Por Jan Ross P. Sakian
Cinco trabajos de investigación revisados por pares fueron seleccionados para la edición de la revista académica #ISOJ de primavera de 2023 y sus autores fueron invitados a presentar sus conclusiones en el 24º Simposio Internacional de Periodismo Online, celebrado el 14 de abril.
Celeste González de Bustamante, profesora y decana asociada de la Escuela Moody de Comunicación de la Universidad de Texas en Austin, inauguró el panel con la entrega del Premio de Investigación ISOJ 2023 al trabajo “‘News you can use:’ Pragmatic solidarity as a news value in online community journalism” [Noticias que puedes usar: solidaridad pragmática como valor informativo en el periodismo comunitario en línea] y a las autoras Ayleen Cabas-Mijares, Joy Jenkins y Laura Nootbaar.
Cabas-Mijares compartió su investigación en torno al concepto de “solidaridad pragmática” y cómo se manifiesta el valor informativo en la cobertura de noticias hiperlocales en línea.
“La solidaridad es un compromiso categórico con la justicia social, cuando la justicia social se define como dignidad para todos”, dijo.
El componente “práctico” es específico y está más orientado a la acción, centrado en prácticas y acciones que ayuden a los periodistas a tener éxito a corto plazo.
“Básicamente nos preguntamos: ¿cómo se manifiesta la solidaridad pragmática en la cobertura informativa hiperlocal en línea?, y ¿cómo ayuda la solidaridad pragmática a los periodistas a centrarse en la acción?”, explicó Cabas-Mijares.
El estudio de caso de la investigación se centró en el Milwaukee Neighborhood News Service, descrito por Cabas-Mijares como “una de las redacciones más diversas, si no la que más, de Milwaukee”, que sirve a las comunidades de color de la ciudad.
La ponencia de Subramaniam (Subbu) Vincent, director de Periodismo y Ética de los Medios de Comunicación del Centro Markkula de Ética Aplicada de la Universidad de Santa Clara, recogió ideas sobre la práctica de citar entre los periodistas.
El trabajo “¿Podrían los patrones de datos de citas ayudar a identificar el comportamiento periodístico en línea?” - del que son autores Vincent, Xuyang Wu, Maxwell Huang y Yi Fang, ahonda en la diversidad de fuentes, la desinformación y la procedencia periodística en la información. Su investigación extrajo datos de 5.000 sitios de “noticias” a través de la base de datos News Quality Initiative.
Celeste González de Bustamante, a la izquierda, profesora y decana asociada de la Facultad de Comunicación Moody de la Universidad de Austin, preside el panel de investigación revisado por pares del #ISOJ Journal el 14 de abril. (Foto: Patricia Lim / Centro Knight)
“Nuestra conclusión fue que se puede empezar por la ética de las citas como forma de identificar los distintos tipos de actores”, dijo Vincent, refiriéndose a los medios que pueden o no basarse en reportería de información original. También señaló que las empresas agregadoras de noticias pueden mejorar prácticas de forma que sean más transparentes para los consumidores de noticias.
Los investigadores filipinos Maria Raizza Renella P. Bello y Robbin Charles M. Dagle están trabajando para establecer una base de referencia mediante la creación de un mapa de más de 100 puntos de medios online en el país. Sus hallazgos han servido para identificar “desiertos informativos” en las distintas comunidades del archipiélago.
En todos los sitios, Bello y Dagle observaron tres patrones principales: falta de transparencia sobre la propiedad de los medios, ausencia o insuficiencia de códigos éticos y políticas de privacidad, y dificultad para identificar los contenidos publicitarios y de patrocinio en comparación con las noticias publicadas.
“Esperamos que esta investigación ayude a comprender mejor cómo funcionan los países del Sur Global en los espacios en línea y cómo podemos aprender de las comunidades o de la gente para cambiar nuestras prácticas en las redacciones o incluso en nuestros espacios de periodismo independiente”, declaró Bello.
Marcus Funk, profesor asociado de comunicación de masas en la Universidad Estatal Sam Houston, presentó los resultados del trabajo “Five stars because they tell it like it is: A parasocial examination of mainstream, conservative and far right reviews on Apple podcasts” [Cinco estrellas porque dicen las cosas como son: un examen parasocial de las críticas mayoritarias, conservadoras y de extrema derecha en los podcasts de Apple], del que es coautor junto con LaRissa Lawrie y Burton Speakman.
A partir de las reseñas de podcasts, el trabajo llevó a cabo tres fases de revisión de podcasts de noticias diarias sobre un espectro de perspectivas políticas y géneros de contenido.
Funk señaló que los podcasts suelen ser profundamente personales, emocionales y sociales en comparación con los medios impresos y audiovisuales tradicionales. La investigación exploró el fenómeno de las relaciones parasociales, o vínculos personales que un consumidor desarrolla con el tiempo hacia una persona en los medios de comunicación, aunque no se conozcan en la “vida real”.
Funk dijo que las dos conclusiones principales son: los podcasts se basan en gran medida en la personalidad y que el lenguaje personal es significativamente menos común en las reseñas de los podcasts de noticias mainstream en comparación con los podcasts conservadores y de extrema derecha.
“Esto también aporta información a conversaciones más amplias y profundas sobre cómo son la transparencia y la credibilidad y las noticias tanto en el podcasting como en 2023”, dijo Funk.
Las presentaciones del panel terminaron con Tracie Powell, fundadora de The Pivot Fund, una nueva organización de filantropía de riesgo dedicada a invertir US $500 millones en operaciones de noticias comunitarias independientes dirigidas por personas negras, indígenas o de color en Estados Unidos (BIPOC, por sus siglas en inglés).
Powell explicó que la investigación duró unos 18 meses con la ayuda del Centro Shorenstein de Harvard, que dio forma al diseño de una encuesta para fundadores y editores de organizaciones de noticias que recibieron financiación a través del fondo Equidad Racial en Periodismo (REJ, por sus siglas en inglés) de Borealis Philanthropy.
Las preguntas principales de la investigación se centraron en: ¿cómo afecta la intervención de la financiación filantrópica a la salud y sostenibilidad de las organizaciones de noticias BIPOC? ¿Y cómo se pueden cuestionar las ideologías dominantes y sus supuestos?
“En nuestra investigación, descubrimos que las intervenciones filantrópicas a menudo requieren una forma de testeo y cualificación de medios, que no reconoce las necesidades y deseos de los medios de noticias independientes y de las comunidades a las que sirven”, dijo Powell, coautora del artículo con Meredith D. Clark.
Según Powell, “algunas de las políticas y prácticas de la filantropía perpetúan un terreno de juego desigual”.
Las recomendaciones del estudio se centran en la inversión, el apoyo operativo y la capacitación de las redacciones, incluido el aprendizaje entre iguales o la formación de periodistas y editores BIPOC.
Durante la parte de preguntas y respuestas, todos los panelistas expresaron el deseo común de aumentar la autenticidad y la responsabilidad en el periodismo, al tiempo que se desarrolle una comprensión matizada de las audiencias a las que sirven.
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Jan Ross P. Sakian es periodista y voluntaria veterana del Simposio Internacional de Periodismo Online. Es licenciada por la Facultad de Periodismo de UT Austin y exalumna de la Academia de Salzburgo sobre Medios de Comunicación y Cambio Global. Jan Ross fue seleccionada para la cohorte inaugural del Programa de Mentores Gwen Ifill de la Fundación Internacional de Mujeres en los Medios, que se lanzó en ISOJ 2019.
(Foto banner: Patricia Lim / Centro Knight)
