{"id":54923,"date":"2017-11-15T13:45:16","date_gmt":"2017-11-15T18:45:16","guid":{"rendered":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/?p=54923"},"modified":"2022-05-23T13:46:13","modified_gmt":"2022-05-23T18:46:13","slug":"paywall-na-america-latina-reportagem-especial-do-centro-knight-sobre-assinaturas-digitais-nos-jornais-da-regiao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/paywall-na-america-latina-reportagem-especial-do-centro-knight-sobre-assinaturas-digitais-nos-jornais-da-regiao\/","title":{"rendered":"Paywall na Am\u00e9rica Latina: reportagem especial do Centro Knight sobre assinaturas digitais nos jornais da regi\u00e3o"},"content":{"rendered":"
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Na Am\u00e9rica\u00a0Latina, alguns dos principais jornais tradicionais de\u00a0Argentina, Brasil, Col\u00f4mbia e M\u00e9xico \u2013 sendo este \u00faltimo o pioneiro na regi\u00e3o \u2013 t\u00eam\u00a0decidido adotar como modelo de neg\u00f3cio o paywall na busca\u00a0por maior sustentabilidade\u00a0financeira, frente \u00e0\u00a0domina\u00e7\u00e3o quase total do mercado de publicidade digital por\u00a0parte de plataformas como Facebook e\u00a0Google.<\/p>\n

Rodrigo Bonilla<\/a>, diretor para as\u00a0Am\u00e9ricas da Associa\u00e7\u00e3o\u00a0Mundial de Jornais e\u00a0Editores de Not\u00edcias (WAN-IFRA), disse ao\u00a0Centro Knight<\/strong>\u00a0que este ano\u00a0muitos jornais\u00a0da Am\u00e9rica\u00a0Latina est\u00e3o chegando\u00a0\u00e0 constata\u00e7\u00e3o\u00a0que o dinheiro procedente\u00a0da publicidade digital online n\u00e3o \u00e9\u00a0suficiente.<\/p>\n

\u201cOs avisos de\u00a0publicidade\u00a0program\u00e1tica<\/a>\u00a0\u2013 que se anunciam em tempo real e mediante algoritmos \u2013 os banners e\u00a0displays publicit\u00e1rios n\u00e3o t\u00eam\u00a0sido suficientes para que os jornais possam atrair\u00a0mais\u00a0anunciantes. Por\u00a0isso, est\u00e1 voltando com for\u00e7a a ideia de que o dinheiro online t\u00eam que vir dos leitores\", disse.<\/q><\/p>\n

Em geral, com a constante diminui\u00e7\u00e3o da renda por\u00a0publicidade impressa, a renda por\u00a0publicidade\u00a0online ainda n\u00e3o\u00a0\u00e9\u00a0suficiente para\u00a0financiar\u00a0a atividade dos jornais, menos\u00a0ainda para\u00a0os meios latino-americanos. Sobretudo devido\u00a0aos altos custos fixos que v\u00eam com a impress\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o das vers\u00f5es impressas.<\/p>\n

Segundo\u00a0\u00c1lvaro Triana, diretor do Innovation<\/a>\u00a0Media Consulting<\/a>, as plataformas digitais de Facebook e Google monopolizaram mais\u00a0de\u00a070% do mercado mundial da publicidade digital.<\/p>\n

\u201cNa Am\u00e9rica Latina,\u00a0apenas 12% do total da renda das empresas de m\u00eddia vem de fontes digitais<\/a>, segundo o relat\u00f3rio\u00a0recente\u00a0'Media Flow of Funds 2017<\/a>', da consultoria Arthur D. Little, que estima um crescimento de 4% para chegar a 16% de participa\u00e7\u00e3o em 2020, o qual segue sendo muito baixo comparado a outras regi\u00f5es do mundo\", disse\u00a0Triana, segundo publicou o site\u00a0Per\u00fa Retail em junho deste ano.<\/p>\n

