A cobertura eleitoral é talvez um dos maiores desafios nas redações: processar grandes volumes de informação em pouco tempo e com a mesma equipe que trabalha em condições cotidianas. A rápida disseminação de informações falsas com alto impacto nas eleições se tornou um fator adicional que dificulta a tarefa.
Portanto, ter um grupo de verificadores de informações durante o período eleitoral tornou-se quase um requisito para qualquer redação. Mas verificar a quantidade de informações que circula pelas redes sociais é impossível sem um excelente planejamento e colaboração, às vezes entre mídias com diferentes linhas editoriais e até com organizações fora do mundo jornalístico.
Reverso, na Argentina, e Verificado.uy, no Uruguai, foram dois projetos de verificação de dados criados na região com o objetivo de fazer a verificação de dados exclusivamente durante o período eleitoral de seus respectivos países. Ambos compartilham o fato de terem sido criados em meio a alianças - Reverso é uma colaboração entre mais de 120 mídias e o Verificado.uy une mídia, academia e organizações da sociedade civil.
O Centro Knight conversou com Laura Zommer, diretora editorial da Reverso, e com Analía Matyszczyk, coordenadora do Verificado.uy, para aprender sobre as lições deixadas pela realização desses projetos.
Segundo Zommer, esses meses de trabalho deixaram três lições importantes. A primeira é sempre fazer as alianças mais plurais e diversificadas o quanto possível, especialmente em países polarizados, como a grande maioria da América Latina. Isso permite, segundo Zommer, atingir uma quantidade maior da população, considerando que muitas pessoas seguem o ambiente com o qual têm fidelidade. Nesse sentido, é importante incluir o maior número possível de linhas editoriais.
“Minha recomendação para quem fez isso em outros países: não se concentre em outros pontos, como quem tem mais visitas ou quem tem uma marca mais arraigada ou mais popular. Mas, em contextos eleitorais, preste atenção especial a essa questão, a leitura do público, onde somos percebidos no mapa político,” afirmou Zommer.
Para Matyszczyk, "a conscientização da importância dessa iniciativa no nível social" foi a principal lição. O trabalho de Verificadio.uy teve grande relevância para a comunidade, explicou. A partir daí, outros aprendizados, como a ativação da dinâmica do trabalho "para conseguir resultados eficientes," e até as "questões políticas" relacionadas à maneira como os parceiros da coalizão foram tratados.
Precisamente, nesses dois últimos pontos, Zommer concorda. As outras duas lições foram a clareza no fluxo de trabalho entre todas as organizações que faziam parte do projeto, bem como o estabelecimento claro de regras e as pessoas encarregadas de aplicá-las.
"Não é que necessariamente tenhamos saído bem no primeiro dia," disse Zommer. No entanto, ela disse que, quando houve violações dos acordos, eles foram rapidamente corrigidos. "Isso não é algo comum na Argentina, certamente vale a pena que isso seja muito claro."
Precisamente, para alcançar esses acordos e convencer a mídia aliada de que o projeto era importante e necessário, é que Zommer acredita que o maior desafio estava antes de começar. "Esse desafio levou mais de quatro meses," disse ela. "Os veículos não se convenciam de que não era arriscado, que não estavam se expondo demais, que não perderiam nada". Quando o projeto começou, outras mídias se juntaram, disse a diretora.
No Uruguai, por outro lado, o maior desafio foi justamente garantir que as verificações chegassem a tempo às pessoas indicadas por meio de uma ferramenta ideal. "Ajudar a separar o joio do trigo e que a população disponha de uma ferramenta que permita acessar informações verificadas para evitar acreditar em dados enganosos ou falsos", disse Matyszczyk.
Melhorando para possíveis experiências futuras
Para as diretoras dos dois projetos, as iniciativas foram muito positivas. Tanto pelo trabalho desenvolvido em equipe, quanto pela conscientização criada entre as comunidades.
De particular interesse foram algumas das inovações implementadas durante esse período, como uma de Reverso, na qual eles conversaram e publicaram sobre como pessoas comuns - não políticos ou celebridades - foram afetadas por informações erradas. Pessoas que se tornaram virais por informações falsas.
"Eles são a prova de que isso pode acontecer com qualquer pessoa", explicou Zommer. “O que procurávamos era que as pessoas aumentassem seus cuidados compartilhando conteúdo que eles não conhecem. Uma boa estratégia que enfatizava pessoas que, como elas, poderiam ser vítimas de desinformação”.
A equipe também fez uma série de conversas com adultos mais velhos, que se acredita serem os que mais compartilham informações falsas, junto com os adolescentes.
"Quando consideramos as soluções para desinformação, sempre dizemos que a chave é que as pessoas saibam mais sobre esse fenômeno e não compartilhem coisas das quais não têm certeza", disse Zommer.
Embora Zommer não acredite que manter o Reverso neste momento, em que não haja eleições, faça muito sentido, ela acredita que seria muito interessante repensar a possibilidade de replicá-lo quando um novo período eleitoral chegar. "Sim, não vale a pena perder o que foi construído", disse ele.
"A resposta do público também nos deixou muito satisfeitos", disse Matyszczy. “As checagens de Verificado.uy conseguiram entrar em diferentes esferas sociais, fomos citados por vários atores políticos como garantidores de informações e também, pelas redes sociais, a interação com o público foi favorável. Juntos, criamos uma consciência cidadã que exige informações de qualidade ”.
A equipe do Verificado.uy está em fase de avaliação para determinar quais aspectos podem ser aprimorados e, a partir daí, pensar em uma possível continuidade do projeto que depende em grande parte dos financiadores.
"O aprendizado também passa por aqui, para aprender com a jornada e melhorar no futuro", disse Matyszczy. "O mais valioso foi ter criado um primeiro antecedente e verificação de dados no nível político eleitoral, que pode ser melhorado no futuro, como todas as atividades humanas."