{"id":9222,"date":"2020-07-23T18:18:11","date_gmt":"2020-07-23T23:18:11","guid":{"rendered":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/?p=9222"},"modified":"2020-07-23T18:18:11","modified_gmt":"2020-07-23T23:18:11","slug":"confianca-na-midia-por-parte-dos-consumidores-de-noticias-atingiu-o-maior-nivel-em-uma-decada-veja-como-redacoes-podem-aproveitar-isso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/confianca-na-midia-por-parte-dos-consumidores-de-noticias-atingiu-o-maior-nivel-em-uma-decada-veja-como-redacoes-podem-aproveitar-isso\/","title":{"rendered":"Confian\u00e7a na m\u00eddia por parte dos consumidores de not\u00edcias atingiu o maior n\u00edvel em uma d\u00e9cada. Veja como reda\u00e7\u00f5es podem aproveitar isso"},"content":{"rendered":"

Os ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o podem tomar medidas, como contratarem equipes mais diversas e serem mais transparentes, para criar confian\u00e7a entre a reda\u00e7\u00e3o e o seu p\u00fablico, de acordo com a CEO do Trust Project, Sally Lehrman<\/a><\/strong>, durante um workshop no Simp\u00f3sio Internacional de Jornalismo Online (ISOJ).<\/span><\/p>\n

\"Sally

Sally Lehrman<\/p><\/div>\n

Nos \u00faltimos 20 anos, a confian\u00e7a nos meios de comunica\u00e7\u00e3o tradicionais diminuiu. No entanto, desde janeiro, os consumidores de not\u00edcias dizem sentir mais confian\u00e7a nos ve\u00edculos \u2013 69% das pessoas que participaram da pesquisa afirmaram que confiam nas not\u00edcias. Esse \u00e9 o maior n\u00edvel atingido na \u00faltima d\u00e9cada, e \u00e9 a hora dos jornalistas buscarem um crescimento a partir disso, disse Lehrman.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>\"As pessoas reconheceram que realmente podem recorrer a jornalistas em tempos de crise\", disse Lehrman sobre o aumento da confian\u00e7a. \"Esse \u00e9 o momento em que temos a oportunidade de construir esse relacionamento de confian\u00e7a, e acho que devemos tirar proveito disso de verdade\".<\/span>
\n<\/span><\/p>\n

O Trust Project trabalha com reda\u00e7\u00f5es para desenvolver padr\u00f5es de transpar\u00eancia. Como parte do processo, Lehrman, que lidera o projeto, entrevistou consumidores de not\u00edcias para descobrir o que eles querem e esperam das organiza\u00e7\u00f5es de not\u00edcias.<\/span><\/p>\n

O projeto determinou que os leitores est\u00e3o procurando coisas como diferentes perspectivas, informa\u00e7\u00f5es sobre o jornalista e o processo de reportagem e a capacidade de se envolver al\u00e9m de apenas uma se\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

Lehrman consolidou as preocupa\u00e7\u00f5es e os interesses dos consumidores de not\u00edcias em uma lista de recomenda\u00e7\u00f5es em oito partes para jornalistas no ISOJ.<\/span><\/p>\n

\"Sally

Sally Lehrman during the International Symposium of Online Journalism (ISOJ).<\/p><\/div>\n

Por exemplo, um dos pontos da lista fala da percep\u00e7\u00e3o dos leitores de que fato e opini\u00e3o est\u00e3o se misturando em reportagens. Para lidar com essas preocupa\u00e7\u00f5es, Lehrman aconselhou as organiza\u00e7\u00f5es de not\u00edcias a classificarem claramente as informa\u00e7\u00f5es em seus sites como not\u00edcias, opini\u00f5es, an\u00e1lises e an\u00fancios. Al\u00e9m disso, as reda\u00e7\u00f5es devem considerar adicionar uma descri\u00e7\u00e3o do que a classifica\u00e7\u00e3o significa, disse Lehrman.<\/span><\/p>\n

Em outro ponto, Lehrman tamb\u00e9m sugeriu que os meios de comunica\u00e7\u00e3o explicassem mais claramente suas fontes e metodologia nas reportagens, especialmente nas not\u00edcias pol\u00eamicas. Isso permite que os leitores verifiquem onde o ve\u00edculo est\u00e1 obtendo suas fontes e construa confian\u00e7a em seu processo de gera\u00e7\u00e3o de mat\u00e9rias. <\/span>
\n<\/span><\/p>\n

O Trust Project tamb\u00e9m recomenda que as reda\u00e7\u00f5es contratem vozes mais diversas e levem essas vozes para as suas reportagens \u2013n\u00e3o apenas para contar melhor hist\u00f3rias sobre ra\u00e7a, classe, gera\u00e7\u00f5es, g\u00eanero e regionalismos, mas tamb\u00e9m porque os consumidores de not\u00edcias dizem que sentem menos confian\u00e7a em ve\u00edculos que t\u00eam pouca diversidade.<\/span><\/p>\n

As reda\u00e7\u00f5es que adotarem esses padr\u00f5es podem aumentar a confian\u00e7a e, em alguns casos, aumentar o investimento dos consumidores na organiza\u00e7\u00e3o de not\u00edcias.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Para ver a apresenta\u00e7\u00e3o completa, visite <\/span>o canal do ISOJ no YouTube<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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