"O componente humano está sempre no meio", disse Sebastián Auyanet Torres, estrategista de audiência do NowThis, ao se referir a iniciativas de inteligência artificial (IA) durante o painel final do 25º Simpósio Internacional de Jornalismo Online (ISOJ), em 13 de abril.
Painel sobre IA encerrou o 25o ISOJ, no dia 13 de abril de 2024. (Patricia Lim/Knight Center)
O painel contou com vários especialistas em tecnologia, incluindo Andrea L. Guzman, professora associada da Northern Illinois University; Nicolás Grossman, vice-diretor de projetos do Global Index on Responsible AI & Global Data Barometer, Argentina; e Sil Hamilton, pesquisador residente da Hacks/Hackers, Canadá.
A conversa, conduzida por Josephine Lukito, professora assistente da Escola de Jornalismo e Mídia da Universidade do Texas, discutiu a definição pessoal de IA de cada participante do painel e as perspectivas de como a IA desempenhou um papel em suas carreiras recentemente.
Grossman iniciou a discussão definindo a IA como uma "ferramenta fundamental para organizar a pesquisa" e propôs que o público pensasse na IA como um "conjunto de tecnologias" que executa tarefas de forma autônoma que antes se acreditava que só poderiam ser realizadas por humanos.
"[A IA] é vista como uma solução para muitos dos problemas que enfrento atualmente", disse Grossman. "E também estão representando novas ameaças à sociedade ou fortalecendo problemas antigos."
Embora Guzman defina a IA como uma espécie de "outro" comunicativo, muitos consumidores pensam no "Efeito Hollywood", pois ela descreveu ter ouvido de mais de 100 pessoas que acreditam que a IA é qualquer coisa entre o Exterminador do Futuro e alienígenas até Siri e Alexa.
A definição de Hamilton remonta às raízes do termo, cunhado em 1958 na Universidade de Dartmouth com a ideia de que o cérebro calcula por meio de operações lógicas, e os pesquisadores da ciência da computação queriam imitar essa função cerebral com um computador.
Torres, partindo de um ponto de vista prático, descreve a IA como um "composto de tecnologia" que lhe permitiu economizar tempo e se concentrar nas capacidades humanas como estrategista de audiência. Ele oferece aos jornalistas uma nova perspectiva, chamando a IA de "AE", ou seja, a experiência real de tratar a IA como um meio para atingir um fim e não apenas um fim na produção de conteúdo.
Além da preocupação geral com a ética do uso da IA na redação, os participantes do painel levantaram pontos convincentes sobre a eficiência e a segurança de trazer a IA para o jornalismo.
Hamilton expressou sua gratidão pelo uso da IA em trabalhos mais básicos como transcrição, resumo de entrevistas, geração de títulos e redação de legendas, devido à sua eficiência. No entanto, ele expressou preocupação afirmando que o perigo real é a crença de que a IA é avançada o suficiente para concluir as tarefas de nível superior que os humanos executam atualmente.
"Vimos que as redações estão sendo reduzidas e que se espera mais de nós", disse Guzman, professora associada da Northern Illinois University. "Parte desse medo em relação à inteligência artificial não tem nada a ver com a IA em si."
Guzman continuou dizendo que destacar as questões sobre IA não pode ser desvinculado da questão econômica. Mais do que o medo da tecnologia, os jornalistas temem que a IA prejudique sua autonomia. Ela sugere que jornalistas pensem na IA em relação aos modelos de financiamento.
Nicolás Grossman, do Global Index on Responsible AI & Global Data Barometer in Argentina, moderou este painel sobre IA no 25o ISOJ. (Patricia Lim/Knight Center)
"Não é a IA que vai salvar ou arruinar o jornalismo", disse Guzman. "São as pessoas que tomam decisões sobre o que é jornalismo, o que as pessoas valorizam no jornalismo e que valor vamos dar ao jornalismo."
Então, o que jornalistas devem fazer quando confrontados com as habilidades crescentes da IA?
O consenso de Torres e Hamilton é que a IA ainda não é infalível, citando que ainda não temos as ferramentas e o treinamento necessários para detectar com proficiência o uso ou o mau uso da IA.
"O Chat GPT tinha um objetivo e apenas um objetivo, que era imitar o texto humano", disse Hamilton em resposta ao motivo pelo qual precisamos de humanos para detectar conteúdo falso em vez de computadores que são cegos para inconsistências reveladoras.
Guzman diz que a torrente de desinformação não é usada como tática para mudar as mentes, mas para aumentar o viés informativo e confundir o público. Ela explicou que está ensinando seus alunos a trabalhar, experimentar e "brincar" com a IA para desmistificar alguns dos medos que possam ter sobre as capacidades e limitações da tecnologia.
Torres, talvez, tenha oferecido a abordagem mais otimista, sugerindo que os alunos devem se capacitar para fazer o que quiserem e ver como a IA pode ajudar em suas carreiras. Estudantes de jornalismo devem ter conversas dinâmicas sobre o que a IA pode fazer por nós, e não contra nós, jornalistas.
O ISOJ é uma conferência global de jornalismo online organizada pelo Centro Knight para o Jornalismo nas Américas da Universidade do Texas em Austin. Em 2024, o evento está comemorando 25 anos reunindo jornalistas, executivos de mídia e acadêmicos para discutir o impacto da revolução digital no jornalismo.
*Paisley Porter é estudante do segundo ano de Comunicação e Liderança e Jornalismo na UT Austin. Atualmente, ela é âncora e correspondente sênior de Life & Entertainment do Texas Student Television News Department.
