovar \u201d.<\/p>\n

\u201cA mudan\u00e7a no formato, no design e na distribui\u00e7\u00e3o do jornal foi um desafio para um jornal tradicional e regional\u201d, disse Juan Luis Aristizabal, presidente do conselho de diretores do grupo de m\u00eddia El Colombiano. \u201cEste projeto foi bem-sucedido e permitiu que o jornal continuasse sendo um neg\u00f3cio lucrativo neste momento em que toda a m\u00eddia impressa est\u00e1 lutando para sobreviver\u201d.<\/p>\n

\u201cMartha \u00e9 inquieta e curiosa em rela\u00e7\u00e3o ao que est\u00e1 acontecendo com a m\u00eddia em n\u00edvel global, e ela entende os desafios enfrentados pela ind\u00fastria para se reinventar em um ambiente onde \u00e9 complicado monetizar o valor agregado da informa\u00e7\u00e3o e da investiga\u00e7\u00e3o jornal\u00edstica\u201d, acrescentou.<\/p>\n

Nos seis anos desde a sua cria\u00e7\u00e3o, ECOLab passou seis meses redesenhando o jornal impresso, seis meses redesenhando o aplicativo m\u00f3vel, dois anos redesenhando o site, al\u00e9m dos jornais e revistas do grupo.<\/p>\n

Antes de criar ECOLab, Ortiz apresentou algumas condi\u00e7\u00f5es ao seu diretor, Hern\u00e1ndez. Se a equipe iria trabalhar t\u00e3o tediosamente em um projeto t\u00e3o grande, ent\u00e3o Ortiz precisava de uma garantia de que as mudan\u00e7as propostas seriam implementadas. Ela n\u00e3o queria que a ger\u00eancia entrasse no \u00faltimo momento com suas pr\u00f3prias ideias. E ela precisava tirar os funcion\u00e1rios dos jornais de suas tarefas por pelo menos seis meses de cada vez.<\/p>\n

Ortiz escolheu a equipe de nove pessoas, atraindo funcion\u00e1rios de todas as se\u00e7\u00f5es do jornal, da fotografia e da reda\u00e7\u00e3o ao design e \u00e0 publicidade. Depois, pediu aos membros que abandonassem a hierarquia - no ECOLab, gerentes e funcion\u00e1rios estavam no mesmo patamar - e todas as outras responsabilidades que tinham no jornal.<\/p>\n

\"Foi um compromisso muito patri\u00f3tico\", disse Paula Andrea Montoya, uma funcion\u00e1ria de design de revistas que foi escolhida para o primeiro projeto do ECOLab. \"Fiquei surpresa com o rigor e a disciplina.\"<\/p>\n

A equipe achou que enfrentaria grandes riscos ao renovar El Colombiano. O jornal, com mais de um s\u00e9culo, era uma institui\u00e7\u00e3o em Medell\u00edn. Eles temiam que mudan\u00e7as radicais pudessem prejudicar a marca. Independentemente disso, eles come\u00e7aram a trabalhar.<\/p>\n

O processo come\u00e7ou com a an\u00e1lise do mercado de not\u00edcias e do lugar de El Colombiano nele, identificando as caracter\u00edsticas importantes ou distintivas de seus meios e seus pontos fortes e fracos. Cada pessoa teve que investigar e analisar 30 jornais ou meios do mundo todo.<\/p>\n

Eles realizaram pesquisas e conversaram com os moradores da cidade sobre o jornal, compilaram suas pr\u00f3prias capacidades tecnol\u00f3gicas e de pessoal e contrataram antrop\u00f3logos para ajud\u00e1-los a tra\u00e7ar o perfil de seu p\u00fablico.<\/p>\n

Em seguida, a equipe listou todos os objetivos que tinham para o novo El Colombiano e iniciou o \u00e1rduo processo de lan\u00e7ar ideias. Todo problema requer tr\u00eas solu\u00e7\u00f5es potenciais no ECOLab - uma solu\u00e7\u00e3o natural, geralmente a \u00f3bvia; uma solu\u00e7\u00e3o \u201ccontempor\u00e2nea\u201d, um pouco mais radical; e uma solu\u00e7\u00e3o \u201cart\u00edstica\u201d, mais radical ainda. A t\u00e1tica for\u00e7ou as pessoas a estimular sua criatividade, disse Ortiz.<\/p>\n

