La desinformación en torno a las últimas elecciones en Brasil, y la respuesta de los periodistas ante ella, fue un tema destacado y estudiado en la cumbre mundial de fact-checking Global Fact 10, celebrada en Seúl a finales de junio.
La décima edición de Global Fact 10 fue organizada por la Red Internacional de Verificación (IFCN, por sus siglas en inglés), y reunió en la capital de Corea a más de 500 periodistas, investigadores y representantes de empresas de tecnología. La conferencia también fue vista en streaming alrededor del mundo.
En al menos tres paneles, durante los tres días de conferencia, se conversó sobre las herramientas, técnicas y colaboraciones que utilizaron los periodistas brasileños para abordar los problemas específicos electorales que enfrentaron en 2022.
También el encuentro sirvió para que los participantes y asistentes aprovecharan la oportunidad de pedir rendición de cuenta a las plataformas de redes sociales quienes han formado parte activa en la difusión de la desinformación en varios países.
Twitter es un ejemplo de ello. Según el exdirector de Transparencia y Seguridad de Twitter Yoel Roth, quien participó en un panel en la conferencia, actualmente la compañía no tiene ningún plan para hacerle frente a la desinformación. Esto debido a las políticas implementadas desde la llegada de Elon Musk a Twitter en octubre de 2022.
Exdirector de Transparencia y Seguridad de Twitter, Yoel Roth, dijo que la compañía no tiene ningún plan para hacerle frente a la desinformación. (Foto: Captura de pantalla)
En mayo de 2023, Musk decidió que Twitter debía abandonar el Código de buenas prácticas en materia de desinformación de la Unión Europea. Además, la plataforma reformó también la forma como otorga la verificación azul (señal de autenticidad) lo que aumentó la preocupación sobre la veracidad de la información que circula en Twitter.
En Brasil, las aplicaciones de mensajería desempeñan un papel crucial en el consumo de información. Específicamente Whatsapp que, según estudios, es usado por el 93% de los brasileños diariamente.
En las elecciones en Brasil de 2018, Whatsapp significó un elemento distorsionador y propulsor de noticias falsas.
Por ello, durante las elecciones de 2022, cinco redacciones (Agência Lupa, Aos Fatos, Projeto Comprova, Estadão Verifica y Universo Online (UOL)), en colaboración con el Tribunal Supremo de Justicia de Brasil (TSE), verificaron más de 300.000 preguntas y solicitudes de los votantes, recogidas a través de seis líneas telefónicas de WhatsApp.
El proyecto se conoce como la coalición Confirma 2022, y el bot fue construido por Meedan, una organización tecnológica mundial sin ánimo de lucro que crea software e iniciativas para reforzar el periodismo, la alfabetización digital y la accesibilidad de la información.
“Estábamos más preparados que en 2018 para trabajar usando Whatsapp porque podíamos controlarlo mejor”, explicó Daniel Bramatti, editor de Estadão Verifica, durante la conferencia.
En 2018 no tenían tanta experiencia monitoreando Whatsapp y tampoco contaban con el apoyo de la plataforma tecnológica para controlar la desinformación. Para 2022, según afirman los periodistas de la coalición, Whatsapp había tomado ciertas medidas para evitar la propagación de noticias falsas como la limitación de mensajes masivos.
A través del bot de Whatsapp de Confirma 2022, los usuarios podían hacer preguntas y recibir posteriormente un link con la verificación de la información redactada por algunos de los medios de comunicación participantes.
“Ver lo que preguntaban los usuarios nos ayudó a saber en qué tipo de desinformación teníamos que trabajar. Nos ahorró tiempo”, dijo Natalia Leal CEO de Agência Lupa.
El chequeo de información se limitó solo al proceso electoral y no a analizar la desinformación sobre algún candidato en particular. De todas maneras, requirió un esfuerzo importante para los periodistas y medios participantes.
“Normalmente, recibimos 200 sugerencias de posibles noticias para hacer fact-checking al día. Durante las elecciones tuvimos unas 4.000 al día. Era mucho”, contó Leal.
“Tuvimos que dividir nuestro equipo en plataformas, un grupo se dedicaba solo a Whatsapp”, agregó Leal.
Natalia Leal, CEO de Agência Lupa; Daniel Bramatti, editor de Estadão Verifica; y Pierre Conti, jefe de producto y estrategia de Meedan. (Foto: Captura de Pantalla).
Durante otro panel, Marcela Duarte, también parte del equipo de Agência Lupa, explicó que durante el proceso electoral de 2022 más de 25 personas, de diferentes partes del país, estuvieron trabajando de forma remota en la verificación de información.
“El trabajo remoto aporta diversidad a la redacción. Durante las elecciones, nos asociamos con Chequeado de Argentina para utilizar su herramienta para traducir debates y entrevistas”, contó Duarte.
Duarte explicó también que al trabajar remoto decidieron tener todo su proceso de cobertura electoral por escrito, que incluía guías de qué hacer en caso de errores, a quién llamar, los contactos de todo el equipo y hasta los pasos a seguir en caso de un intento de golpe de Estado.
Miles de personas han asistido a la cumbre mundial de fact-checking Global Fact, desde su creación en 2014. La conferencia ha tenido lugar en ciudades como Londres, Oslo, Buenos Aires, Madrid, entre otras. Proyectos como el Día Internacional del Fact-checking y el Código de Principios de la IFCN han surgido en esta conferencia. Aún la fecha y el lugar del evento en 2024 están por confirmarse.