\u201cSempre esteve sobre a mesa a op\u00e7\u00e3o da paywall para as empresas\u00a0jornal\u00edsticas latino-americanas. H\u00e1 jornais que come\u00e7aram\u00a0muito cedo, como\u00a0\u00e9 o caso do\u00a0Reforma, no\u00a0M\u00e9xico (2003). Seguiram-se a ele\u00a0v\u00e1rios jornais\u00a0brasileiros, [como Folha de S. Paulo em 2012]. (\u2026) Os jornais argentinos que se lan\u00e7aram este ano, como Clar\u00edn e La Naci\u00f3n, o fizeram de maneira coordenada com o comit\u00ea digital da\u00a0Adepa<\/a>\u00a0(Associa\u00e7\u00e3o de Entidades\u00a0Jornal\u00edsticas\u00a0Argentinas, na sigla em espanhol)\", disse\u00a0Bonilla. \u201cOs principais jornais\u00a0em outros mercados\u00a0(da regi\u00e3o) consideram o paywall mas ainda\u00a0n\u00e3o se animam\u00a0\", ressaltou.<\/p>\n

A ideia \u00e9\u00a0que tenham mais exemplos, de maneira progressiva, e que empreendam essas iniciativas\u00a0em conjunto, explicou\u00a0Bonilla. Da mesma forma, ele disse que \u00e9\u00a0importante que no mercado digital os meios n\u00e3o se enxerguem como competidores entre si, porque a verdadeira competi\u00e7\u00e3o\u00a0est\u00e1 em Facebook e Google.<\/p>\n

No caso do\u00a0Grupo Reforma, que t\u00eam jornais em tr\u00eas das cidades mais\u00a0importantes do\u00a0M\u00e9xico \u2013 El Norte em Monterrey, Mural em Guadalajara, e Reforma\u00a0na Cidade do\u00a0M\u00e9xico \u2013 o paywall foi adotado em 2003, tr\u00eas anos depois da cria\u00e7\u00e3o do site web do grupo. Desde ent\u00e3o, 100% do conte\u00fado est\u00e1\u00a0dispon\u00edvel apenas\u00a0para assinantes do jornal impresso.<\/p>\n

Ainda que atualmente uma parte do conte\u00fado esteja dispon\u00edvel para os leitores em geral, o grupo de m\u00eddia segue oferecendo muito pouco conte\u00fado gratuito, se diferenciando de seus contempor\u00e2neos na regi\u00e3o.<\/p>\n

A raz\u00e3o principal pela\u00a0qual a empresa\u00a0continua a operar nesse\u00a0modelo de neg\u00f3cio\u00a0\u00e9 porque \"o jornalismo que fazemos \u00e9 oportuno, verdadeiro, confi\u00e1vel, serve como\u00a0fonte para tomadas\u00a0de decis\u00f5es dos nossos leitores, quer dizer, nossa informa\u00e7\u00e3o tem um custo\", disse\u00a0Jorge Jim\u00e9nez Fonseca, editor de conte\u00fados digitais\u00a0do jornal\u00a0Reforma, ao\u00a0Centro Knight<\/strong>.<\/p>\n

Uma das principais vantagens comerciais do paywall para\u00a0o Reforma tem\u00a0sido a segmenta\u00e7\u00e3o do seu mercado. Os assinantes\u00a0do Reforma, que s\u00e3o cerca de 100 mil, t\u00eam entre 25 e 35 anos de idade e economicamente possuem maior\u00a0poder aquisitivo que o consumidor m\u00e9dio.<\/p>\n

Para o Grupo Reforma, ter um\u00a0paywall implica em ter um tr\u00e1fego muito menor\u00a0que o de sites competidores diretos, como os jornais\u00a0El Universal, Milenio, Excelsior, principalmente.<\/p>\n

\u201cMas a n\u00edvel comercial, temos uma base de leitores que, ao serem assinantes\u00a0do Reforma, est\u00e3o muito mais\u00a0diferenciados e pertencem a um estrato social definido. Quer dizer que para\u00a0nossos anunciantes\u00a0podemos planejar e gerar campanhas\u00a0dirigidas a um tipo de leitor muito espec\u00edfico, e n\u00e3o a leitores em geral. (\u2026) Isso \u00e9 mais atrativo para\u00a0marcas de luxo como\u00a0Rolex, Mercedes Benz, etc.\u201d, disse\u00a0Jim\u00e9nez.<\/p>\n

