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Jornalistas latino-americanos inovam em produção de conteúdo usando novas tecnologias e buscam criar comunidade

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  • 20 abril, 2018

Por Paola Nalvarte y César López Linares

O Colóquio de Jornalismo Digital Ibero-Americano, que surgiu ao longo dos anos como uma conversa informal pós-ISOJ (Simpósio Internacional de Jornalismo Online) entre jornalistas de América Latina, Espanha e Portugal, reuniu um interessante grupo de jornalistas inovadores para sua décima primeira edição . Os presentes compartilharam suas experiências e projetos na Escola de Jornalismo da Moody School of Communication na Universidade do Texas, em Austin, no dia 15 de abril.

O jornalista espanhol Miguel Toral abriu a primeira rodada de palestras sobre projetos jornalísticos inovadores, com a apresentação de seu site Sinfiltros.com. De acordo com Toral, o Sinfiltros.com é o primeiro site na Espanha cujo conteúdo é inteiramente em vídeo. Desde sua criação há dois anos, seu objetivo tem sido denunciar a censura e a corrupção em todo o mundo, explicou Toral, embora também abranja assuntos atuais e curiosidades.

O objetivo do site, disse Toral, é atingir o público de língua espanhola de lugares de difícil acesso, como o Oriente Médio, e os países da América Latina onde o exercício do jornalismo é perigoso, como o México e a Venezuela. Para conseguir isso, eles têm colaboradores em todo o mundo.

Como a maioria dos meios de comunicação independentes, o financiamento é uma das questões que devem sempre ser resolvidas. Eles mantêm seu site produzindo programas audiovisuais para as redes de mídia espanholas e agora também começaram a produzir reportagens para Netflix e Amazon. "Produtos de alta qualidade são o que as pessoas deveriam pagar, mas isso não acontece na Espanha. As pessoas também não pagam para ler notícias de qualidade", disse Toral.

Uma das estratégias para engajar e reter audiência que muitas organizações de notícias usam é a criação de espaços ou o uso de plataformas pelas quais eles fazem seus leitores sentirem que fazem parte de uma comunidade. Esse é o plano da Radio Ambulante, um projeto narrativo em áudio sem fins lucrativos com sede em Nova York, que começou em 2012, depois de levantar US$ 46.000 em uma campanha de financiamento coletivo no Kickstarter, segundo sua CEO, Carolina Guerrero, uma empreendedora da mídia colombiana.

Em 2016, Radio Ambulante tornou-se o primeiro podcast em espanhol transmitido nos Estados Unidos pela National Public Radio (NPR) em seu aplicativo, e uma grande parte de seu público (70%) está nos EUA e nos países da América Latina (28%). Seus episódios duram aproximadamente 25 minutos, e atualmente produzem 36 por ano, sempre sobre temas relacionados a cultura, raízes e cotidiano dos latino-americanos.

Para Guerrero, uma história bem contada cruza fronteiras. Ela acrescentou: "para nós é fundamental que haja uma conversa global", e é por isso que eles criaram diferentes maneiras para abordar seu público.

A Radio Ambulante se comunica com seus seguidores via WhatsApp, em redes sociais através de pesquisas sobre seus costumes locais e palavras regionais, um clube de podcasts a partir do qual eles buscam conversar com seus ouvintes, através de sua newsletter semanal em que eles promovem seus episódios e avanços das próximas histórias.

Por pouco mais de dois meses, eles também enviaram uma newsletter nos fins de semana com recomendações de aplicativos, livros, filmes, playlists de música e tudo o que eles acham que pode interessar ao público. Eles recebem muito feedback de seus assinantes e estão sempre pensando em estratégias para ajudá-los a criar comunidades.

Sua renda geralmente vem de patrocínios de fundações e organizações de notícias como a NPR, desenvolvimento de produtos para mídia e várias empresas.

Da Argentina, Mij Iastrebner fez uma atualização sobre as atividades da SembraMedia, uma organização sem fins lucrativos e portal digital criada em 2015, dedicada a impulsionar o sucesso de jornalistas digitais de América Latina e Espanha e apoiá-los no contexto de transformações do jornalismo.   

Esta organização, que nasceu em parte de um curso online massivo e aberto (MOOC) ministrado pela cofundadora Janine Warner para o Centro Knight, agora também começou a produzir conteúdo educacional para melhorar e atualizar as habilidades dos jornalistas de língua espanhola na era digital. Seu objetivo é conectar os jornalistas, capacitá-los e transformá-los em líderes na região.