\"N\u00f3s mudamos tudo\", enfatizou ela.<\/p>\n

Seus estudos mostraram que seu novo p\u00fablico tinha uma mentalidade global e queria saber como as tend\u00eancias internacionais se relacionam com quest\u00f5es locais. A equipe determinou que o jornal impresso n\u00e3o deveria conter apenas as not\u00edcias dispon\u00edveis na internet; ele tinha que ser \"p\u00f3s-web\", anal\u00edtico. ECOLab expandiu a se\u00e7\u00e3o de opini\u00e3o e acrescentou mais pontos de vista. Eles acrescentaram um contraponto ao editorial di\u00e1rio e inseriram pequenas caixas de fatos por todo o jornal.<\/p>\n

Eles dedicaram mais espa\u00e7o para fotos, que compareceriam em menor quantidade, por\u00e9m maiores e melhores, focando na cria\u00e7\u00e3o de um produto mais bonito. Eles inclusive redesenharam o cl\u00e1ssico cabe\u00e7alho do jornal.<\/p>\n

Eles mudaram do formato standard para tabl\u00f3ide grampeado e selecionaram o que consideravam cores dignas da web. Eles mudaram os nomes das se\u00e7\u00f5es e eliminaram as letras das se\u00e7\u00f5es nos n\u00fameros das p\u00e1ginas.<\/p>\n

\"\u00c9 como quando voc\u00ea organiza sua casa\", disse Andrea. \u201cVoc\u00ea pinta as paredes, depois percebe que o ch\u00e3o parece feio e a mob\u00edlia \u00e9 velha. As revistas come\u00e7aram a parecer feias.\u201d<\/p>\n

Ent\u00e3o a equipe redesenhou as duas revistas semanais, al\u00e9m de um jornal semanal para crian\u00e7as, El Colombianito. Ap\u00f3s seis meses de trabalho, a equipe entregou seu trabalho para a ger\u00eancia do jornal e se desfez. No ECOLab, novas equipes se re\u00fanem para cada projeto.<\/p>\n

Em 2014, o ECOLab come\u00e7ou a trabalhar no redesenho do site do jornal, um empreendimento de dois anos. Os usu\u00e1rios do site aumentaram em 20% ap\u00f3s o lan\u00e7amento da nova p\u00e1gina, informou o ECOLab. Redesenhos subsequentes do grupo de jornais de bairro de El Colombiano provocaram um salto de 40% em circula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Mais do que gerar produtos com apar\u00eancia agrad\u00e1vel e moderna, Ortiz disse que o principal impacto do ECOLab em El Colombiano \u00e9 transmitir uma sensa\u00e7\u00e3o de energia criativa entre os funcion\u00e1rios, em um momento em que a ind\u00fastria de not\u00edcias sente a press\u00e3o constante para inovar. Mais de 25 funcion\u00e1rios de El Colombiano passaram pelo laborat\u00f3rio de inova\u00e7\u00e3o e participaram do processo pelo qual a m\u00eddia tradicional pode, embora lentamente, reformatar-se para atender um p\u00fablico moderno. Os funcion\u00e1rios levam suas experi\u00eancias no ECOLab de volta para suas mesas quando retornam.<\/p>\n

\"Estou com a mentalidade e a metodologia do ECOLab tatuadas na minha alma\", disse Andrea.<\/p>\n

\n

A s\u00e9rie\u00a0<\/a>\"Inovadores no\u00a0Jornalismo\", que \u00e9 poss\u00edvel gra\u00e7as ao generoso apoio da\u00a0Open Society Foundations<\/a>, abrange as tend\u00eancias e as melhores pr\u00e1ticas da m\u00eddia digital na Am\u00e9rica Latina e no Caribe. Ele\u00a0continua\u00a0nossa s\u00e9rie anterior, transformada em\u00a0ebook,\u00a0Jornalismo Inovador na Am\u00e9rica Latina<\/a>, ao analisar as pessoas e equipes\u00a0que\u00a0lideram iniciativas inovadoras de reportagem, narrativa, distribui\u00e7\u00e3o e financiamento na regi\u00e3o.<\/em><\/p>\n

Nota do editor: Essa hist\u00f3ria foi publicada originalmente no blog de jornalismo nas Am\u00e9ricas do Centro Knight, o predecessor do LatAm Journalism Review.<\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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