No entanto, nos \u00faltimos anos\u00a0eles v\u00eam\u00a0analisando e testando diversas estrat\u00e9gias para captar mais assinantes, como diferenciar o pagamento da assinatura em cotas mensais e abrir 5% de seu conte\u00fado di\u00e1rio ao\u00a0p\u00fablico\u00a0em geral. Este 5% dispon\u00edvel seriam not\u00edcias de esporte, informa\u00e7\u00e3o\u00a0local e internacional\u00a0do dia, mas com valor agregado, como quando publicaram o ranking dos massacres mais\u00a0letais nos Estados Unidos a partir do ocorrido em Las Vegas.<\/p>\n

De acordo com Jim\u00e9nez, desde 2015, o\u00a0Reforma\u00a0tamb\u00e9m abriu o acesso a todo o conte\u00fado de v\u00eddeo produzido pela\u00a0empresa.<\/p>\n

\u201cCom isso, buscamos\u00a0que comece a haver um engajamento, que se comece a ver a qualidade da informa\u00e7\u00e3o e dos conte\u00fados do grupo, para que eventualmente voc\u00ea assine\", disse\u00a0Jim\u00e9nez. Todo o conte\u00fado do\u00a0Reforma\u00a0nas redes sociais\u00a0tamb\u00e9m tem livre acesso.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, existem\u00a0estrat\u00e9gias conjunturais \"com fins \u00fateis para a sociedade\", pelas quais decidem abrir o paywall por um per\u00edodo de tempo limitado, contou\u00a0Jim\u00e9nez. Recentemente, isso ocorreu entre\u00a0os dias 19 e 30 de setembro, quando o Reforma\u00a0colocou 100% de seu conte\u00fado com acesso livre, ap\u00f3s o terremoto que assolou a Cidade do M\u00e9xico no dia\u00a019 de setembro deste ano.<\/p>\n

Am\u00e9rica do Sul: paywall em jornais tradicionais<\/strong><\/p>\n

Quanto aos jornais\u00a0do Brasil, para\u00a0Ricardo Pedreira, diretor da Associa\u00e7\u00e3o\u00a0Nacional de Jornais\u00a0(ANJ), o modelo de assinaturas digital \u00e9 um caminho sem retorno. Isso n\u00e3o \u00e9 apenas\u00a0devido aos problemas\u00a0do velho modelo de neg\u00f3cio de jornalismo\u00a0baseado na renda de publicidade, mas tamb\u00e9m pela\u00a0forte recess\u00e3o econ\u00f4mica que o pa\u00eds vem enfrentando nos \u00faltimos\u00a0anos, explicou Pedreira ao\u00a0Centro Knight<\/strong>.<\/p>\n

\"Os grandes jornais brasileiros, todos eles, est\u00e3o em um processo de transi\u00e7\u00e3o para que a renda das assinaturas digitais seja a maioria de sua receita. \u00c9 muito evidente que o caminho\u00a0\u00e9 esse\", disse Pedreira.<\/p>\n

Segundo o\u00a0Instituto\u00a0Verificador de\u00a0<\/a>Comunica\u00e7<\/a>\u00e3o (IVC), a participa\u00e7\u00e3o de assinaturas\u00a0online dos cinco maiores jornais do Brasil, que s\u00e3o\u00a0Folha de S. Paulo, O Globo, Super Noticia, O Estado de S.Paulo e Zero Hora, tem\u00a0crescido de forma consistente.<\/p>\n

\"At\u00e9 a primeira semana de agosto de 2017, as assinaturas digitais representavam 42% do total de assinantes dos meios citados. No ano passado, essa porcentagem foi de 39%, ou seja, h\u00e1 um aumento na participa\u00e7\u00e3o de assinaturas on-line na cobran\u00e7a de jornais \", disse o diretor da ANJ.<\/p>\n

Como uma das estrat\u00e9gias econ\u00f4micas dos jornais brasileiros, Pedreira mencionou a concentra\u00e7\u00e3o da\u00a0distribui\u00e7\u00e3o do jornal\u00a0impresso em grandes regi\u00f5es metropolitanas, e a busca de assinaturas\u00a0digitais\u00a0no interior dos estados, nas\u00a0zonas afastadas.<\/p>\n