Vinte e quatro jornalistas, em 15 países, compõem a SembraMedia e trabalham em parte e / ou em período integral para atender aos propósitos da organização. Muitos deles, além de jornalistas em seus países, são empreendedores e também se dedicam ao ensino de jornalismo.

Outro projeto focado na formação de jornalistas, que também é focado no jornalismo de prestação de contas das autoridades governamentais, é Ojo con mi Pisto (que coloquialmente significa "Cuidado com meu dinheiro/impostos"). O projeto, sediado na Guatemala, foi apresentado pela jornalista Ana Carolina Alpirez.

Desde o seu início em 2013, Ojo con mi Pisto treina jornalistas do interior do país que não têm acesso à formação profissional. "No país, o treinamento jornalístico para repórteres locais é muito limitado. Por isso, treinamos jornalistas sobre ética, como escrever uma história, como criar um lide, como denunciar", disse a jornalista guatemalteca.

Da mesma forma, os jornalistas deste site cobrem questões de corrupção, investigam o uso de recursos públicos por governos locais e municípios e promovem a participação dos cidadãos. Eles produzem jornalismo de dados, especialmente para cruzar informações de fontes de informação pública, como Guatecompras, - que publica as compras e contratações públicas feitas pelo Estado - e fazer reportagens de rua.

Até agora, elas são apoiadas financeiramente por associações e fundações como Hivos e Tigo, graças às quais realizaram vários projetos, como "Contratação Aberta".

Por sua parte, Pilar Velasco, jornalista da Cadena SER, na Espanha, falou sobre a recente criação de uma associação que busca apoiar jornalistas investigativos, a Associação de Jornalistas Investigativos (API, por suas iniciais em espanhol).

A jornalista espanhola explicou que em seu país as unidades de dados operam separadamente da equipe de investigação jornalística. Portanto, "parecia relevante ter uma plataforma na qual pudéssemos compartilhar dados investigativos, novas tecnologias e novos perfis profissionais que pensávamos não estarem representados nas associações convencionais (existentes)", disse ela.

Eles começaram em 2017, buscando ser uma referência ética e buscando diferenciar um pouco do jornalismo convencional que é feito na Espanha. A equipe que compreende API é interdisciplinar, de acordo com Velasco.

Os quatro pilares da organização, segundo Velasco, são: compartilhamento de conhecimento, criação de uma rede internacional relevante, jornalismo colaborativo e treinamento jornalístico. Como associação, eles também apóiam a corporação jornalística com assessoria jurídica em questões de direito à honra e informação. Seu foco é fundamentalmente local.

Da Nicarágua, a jornalista Dora Luz Romero, do jornal La Prensa, explicou os desafios que enfrenta como um dos jornais tradicionais mais antigos do país e as estratégias que usam para se adaptar à era digital. Segundo a Comissão Econômica para a América Latina e o Caribe (CEPAL), a Nicarágua é o país com menor acesso à Internet na região da América Central.

No entanto, o público do La Prensa cresceu 20% este ano em relação ao ano anterior, atingindo agora 1,5 milhão de usuários, ou seja, quase 70% dos nicaraguenses, disse Romero, diretora de informações digitais do jornal.

Adaptar-se ao mundo digital "é um enorme desafio, mas ao longo do caminho, nesta transformação digital da imprensa, acho que temos lições que aprendemos que têm sido muito valiosas", disse Romero. A jornalista destacou entre essas lições aprender a conhecer seu público e a produzir conteúdos específicos que considerem suas necessidades.

"Os leitores não vêm mais a nós, agora temos que sair e encontrá-los onde estão", disse ela. Nessa busca, eles descobriram que podiam estabelecer um canal de distribuição que os conectasse diretamente com seu público por meio do aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp.

Eles começaram a informar seu público via Whatsapp, por ocasião das eleições gerais de 2016.

Buscando narrativas alternativas ao poder, com um regime político totalitário como o que existe na Venezuela com o presidente Nicolás Maduro, nasceu o site Prodavinci. A jornalista Helena Carpio, chefe de inovação do portal venezuelano acima mencionado, comentou que eles não fazem o dia a dia das notícias, mas sim análises e conteúdos especiais sobre temas de interesse público.

"Pensamos muito sobre a experiência do usuário, e confiamos muito em especialistas para encontrar as melhores maneiras de visualizar o conteúdo", disse Carpio. Ela também acrescentou que eles usam muita tecnologia e metodologias específicas, como trabalhar juntos.

