“Quando os meios de comunicação se promovem, afirmam que chegam primeiro com a notícia ou que contam o que os outros calam. Por outro lado, prestam pouca atenção a um elemento que hoje é importante: a confiança que geram nos leitores. Com base em pesquisas acadêmicas em andamento sobre os padrões de circulação de notícias, esta coluna conta sobre uma grande crise de confiança vivida pela mídia tradicional (principalmente jornais e canais de televisão [do Chile]) desde [as manifestações sociais] de 18 de outubro de 2019 ".