Por exemplo, disse\u00a0Pedreira, o jornal\u00a0Zero Hora, que \u00e9 um dos maiores do sul do pa\u00eds, est\u00e1 concentrando a distribui\u00e7\u00e3o de seu impresso na grande regi\u00e3o metropolitana de\u00a0Porto Alegre (no\u00a0Rio Grande do Sul), dando prioridade \u00e0\u00a0busca de assinaturas digitais no interior do estado. Para ele, \"tem todo um trabalho\u00a0de marketing nesse sentido; assim, economizam na distribui\u00e7\u00e3o\", disse.<\/p>\n

Na Argentina, em abril e agosto de 2017, dois dos maiores jornais argentinos,\u00a0Clar\u00edn e La Naci\u00f3n, respectivamente, decidiram estabelecer\u00a0um paywall para o acesso a seu conte\u00fado, deixando o acesso livre apenas a um n\u00famero limitado de artigos ao leitor n\u00e3o-assinante.<\/p>\n

El Clar\u00edn\u00a0publicou no in\u00edcio de novembro que, pouco\u00a0mais\u00a0de seis meses depois de instalar o paywall, o jornal\u00a0j\u00e1 tem\u00a0mais de 50 mil assinantes digitais no mercado argentino.<\/a>\u00a0O meio tamb\u00e9m\u00a0informou\u00a0ter chegado a um recorde\u00a0de audi\u00eancia no formato m\u00f3vel, superando os 196 mil usu\u00e1rios \u00fanicos no m\u00eas de outubro, o que representa um aumento de 20% no consumo de not\u00edcias do Clar\u00edn em rela\u00e7\u00e3o ao m\u00eas anterior.<\/p>\n

O jornal\u00a0argentino\u00a0La Naci\u00f3n decidiu migrar<\/a>\u00a0em agosto deste ano, mais\u00a0que a um modelo de paywall, \"a uma estrat\u00e9gia de assinatura\u00a0digital baseada em duas iniciativas\u00a0de muito\u00a0\u00eaxito, no qual o La Naci\u00f3n\u00a0\u00e9 pioneiro na regi\u00e3o\", disse\u00a0Ernesto Martelli, gerente de estrat\u00e9gia digital do La Naci\u00f3n, ao\u00a0Centro Knight<\/strong>.<\/p>\n

Sobre\u00a0as iniciativas, Martelli se refere ao desenvolvimento de conte\u00fados digitais\u00a0do\u00a0La Naci\u00f3n (fundado em 1870), por ser o primeiro jornal\u00a0argentino\u00a0a contar com uma\u00a0vers\u00e3o web, em\u00a01995, e ao desenvolvimento do\u00a0Club La Naci\u00f3n<\/a>, que \u00e9 uma comunidade virtual criada h\u00e1 10 anos\u00a0que agora conta com mais de 800 mil s\u00f3cios que formam parte de um sistema de benef\u00edcios e experi\u00eancias exclusivas.<\/p>\n

Atualmente,\u00a0os leitores do\u00a0La Naci\u00f3n\u00a0t\u00eam acesso\u00a0a apenas 10 not\u00edcias mensais sem necessidade de se inscreverem<\/a>. Os que se inscrevem gratuitamente\u00a0como usu\u00e1rios do site podem acessar 30 artigos por m\u00eas. E os que assinal ao\u00a0site t\u00eam acesso\u00a0ilimitado ao conte\u00fado do jornal.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o paywall \u00e9 visto pelo\u00a0La Naci\u00f3n como uma grande\u00a0oportunidade\u00a0devido \u00e0 qualidade diferencial que possuem todos os conte\u00fados de suas plataformas e que, segundo Martelli, s\u00e3o\u00a0reconhecidas\u00a0pelos volumes de audi\u00eancia que atraem e os pr\u00eamios internacionais obtidos\u00a0at\u00e9 hoje.<\/p>\n

