{"id":93307,"date":"2024-11-20T12:37:44","date_gmt":"2024-11-20T18:37:44","guid":{"rendered":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/?p=93307"},"modified":"2024-11-20T12:37:44","modified_gmt":"2024-11-20T18:37:44","slug":"como-nativos-digitais-estao-cultivando-comunidades-de-apoiadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/como-nativos-digitais-estao-cultivando-comunidades-de-apoiadores\/","title":{"rendered":"Como nativos digitais est\u00e3o cultivando comunidades de apoiadores"},"content":{"rendered":"

Nas periferias brasileiras, \u00e9 comum que a comunidade se una para ajudar uma fam\u00edlia a construir uma casa de alvenaria ou acrescentar um andar a uma casa j\u00e1 existente. \u00c9 o que em alguns lugares do Brasil se conhece como \u201csubir uma laje\u201d: um grupo de pessoas unidas por la\u00e7os de afeto e solidariedade construindo juntas um espa\u00e7o de conviv\u00eancia e abrigo.<\/p>\n

Essa pr\u00e1tica inspirou Anderson Meneses, diretor de tecnologia e neg\u00f3cios da Ag\u00eancia Mural, no livro\u00a0\u201cTijolo por Tijolo: a experi\u00eancia de construir uma comunidade de apoiadores ao redor do jornalismo\u201d<\/u><\/a>. Lan\u00e7ada no dia 9 de novembro e dispon\u00edvel para download gratuito, a publica\u00e7\u00e3o traz li\u00e7\u00f5es das experi\u00eancias da Mural e de outros 12 meios nativos digitais brasileiros e um colombiano com o financiamento de pessoas engajadas em comunidades de apoio \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es jornal\u00edsticas.<\/p>\n

Meneses disse \u00e0\u00a0LatAm Journalism Review (LJR)<\/strong> que queria sistematizar o aprendizado da Mural, que faz jornalismo sobre periferias e realiza campanhas de apoio junto a seus leitores h\u00e1 14 anos, e ouvir apoiadores da ag\u00eancia. Ele expandiu o projeto para ouvir experi\u00eancias de outros nativos digitais que t\u00eam comunidades de apoiadores. Meneses entrevistou representantes de\u00a0100 Fronteiras<\/u><\/a>,\u00a0Amaz\u00f4nia Real<\/u><\/a>,\u00a0AzMina<\/u><\/a>,\u00a0Matinal<\/u><\/a>,\u00a0Outras Palavras<\/u><\/a>,\u00a0Para\u00edba Feminina<\/u><\/a>,\u00a0Periferia em Movimento<\/u><\/a>,\u00a0Ponte<\/u><\/a>,\u00a0Portal Assobiar<\/u><\/a>,\u00a0Revista O Grito!<\/u><\/a> e\u00a0Suma\u00fama<\/u><\/a>, no Brasil, e do\u00a0Mutante<\/u><\/a>, da Col\u00f4mbia, conhecido por seu\u00a0jornalismo participativo<\/u><\/a>.<\/p>\n

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Anderson Meneses, diretor de tecnologia e neg\u00f3cios da Ag\u00eancia Mural. (Foto: Gs\u00e9 Silva \/ Ag\u00eancia Mural)<\/p><\/div>\n

\u201cO principal aprendizado \u00e9: precisamos fazer campanha [de apoio]. Precisamos pedir recursos e colocar isso no fluxo natural do jornalismo\u201d, disse Meneses. \u201cPrecisamos naturalizar isso. Os rep\u00f3rteres tamb\u00e9m precisam entender sobre essa necessidade de pedir. E esse pedir n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 em um banner no site ou um e-mail que mandamos para os leitores. \u00c9 nas conversas que temos com fontes, com outros jornalistas, no dia a dia da organiza\u00e7\u00e3o.\u201d<\/p>\n

