¿Cuántas notas publicó tu medio en el último año? ¿Cuánto dinero ha ganado tu medio en el último año? ¿Qué impacto generaron tus notas en tu comunidad? ¿Qué evidencias tienes de que tu medio logra lo que dice que logra?
Con estas preguntas Micaela Fernández y Chiara Finocchiaro, directora de finanzas y project manager de SembraMedia respectivamente, dieron inicio a su presentación sobre finanzas y la importancia de medición en medios digitales en el 17º Coloquio Iberoamericano de Periodismo Digital celebrado el 14 de abril.
Para ellas es importante que cada periodista pueda responder a estas preguntas para así cumplir con la premisa que ha tenido SembraMedia a los largo de sus 10 años de funcionamiento: “Nunca hagas nada sin antes estudiarlo primero”. Además, consideran importante que los líderes de medios y periodistas manejen sus números, conozcan de contabilidad y se sientan cómodos hablando de finanzas.
SembraMedia es una organización sin fines de lucro que tiene como misión potenciar voces diversas de habla hispana en Latinoamérica, España, Estados Unidos y Canadá para que puedan sostener su independencia, calidad periodística e impacto positivo en la ciudadanía.
“Estamos continuamente estudiando el ecosistema, acompañando a los medios, viendo las fortalezas, los riesgos, las amenazas que se presentan y en base a esto arrancamos con nuestro trabajo”, dijo Fernández.
Como parte de este estudio constante, SembraMedia ha podido notar que existe, en la actualidad, en los medios una falta de medición y de registro del trabajo que se hace a diario.
“Muchas veces lo que nos mueve profundamente a los periodistas es nuestra convicción por nuestra profesión. Siempre estamos detrás de alguna historia que contar y, muchas veces, en esta vorágine de resolver las tareas operativas y de la agenda diaria perdemos mucho foco y casi siempre el negocio viene después, queda postergado”, explicó Finocchiaro.
A lo largo de la presentación las ponentes enfatizaron que la única manera de conocer si el trabajo de los periodistas está funcionando y llegando a las audiencias es conociendo y analizando los números. Y no solo se refieren a las métricas de cuántas personas están dando clic a las historias ni los seguidores en redes sociales, sino también a los registros de tiempo invertido e impacto.
Entre los ejemplos de cosas que se pueden medir dentro del medio están el registro de procesos nuevos implementados, cuántas actividades de conexión con la audiencia se realizaron, impactos tangibles dentro de la comunidad como cambios en alguna legislación, etc.
En cuanto al área de finanzas, según dijo Fernández, es clave poder medir los ingresos y egresos del medio. También se pueden medir las nuevas alianzas con otros medios u organizaciones, nuevos contratos, entre otros.
“Todo se puede medir pero mejor empezar por las finanzas, los equipos y procesos, y los impactos”, dijo Fernández.
Para SembraMedia la medición le permitirá a los medios y periodistas tomar decisiones estratégicas e informadas y con propósito claro, conocer mejor su medio y trabajo, conectar mejor con la audiencia, conocer los cambios que se logran en las comunidades, rendir cuentas a financiadores, respaldar con evidencia y hasta aumentar la autoestima profesional.
Fernández y Finocchiaro cerraron su presentación invitando a los asistentes a visitar los recursos y guías de aprendizaje de SembraMedia y dando una conclusión final: “Medimos para conocer por qué hacemos lo que hacemos y tomar mejores decisiones”.
El Coloquio Iberoamericano de Periodismo Digital es un encuentro anual de periodistas de la región que organiza el Centro Knight para el Periodismo en las Américas. Tradicionalmente se celebra el domingo siguiente a la clausura del Simposio Internacional de Periodismo Online (ISOJ) y este año tuvo lugar el 14 de abril. Puede encontrar una grabación del Coloquio aquí.