\u201cEm termos de audi\u00eancia, n\u00e3o tivemos quedas significativas. O foco estrat\u00e9gico estar\u00e1\u00a0posto na convers\u00e3o dos assinantes, com\u00a0novos indicadores de gest\u00e3o de conte\u00fados que v\u00e3o reorientar parte dos esfor\u00e7os de produ\u00e7\u00e3o\u00a0at\u00e9 a cria\u00e7\u00e3o\u00a0de um valor agregado diferencial maior. O desenvolvimento de audi\u00eancias digitais segue fazendo parte das iniciativas e acreditamos estar s\u00f3lidos\u00a0nessa \u00e1rea\", explicou\u00a0Martelli. Ele adicionou que, durante o primeiro m\u00eas de lan\u00e7amento do paywall, o jornal teve uma audi\u00eancia recorde, muito superior em termos relativos\u00a0a meios que t\u00eam ou n\u00e3o\u00a0o paywall.<\/p>\n

Em setembro deste ano,\u00a0La Naci\u00f3n e The New York Times lan\u00e7aram\u00a0uma assinatura\u00a0digital conjunta<\/a>, dando a todos os assinantes\u00a0acesso ao conte\u00fado\u00a0digital de ambos os meios\u00a0por um pre\u00e7o de pacote especial.<\/p>\n

\u201cAcreditamos que a tend\u00eancia dos usu\u00e1rios \u00e9 come\u00e7ar a pagar\u00a0pelos conte\u00fados que valoriza. Nesse sentido, o\u00a0New York Times n\u00e3o apenas\u00a0\u00e9 uma marca prestigiosa e com valores jornal\u00edsticos afins ao\u00a0La Naci\u00f3n, como tamb\u00e9m tem desenvolvido um interessante modelo de assinaturas de \u00eaxito\", disse\u00a0Martelli. \u201cAcreditamos\u00a0que simplificar uma\u00a0assinatura conjunta\u00a0pode ser atrativo\u00a0para um segmento exigente da\u00a0audi\u00eancia\", adicionou.<\/p>\n

Outro pa\u00eds sul-americano que, de acordo com Bonilla do WAN-IFRA, entrar\u00e1 no modelo do paywall\u00a0\u00e9 a Col\u00f4mbia, com o jornal\u200b\u00a0El Tiempo<\/a>. \"Eles v\u00e3o experimentar nos pr\u00f3ximos meses, definindo quantas mat\u00e9rias\u00a0ter\u00e3o acesso e o pre\u00e7o\", disse Bonilla. E\u00a0acrescentou\u00a0que at\u00e9 agora\u00a0nos jornais do Equador, Bol\u00edvia e Peru n\u00e3o h\u00e1 planos para recorrer ao\u00a0paywall.<\/p>\n

Para o Chile, o paywall\u00a0n\u00e3o parece ser uma prioridade. Parece que no Chile, a m\u00eddia ainda est\u00e1 bastante orientada para\u00a0o impresso. \"As marcas de Copesa e El Mercurio s\u00e3o marcas muito estabelecidas, o El Mercurio tem uma estrat\u00e9gia muito particular que \u00e9 manter seu conte\u00fado no papel de um lado e, no lado digital, tem (como marca) a Emol, que \u00e9 mais um agregador de conte\u00fados que um site de not\u00edcias do El Mercurio. \u00c9 um caso muito particular\", disse Bonilla.<\/p>\n

Na Am\u00e9rica Central, de acordo com Bonilla, alguns meios de comunica\u00e7\u00e3o guatemaltecos est\u00e3o avaliando a ado\u00e7\u00e3o do paywall, mas ainda n\u00e3o h\u00e1 nada concreto.<\/p>\n

Trabalho conjunto visando ao\u00a0paywall<\/strong>\u200b<\/p>\n

De acordo com Bonilla, no Brasil, o reflexo de ter que pagar por not\u00edcias online tem sido\u00a0estabelecido muito rapidamente\u00a0pela exist\u00eancia de portais de provedores de internet que cobravam por acesso. Por exemplo, nos anos 90 o principal provedor de internet do pa\u00eds, Universo Online (UOL), que faz parte do grupo empresarial do jornal Folha de S. Paulo , come\u00e7ou a oferecer conte\u00fado Folha exclusivamente para seus usu\u00e1rios. Al\u00e9m disso, a UOL \"desenvolveu sua pr\u00f3pria tecnologia de paywall e compartilhou com todos os seus concorrentes da\u00a0ANJ\", explicou.<\/p>\n

