En la vorágine digital en la que se encuentra inmerso el periodismo desde principios de los 2000, años durante los cuales muchos aprendizajes para sobrevivir se han procurado y aplicado sobre la marcha, los medios de comunicación han buscado siempre las mejores estrategias para lograr ser sostenibles.
Ilustración de guía Propulsorio. (Captura de pantalla)
En ese afán, y debido a la poca información que existe en español, dos periodistas argentinos idearon una guía de aprendizaje sobre cómo desarrollar productos para medios de comunicación en América Latina.
“Para nosotros fue fundamental poder ofrecer una guía basada en la práctica, que tomara la teoría, pero la adaptara al contexto real de las organizaciones en América Latina. Además, intentamos que el flujo de contenidos imitara el ciclo de producto en la vida real y permitiera experimentar a la vez que se recorre la teoría”, dijo Felicitas Carrique, directora de innovación de SembraMedia y coautora de la guía de desarrollo de producto Propulsorio, a LatAm Journalism Review (LJR).
Además de la falta de sostenibilidad económica, el periodismo actualmente enfrenta dos grandes desafíos, la desconfianza y la desinformación, señalan los autores de la guía.
De acuerdo con Carrique, el enfoque en las audiencias y sus necesidades, combinado con una visión de tecnología, negocios, contenido y diseño puede ayudar a que los periodistas y medios de la región logren hacer un periodismo confiable, basado en evidencia, que fomente compromiso en la ciudadanía.
“Si solo aquellos que hablan inglés pueden [desarrollar productos en los medios], solo quienes tengan una educación de privilegio podrán acceder a estos roles. En cambio, si abrimos el juego podemos hacer que pensadores de producto con distintas experiencias y orígenes ocupen puestos de toma de decisión en los medios de la región”, dijo Maxi De Rito, coautor de Propulsorio, a LJR.
Carrique y De Rito fueron seleccionados en 2020 por el Centro Internacional para Periodistas (ICFJ, por sus siglas en inglés) como professional fellows de su programa ‘A Digital Path to Entrepreneurship and Innovation for Latin America’. Gracias a esa beca diseñaron el plan de contenidos para la guía.
Las organizaciones periodísticas SembraMedia y Velocidad apoyaron a Carrique y De Rito durante 10 meses para lograr que Propulsorio se convirtiera en una guía interactiva.
La guía es autodirigida, pero cuenta con actividades de autoevaluación para que quienes la estudien apliquen lo aprendido a sus propios proyectos.
Propulsorio, que busca formar a gestores de producto en medios, está estructurada en ocho módulos que van desde la introducción al tema, la investigación e identificación de la audiencia objetivo, design thinking y mapeo del producto, el diseño mismo del producto y su estructura, y la estrategia de lanzamiento y promoción.
Finalmente, brinda orientación sobre cómo analizar cuantitativa y cualitativamente la performance del producto ya lanzado, el modelo de negocio en el que encaja y la reestructuración de procesos que se necesita.
Cada módulo de la guía incluye ejercicios descargables, de acuerdo con sus autores, que se pueden aplicar a la experiencia de un medio o a un proyecto periodístico.
“Tenemos la intención de realizar capacitaciones, talleres y hasta un curso, pero todavía estamos explorando cuál es la mejor forma de enseñar estos contenidos”, explicó De Rito.
El espíritu de la guía, de acuerdo con sus creadores, es fomentar la participación de periodistas de distintas trayectorias y orígenes, por eso la guía es gratuita y abierta.