Impacto e servi\u00e7o \u00e0s audi\u00eancias<\/h3>\n

A pesquisa de Meneses foi financiada pelo\u00a0Programa Saberes<\/u><\/a> da\u00a0Rede Comu\u00e1<\/u><\/a>, que promove a produ\u00e7\u00e3o e o compartilhamento de conhecimento sobre filantropia comunit\u00e1ria no Brasil. O objetivo do projeto foi entender como o jornalismo pode cultivar a filantropia comunit\u00e1ria e fomentar a cultura da doa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O Brasil est\u00e1 muito atrasado em compara\u00e7\u00e3o com outros pa\u00edses, disse Meneses. Mapeamentos do setor da filantropia no pa\u00eds apontam que\u00a0sa\u00fade e educa\u00e7\u00e3o s\u00e3o prioridade<\/u><\/a> para pessoas e institui\u00e7\u00f5es doadoras.<\/p>\n

O desafio para jornalistas e gestores de meios \u00e9 demonstrar o impacto e o servi\u00e7o prestado pelo jornalismo para as audi\u00eancias, disse Meneses. E, a partir disso, convenc\u00ea-las a apoiar financeiramente iniciativas jornal\u00edsticas.<\/p>\n

\u201cCom a pandemia n\u00f3s entendemos, como sociedade, que o SUS [Sistema \u00danico de Sa\u00fade] \u00e9 necess\u00e1rio\u201d, disse Meneses. \u201cO jornalismo deveria ser, para a sociedade, como o SUS. Ele est\u00e1 ali no dia a dia, investigando, fiscalizando, mostrando outras narrativas e potencialidades. Ainda precisamos contar para as pessoas e as pessoas ainda precisam entender a real import\u00e2ncia do jornalismo.\u201d<\/p>\n

Proximidade e financiamento<\/h3>\n

A Ponte, ouvida por Meneses em sua pesquisa, cobre seguran\u00e7a p\u00fablica pela perspectiva dos direitos humanos h\u00e1 dez anos e pode demonstrar um\u00a0impacto<\/u><\/a> concreto em muitas vidas.<\/p>\n

\u201cA Ponte j\u00e1 tirou cerca de 100 pessoas inocentes da pris\u00e3o\u201d, disse Jessica Santos, editora de relacionamento da organiza\u00e7\u00e3o, \u00e0\u00a0LJR<\/strong>. Duas pessoas inocentadas ap\u00f3s den\u00fancias da Ponte deram depoimentos em v\u00eddeo que est\u00e3o na p\u00e1gina do\u00a0Tamo Junto<\/u><\/a>, programa de membros do meio.<\/p>\n

O programa foi lan\u00e7ado em 2020 com a dupla inten\u00e7\u00e3o de contribuir para a diversifica\u00e7\u00e3o de receitas da Ponte e aproximar o p\u00fablico do trabalho da organiza\u00e7\u00e3o, disse Santos. Ele re\u00fane no momento cerca de 350 membros, que contribuem mensalmente com valores a partir de 5 reais por m\u00eas. O valor total doado pelos apoiadores corresponde no momento a 13% da receita da Ponte, disse Santos.<\/p>\n

Uma das maneiras pelas quais a Ponte estreita la\u00e7os com seus apoiadores \u00e9 um grupo de WhatsApp que re\u00fane toda a equipe da organiza\u00e7\u00e3o com os membros que queiram participar. H\u00e1 cerca de 100 pessoas no grupo, disse Santos.<\/p>\n

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Capa do livro \u201cTijolo por tijolo\u201d, de Anderson Meneses (Divulga\u00e7\u00e3o)<\/p><\/div>\n

Apesar do temor inicial de que um grupo de WhatsApp com dezenas de leitores se tornasse ca\u00f3tico, Santos disse os membros costumam seguir as regras para participa\u00e7\u00e3o no grupo. Alguns membros s\u00e3o mais engajados nas conversas e enviam sugest\u00f5es de pauta ou at\u00e9 se tornam fontes nas reportagens da Ponte, j\u00e1 que muitos s\u00e3o de \u00e1reas afins \u00e0 cobertura da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O grupo de WhatsApp \u201ctem sido uma experi\u00eancia bem boa para conhecer um pouco mais nossos leitores e para nossos leitores conhecerem nosso processo\u201d, disse Santos.<\/p>\n