De acordo com o livro\u00a0Ciberjornalismo\u00a0na\u00a0Ibero-Am\u00e9rica<\/a>, do pesquisador e jornalista espanhol Ram\u00f3n Salaverr\u00eda, a cobran\u00e7a pelo acesso ao conte\u00fado jornal\u00edstico\u00a0combinada com o servi\u00e7o de acesso \u00e0 Internetfoi utilizada como estrat\u00e9gia no Brasil, assim como\u00a0poder\u00a0ler\u00a0gratuitamente um certo n\u00famero de not\u00edcias por m\u00eas. De acordo com o relat\u00f3rio do Instituto Reuters, \"os consumidores brasileiros s\u00e3o os mais acostumados a pagar pelo conte\u00fado digital. (...) Em 2012 (quando a Folha de S. Paulo instalou o seu paywall), as assinaturas\u00a0digitais em sites de jornais cresceram 128% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior\", afirmou o estudo.<\/p>\n

No caso argentino, Bonilla tamb\u00e9m observou que o interessante \u00e9 ver essas iniciativas juntas, como Clar\u00edn e La Naci\u00f3n, que trabalharam em coordena\u00e7\u00e3o com a Adepa para lan\u00e7ar seus paywalls este ano.<\/p>\n

\"\u00c9 importante ver casos como o argentino ou o brasileiro, onde toda a imprensa escrita est\u00e1\u00a0coordenada para enfrentar esta quest\u00e3o de forma colaborativa, e em coopera\u00e7\u00e3o\u00a0porque, em \u00faltima an\u00e1lise, os concorrentes s\u00e3o outros, n\u00e3o s\u00e3o eles mesmos\", disse Bonilla. Ele tamb\u00e9m advertiu sobre a exist\u00eancia de sites de agregadores digitais que produzem conte\u00fado, colando notas dos principais meios de comunica\u00e7\u00e3o, cobrando por isso, fazendo com que os\u00a0\u00faltimos\u00a0percam\u00a0grandes quantidades de tr\u00e1fego.<\/p>\n

Brasil: alternativas de receita publicit\u00e1ria p\u00f3s-paywall<\/strong><\/p>\n

Enquanto os jornais brasileiros optaram por tornar a receita de assinatura digital uma das principais fontes de receita, eles tamb\u00e9m est\u00e3o fazendo progressos na adapta\u00e7\u00e3o da publicidade ao formato digital, disse Pedreira da ANJ.<\/p>\n

No Brasil, as receitas publicit\u00e1rias dos jornais aumentaram com a iniciativa conjunta\u00a0Digital Premium<\/a>\u00a0(criada em meados de\u00a02014<\/a>), disse Pedreira. Esta iniciativa \u00e9 o produto da uni\u00e3o de 65 jornais brasileiros que publicam simultaneamente as quintas-feiras em seus sites\u00a0os mesmos an\u00fancios contratados com formato premium e conte\u00fado exclusivo.<\/p>\n

De acordo com a p\u00e1gina do Digital Premium, anteriormente, entrar em contato com os principais jornais do pa\u00eds para comprar publicidade demorava cerca de tr\u00eas dias e cada jornal apresentava diferentes formatos publicit\u00e1rios. Isso fazia\u00a0necess\u00e1ria a negocia\u00e7\u00e3o individual com cada jornal e elevava\u00a0consideravelmente o pre\u00e7o da realiza\u00e7\u00e3o da mesma campanha para a rede.<\/p>\n

\"\u00c9 uma maneira conjunta e simult\u00e2nea de comercializar publicidade. \u00c9 um exemplo dos avan\u00e7os que est\u00e3o ocorrendo em plataformas digitais tamb\u00e9m na \u00e1rea de publicidade \", disse Pedreira, como uma estrat\u00e9gia de jornais para atrair publicidade digital para seus sites de not\u00edcias. \"Isso se tornou um grande evento\", disse ele.<\/p>\n

Nota do editor: Essa hist\u00f3ria foi publicada originalmente no blog de jornalismo nas Am\u00e9ricas do Centro Knight, o predecessor do LatAm Journalism Review.<\/em><\/p>\n

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