Por Ian Tennant
El Centro Knight para el Periodismo en las Américas unió fuerzas con el Membership Puzzle Project para publicar el informe “Membresías en las noticias y más allá: lo que los medios pueden aprender de otros movimientos impulsados por sus miembros”, este 12 de abril durante el Simposio Internacional de Periodismo Online (ISOJ, por sus siglas en inglés).
El informe, en coautoría de Emily Goligoski y Matt Thompson, sostiene que “las personas que trabajan en el sector de las noticias tienen que mirar horizontalmente, no solo verticalmente, para ser sostenibles y contar mejor las historias de cómo trabajamos”.
Goligoski y Thompson, junto con un equipo de investigadores, abordaron el tema de lo que los medios de comunicación podrían aprender de organizaciones que no son mediáticas, como los movimientos ambientales, las iglesias y las comunidades de código abierto.
El enfoque está en la membresía y en cómo ese modelo de negocio puede beneficiar a las organizaciones de noticias. A diferencia de las suscripciones, donde las personas pagan para acceder o recibir un producto de noticias, la membresía implica inmediatamente una relación más profunda entre el medio y el miembro o la audiencia. En esencia, un miembro tiene vínculos más fuertes con una organización de noticias que con un suscriptor, una conexión duradera que puede resultar más beneficiosa a largo plazo.
El informe se guía por tres preguntas clave: 1) ¿Por qué se unen los miembros?, 2) ¿Qué hacen los miembros?, y 3) ¿Cómo crecen las comunidades de miembros?
El informe fue presentado durante uno de los paneles de ISOJ moderado por Goligoski titulado “Suscripciones y membresías: reinventando la relación con su audiencia”.
El Centro Knight para el Periodismo en las Américas ayudó a editar el informe y lo ofrecerá a través de Biblioteca Digital. Se publicarán versiones en español y portugués que también estarán disponibles en la Biblioteca Digital del Centro Knight.