Nos quatro anos do programa Tamo Junto, Santos disse que a equipe entendeu que redes sociais n\u00e3o s\u00e3o boas conversoras de leitores em apoiadores, enquanto a newsletter \u00e9 uma ferramenta eficiente de convers\u00e3o.<\/p>\n

\u201cO que mais converte leitor em membro \u00e9 a newsletter semanal. N\u00e3o \u00e9 rede social, nem post org\u00e2nico nem post pago. No texto da newsletter, que \u00e9 sempre um editorial, sempre tentamos dar um toque e dizer \u2018olha, s\u00f3 quem faz esse tipo de trabalho \u00e9 a Ponte, h\u00e1 dez anos j\u00e1. Vamos ajudar a Ponte a fazer mais dez anos?\u2019 \u00c9 um trabalho de conscientiza\u00e7\u00e3o\u201d, disse ela.<\/p>\n

P\u00fablico-alvo nem sempre \u00e9 p\u00fablico doador<\/h3>\n

Um aprendizado compartilhado tanto por Meneses quanto por Santos \u00e9 que o p\u00fablico que a organiza\u00e7\u00e3o quer informar, aquele que ela tem em mente quando produz conte\u00fado, n\u00e3o \u00e9 necessariamente o p\u00fablico que vai se tornar membro e apoiar financeiramente a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u201cVoc\u00ea tem que entender quem que voc\u00ea quer que pague\u201d, disse Santos. Enquanto o p\u00fablico que a Ponte quer informar s\u00e3o trabalhadores de origem perif\u00e9rica, o p\u00fablico que doa para a Ponte mora no centro de S\u00e3o Paulo e tem p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o, disse ela.<\/p>\n

\u201cPedimos dinheiro no Tamo Junto, mas podemos pedir outras coisas para outras pessoas\u201d, disse ela. \u201cPosso fazer um grupo de embaixadores e pedir que cada um espalhe no nosso conte\u00fado para outras pessoas. Essa tamb\u00e9m \u00e9 uma possibilidade de membresia.\u201d<\/p>\n

Meneses contou que este ano foi a primeira vez que a Mural realizou uma pesquisa aprofundada com seus apoiadores. A organiza\u00e7\u00e3o entendeu que o perfil de quem apoia \u00e9 diferente do perfil de seu p\u00fablico-alvo. Esse entendimento est\u00e1 orientando a reestrutura\u00e7\u00e3o da campanha de apoio da Mural para 2025.<\/p>\n

\u201cEnquanto a Mural tenta buscar as juventudes perif\u00e9ricas urbanas que est\u00e3o no corre do dia a dia, pegando duas horas de transporte p\u00fablico, os apoiadores da Mural s\u00e3o jornalistas, acad\u00eamicos, professores que acompanham nosso jornalismo de outro lugar, por outra \u00f3tica, e t\u00eam um poder aquisitivo diferente\u201d, disse Meneses.<\/p>\n

Outro aprendizado importante, segundo o diretor da Mural, \u00e9 que campanhas para angariar apoiadores precisam ser estruturadas em todas as suas fases, do come\u00e7o ao fim. Al\u00e9m disso, elas s\u00e3o c\u00edclicas: \u201co fim \u00e9 o come\u00e7o dela novamente\u201d, disse Meneses.<\/p>\n

\u201cN\u00e3o basta s\u00f3 pedir: voc\u00ea precisa ter uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente, ter const\u00e2ncia no pedido, entender para quem vai pedir\u201d, disse ele. \u201cVoc\u00ea precisa trazer a pessoa [para apoiar o meio], e depois voc\u00ea precisa manter a pessoa [apoiando].\u201d<\/p>\n

