Llegan a nuestras bandejas de entrada como un reloj. Algunos suenan como si vinieran de amigos de toda la vida, otros son más directos y serios. Independientemente del estilo, los boletines informativos (newsletters) se han convertido en una parte vital del periodismo tanto para los productores como para los consumidores.
“Los newsletters se han vuelto más populares y hay más que nunca, pero siguen siendo una de las mejores formas de llegar directamente al público”, dijo el instructor del curso Joseph Lichterman, jefe de estrategia editorial y digital del Instituto Lenfest de Periodismo y autor del boletín Solution Set sobre innovación periodística.
Si ha estado pensando en comenzar un boletín informativo, necesita ayuda para hacer crecer uno que ya ha lanzado o simplemente desea comprender el éxito fenomenal de este medio, regístrese hoy para el nuevo curso masivo, abierto y en línea (MOOC, por sus siglas en inglés) del Centro Knight, “Newsletter Strategies for Journalists: How to Create, Grow and Monetize Newsletters” (“Estrategias del boletín informativo para periodistas: cómo crear, hacer crecer y monetizar boletines”).
El curso se llevará a cabo del 22 de febrero al 21 de marzo de 2021 en inglés. Haga clic aquí para obtener más información e instrucciones paso a paso sobre cómo registrarse.
“Abordamos todo, desde cómo hacer la investigación de la audiencia y saber incluso si un boletín es adecuado para usted, [y] cómo averiguar qué tipo de boletín lanzar”, dijo Lichterman. “A partir de ahí, existen las mejores prácticas para mantenerlo, para asegurarse de que realmente se entregue en las bandejas de entrada de sus lectores. Lo que necesita saber sobre privacidad y datos. Cómo volver a involucrar a las personas que tal vez se hayan salido de tu lista. Y también cómo ganar dinero con él, ya sea como un producto independiente, sea Ud. un periodista individual o que esté trabajando en una organización de noticias y esté utilizando boletines como una parte clave del embudo para convertir a los lectores ocasionales en lectores regulares que, con suerte, se convertirán en suscriptores o miembros”.
Junto a Lichterman estarán como instructores Emily Roseman, directora de investigación del Institute for Nonprofit News, y Caroline Porter, estratega de medios e investigadora. Roseman y Porter también son coautores del boletín Unpacking.
El curso se dividirá en cuatro módulos semanales.
En la primera semana, Roseman guiará a los estudiantes a elegir el boletín de noticias correcto. Cubrirá cómo definir la audiencia, la investigación de su audiencia y la elección de una estructura de boletín.
“Este paso es extremadamente importante. Los newsletters no siempre son la solución; a veces, puede ser mejor llegar a sus audiencias de otra manera (como por mensaje de texto, a través de una lista de correo electrónico, a través de Slack o con un producto de blog en vivo)”, dijo Roseman. “E, incluso cuando usted crea que los boletines informativos son una buena herramienta para llegar e involucrar a sus audiencias, necesitará limitar el tipo, formato y tono de su boletín para que coincida con las necesidades de su audiencia. Todo esto significa que los [creadores] de boletines informativos inteligentes realizarán una investigación de la audiencia al principio de sus viajes de envío de boletines informativos para obtener algunos datos que puedan guiar las decisiones clave tempranas”.
En la segunda semana, Lichterman hablará sobre el lanzamiento de un boletín informativo, incluida la infraestructura clave, privacidad y seguridad de los datos y la creación de un producto mínimamente viable.
En la tercera semana, Porter analiza el aumento de lectores y cómo ganar dinero con su iniciativa de newsletters. Ella cubrirá la evaluación de los niveles de participación y las formas de monetizar. También mostrará cómo los creadores de boletines informativos han hecho crecer su negocio con éxito, dando como ejemplos a Annemarie Dooling, líder de participación de The Wall Street Journal, y Delia Cai, fundadora de Deez Links.
“Como verá en el curso, el camino hacia la monetización está lleno de pequeñas apuestas que pueden crecer con el tiempo para convertirse en grandes apuestas”, dijo Porter. “Dar saltos de cualquier tamaño puede ser un desafío, ya sea por la burocracia de una organización o por el simple temor de fracasar. Y un componente relacionado e importante para la monetización es tener un pulso sobre el valor de sus servicios para sus lectores”.
En la cuarta semana, Lichterman le enseñará cómo mantener su nuevo proyecto y optimizar los flujos de trabajo. Cubrirá la retención de miembros de la audiencia, la segmentación de listas y cómo saber cuándo es el momento de dejarlo.
Durante el curso, los estudiantes tendrán acceso a video conferencias, así como lecturas y folletos. También participarán en foros de discusión y realizarán cuestionarios semanales.
Aquellos que completen con éxito los cuestionarios semanales y participen en foros de discusión son elegibles para obtener un certificado de participación al final del curso. La tarifa administrativa por el certificado es de US $30. Es otorgado por el Centro Knight para el Periodismo en las Américas y da constancia de la participación en el curso. Ningún crédito académico formal de ningún tipo está asociado con el certificado.
Como todos los cursos del Centro Knight, este MOOC es asincrónico, lo que significa que cada persona puede completar las actividades a su propio ritmo y en los horarios que mejor se adapten a su horario. Sin embargo, hay fechas límite recomendadas para que no se atrase.
“Es increíble cómo el correo electrónico, una tecnología creada hace décadas, de repente se ha vuelto tan exitoso como medio para los periodistas a través de la proliferación de newsletters de todo tipo en todo el mundo”, dijo el profesor Rosental Alves, fundador y director del Centro Knight. “Nos complace haber contratado a tres grandes expertos para que impartan este increíble curso sobre newsletters para periodistas. Y estamos agradecidos con la Fundación Knight por su apoyo a nuestro programa de educación a distancia que ayuda a miles de periodistas con capacitación gratuita o a bajo costo”.
Haga clic aquí para obtener más detalles sobre este nuevo curso e instrucciones paso a paso para registrarse.
Sobre la Fundación John S. y James L. Knight
La Fundación Knight es una fundación nacional estadounidense con fuertes raíces locales que invierte en el periodismo, las artes y en el éxito de las ciudades donde los hermanos John S. y James L. Knight publicaron sus periódicos. Su objetivo es promover comunidades informadas y comprometidas, las que considera esenciales para una democracia saludable. Para más información, visite kf.org.
Sobre el Centro Knight
El Centro Knight para el Periodismo en las Américas fue creado en 2002 por el profesor Rosental Alves, Cátedra Knight de Periodismo y Cátedra Unesco de Comunicación en el Moody College of Communication de la Universidad de Texas en Austin, gracias a las generosas donaciones de la Fundación John S. y James L. Knight. El programa de aprendizaje a distancia del Centro Knight comenzó en 2003 y desde entonces ha sido financiado en parte por la Fundación Knight. Durante los últimos ocho años, los MOOC del Centro Knight han llegado a más de 240.000 personas en 200 países y territorios.