Persist\u00eancia e resili\u00eancia<\/h3>\n

A jornalista e consultora Luiza Bodenm\u00fcller tem trabalhado com comunidades de apoiadores em v\u00e1rios meios nativos digitais brasileiros nos \u00faltimos dez anos. Ela disse \u00e0\u00a0LJR\u00a0<\/strong>que a pesquisa de Meneses \u00e9 \u201cmuito feliz em sistematizar possibilidades para a constru\u00e7\u00e3o de comunidades a partir da realidade brasileira, que \u00e9 cheia de peculiaridades e desafios que s\u00e3o muito pr\u00f3prios daqui\u201d.<\/p>\n

Bodenm\u00fcller disse que uma constante nessa \u00faltima d\u00e9cada \u00e9 que o apoio ao jornalismo no Brasil \u201cainda \u00e9 muito t\u00edmido\u201d e muito poucas iniciativas conseguem se sustentar integralmente com a receita vinda das comunidades de apoiadores.<\/p>\n

\u201cO que mudou, por outro lado, \u00e9 que os desafios relacionados \u00e0 sustentabilidade financeira foram se complexificando\u201d, disse Bodenm\u00fcller. \u201cA distribui\u00e7\u00e3o \u00e9 um grande gargalo e, ao mesmo tempo, essencial para que um ve\u00edculo se torne conhecido e forme uma comunidade em torno de si. Por outro lado, hoje h\u00e1 muito mais ferramentas \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o, tanto de comunica\u00e7\u00e3o direta com apoiadores como de acompanhamento por an\u00e1lise de dados, por exemplo, que facilitam na tomada de decis\u00e3o em campanhas e rotinas de gest\u00e3o de comunidade.\u201d<\/p>\n

Bodenm\u00fcller disse que um desafio que n\u00e3o existia dez anos atr\u00e1s \u00e9 a concorr\u00eancia, pois nesse per\u00edodo v\u00e1rios nativos digitais, entre os quais existe uma conflu\u00eancia de temas e abordagens, criaram comunidades.<\/p>\n

\u201cIsso acaba gerando uma concorr\u00eancia penosa, dado que o brasileiro j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 acostumado a contribuir financeiramente com o jornalismo e, ao faz\u00ea-lo, acaba escolhendo uma ou no m\u00e1ximo duas iniciativas para apoiar\u201d, disse ela. \u201cO pouco dinheiro que existe circulando nas comunidades acaba se dividindo entre muitos.\u201d<\/p>\n

Bodenm\u00fcller disse que o primeiro passo para construir uma comunidade de apoiadores \u00e9 entender profundamente sua audi\u00eancia. Isso exige manter abertos os canais de comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico e realizar question\u00e1rios e entrevistas estruturadas com as pessoas que acompanham o meio. Ela disse que n\u00e3o \u00e9 vi\u00e1vel construir uma comunidade de apiadores sem antes ouvir quem de fato faz parte dessa comunidade e entender quais s\u00e3o suas necessidades e desejos e como o meio pode ou n\u00e3o atend\u00ea-los.<\/p>\n

\u201cGest\u00e3o de comunidades \u00e9 um exerc\u00edcio de persist\u00eancia e resili\u00eancia\u201d, disse Bodenm\u00fcller. Segundo ela, o trabalho com comunidades se conecta \u00e0 ideia de jornalismo como um servi\u00e7o, e implica em mostrar ao p\u00fablico que a informa\u00e7\u00e3o, muitas vezes oferecida gratuitamente, tem seu valor e papel social.<\/p>\n

\u201cSe isso se converte em doa\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o, \u00e9 uma decis\u00e3o das pessoas, mas o fato \u00e9 que essas mesmas pessoas precisam se sentir representadas, escutadas e at\u00e9 acolhidas antes mesmo de sentirem imbu\u00eddas a contribuir financeiramente\u201d, disse ela. \u201cE isso d\u00e1 trabalho, leva tempo e tem que ser feito com muito cuidado e respeito tanto com as audi\u00eancias como com a equipe envolvida na empreitada.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O livro \u201cTijolo por Tijolo\u201d explica como meios de not\u00edcias nativos digitais no Brasil e na Col\u00f4mbia est\u00e3o fomentando comunidades de apoiadores financeiros para sustentar seu jornalismo. \u00c9 um exerc\u00edcio de persist\u00eancia e resili\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":93276,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1414],"tags":[],"coauthors":[2742],"class_list":["post-93307","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sustentabilidade-pt-br"],"acf":[],"yoast_head":"\nComo nativos digitais est\u00e3o cultivando comunidades de apoiadores - LatAm Journalism Review by the Knight Center<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubra como meios jornal\u00edsticos est\u00e3o desenvolvendo comunidades de apoiadores, superando desafios e criando conex\u00f5es com o p\u00fablico.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/como-nativos-digitais-estao-cultivando-comunidades-de-apoiadores\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como nativos digitais est\u00e3o cultivando comunidades de apoiadores\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubra como meios jornal\u00edsticos est\u00e3o desenvolvendo comunidades de apoiadores, superando desafios e criando conex\u00f5es com o p\u00fablico.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/como-nativos-digitais-estao-cultivando-comunidades-de-apoiadores\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LatAm Journalism Review by the Knight Center\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-11-20T18:37:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/FEATURED-Agencia-Mural-Gse-Silva.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"507\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"340\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Carolina de Assis\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@LatAmJournalism\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@LatAmJournalism\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Carolina de Assis\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/como-nativos-digitais-estao-cultivando-comunidades-de-apoiadores\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/como-nativos-digitais-estao-cultivando-comunidades-de-apoiadores\/\"},\"author\":{\"name\":\"Carolina de Assis\",\"@id\":\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/#\/schema\/person\/f98b544e2f231a237f39a56cc9a00a9a\"},\"headline\":\"Como nativos digitais est\u00e3o cultivando comunidades de apoiadores\",\"datePublished\":\"2024-11-20T18:37:44+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/como-nativos-digitais-estao-cultivando-comunidades-de-apoiadores\/\"},\"wordCount\":1760,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/como-nativos-digitais-estao-cultivando-comunidades-de-apoiadores\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/FEATURED-Agencia-Mural-Gse-Silva.png\",\"articleSection\":[\"Sustentabilidade do jornalismo\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/como-nativos-digitais-estao-cultivando-comunidades-de-apoiadores\/\",\"url\":\"https:\/\/latamjournalismreview.org\/pt-br\/articles\/como-nativos-digitais-estao-cultivando-comunidades-de-apoiadores\/\",\"name\":\"Como nativos digitais est\u00e3o cultivando comunidades de apoiadores - 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She holds a master's degree in Women\u2019s and Gender Studies from the GEMMA Programme \u2013 Universit\u00e0 di Bologna (Italy) \/ Universiteit Utrecht (The Netherlands) and has worked as an editor at G\u00eanero e N\u00famero, a Brazilian digital magazine focused on data journalism and gender issues. She is especially interested in journalistic initiatives aimed at promoting human rights and gender justice. You can find her on Twitter: @caroldeassis _________ Carolina de Assis es una periodista e investigadora brasile\u00f1a que vive en Juiz de Fora, MG, Brasil . Tiene una maestr\u00eda en Estudios de las Mujeres y de G\u00e9nero del programa GEMMA \u2013 Universit\u00e0 di Bologna (Italia) \/ Universiteit Utrecht (Holanda). Trabaj\u00f3 como editora en la revista digital brasile\u00f1a G\u00eanero e N\u00famero. Le interesan especialmente iniciativas period\u00edsticas que tienen el objetivo de promover los derechos humanos y la justicia de g\u00e9nero. Puedes encontrarla en Twitter: @caroldeassis. _______ Carolina de Assis \u00e9 uma jornalista e pesquisadora brasileira que vive em Juiz de Fora (MG). \u00c9 mestra em Estudos da Mulher e de G\u00eanero pelo programa GEMMA \u2013 Universit\u00e0 di Bologna (It\u00e1lia) \/ Universiteit Utrecht (Holanda). Trabalhou como editora na revista digital G\u00eanero e N\u00famero e se interessa especialmente por iniciativas jornal\u00edsticas que promovam os direitos humanos e a justi\u00e7a de g\u00eanero. 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