Uma das chaves de seu trabalho editorial é planejá-lo com todos os membros da equipe, de todas as disciplinas.

Usam muito o jornalismo de dados para construir histórias que provoquem reflexão e permitam entender a realidade de seu país. Eles também desenvolvem explicadores para explicar questões complexas, como a questão da hiperinflação crescente e excessiva que a Venezuela vem experimentando há alguns anos.

"Atualmente 2,5 milhões de pessoas nos leem todos os meses, mas a peculiaridade é que, como não somos diaristas, na verdade publicamos pouco conteúdo. Temos entre 100 e 150 artigos por mês", explicou Carpio.

Eles também escrevem sobre literatura, filmes, fazem ensaios fotográficos, entre outros.

A segunda rodada de conversas foi iniciada por John Oliver Coffey. Como diretor do NetMidas, desenvolvedor de software americano/colombiano, ele apresentou a Datapico, uma plataforma que oferece ferramentas para gerar até 12 tipos de visualizações de dados. Coffey disse que o produto surgiu devido a uma necessidade na mídia latino-americana de melhorar a visibilidade e se tornar mais relevante.

"O custo de fazer material digital é mais caro a cada dia", disse Coffey. "Os jornais estão procurando maneiras de se tornar mais relevantes, alcançar novos públicos em outros canais. É por isso que nos concentramos em visualizar dados, transformar coisas complexas em coisas intuitivas, simples, visuais, impactantes e compartilháveis."

O objetivo do Datapico, de acordo com Coffey, é aproveitar as múltiplas bases de dados e APIs abertas que existem para produzir narrativas jornalísticas interessantes.

Para fazer bom uso dos dados, as redações precisam cada vez mais de programadores em suas fileiras. Com isso em mente, a rede brasileira Escola de Dados busca aproximar o mundo do jornalismo do da programação, segundo sua diretora, Natalia Mazotte.

Ainda não é muito comum a mídia na América Latina ter programadores em suas equipes. Mazotte enfatizou que isso é algo que deve ser promovido.

  "Temos uma quantidade incrível de dados que podem se tornar uma fonte para jornalistas", disse Mazotte. "A programação é cada vez mais essencial para o nosso trabalho. Globalmente, muitos jornalistas ganharam força depois de incorporarem o jornalismo de dados".

Como exemplo, Mazotte mencionou a Operação Serenata de Amor. Consiste em uma ferramenta de inteligência artificial que analisa as despesas dos legisladores brasileiros para encontrar gastos suspeitos. A ideia é divulgar as informações encontradas e envolver os cidadãos em uma discussão sobre esses achados.

Para os países em que há uma diminuição na credibilidade do jornalismo, o jornalista e desenvolvedor brasileiro Pedro Burgos apresentou o Impacto.Jor, uma plataforma que mede os efeitos das reportagens na sociedade.

A ideia dessa ferramenta, criada em parceria com o Google News Lab, e que já é usada em jornais brasileiros como Gazeta do Povo, Folha de S. Paulo, Veja, Nexo e Nova Escola, é ajudar a restaurar a importância do jornalismo para a democracia aos olhos da sociedade e, consequentemente, ajudar a mídia a melhorar sua renda.

"Muitos líderes como Trump ou Maduro chamam nosso trabalho de ‘notícias falsas’", disse Burgos. "Temos pouca confiança entre as pessoas porque acreditamos que nem todos sabem por que o jornalismo é importante para a democracia. Essa é a ideia do Impacto: conectar a ideia de que o jornalismo é importante para a democracia, comunicando os impactos do jornalismo às pessoas. Acho que isso aumentará as assinaturas e as pessoas vão querer doar dinheiro para o jornalismo".

Burgos disse que a ideia é que a plataforma seja de código aberto, mas isso ainda não foi concretizado. Além disso, uma versão para a Argentina está sendo desenvolvida, disse ele.

Por sua parte, a jornalista Jennifer Ávila apresentou Contracorriente, um novo site de mídia digital nativa que surgiu em meio à delicada situação política de Honduras e ao vácuo de informação que existia no país em 2014.

O primeiro experimento de Contracorriente foi cobrir o processo eleitoral hondurenho, e para isso recorreram ao humor e a ilustrações para apresentar informações sobre os candidatos, seus negócios e sua rede de conexões.

Dada a situação complexa em Honduras, o jornalismo adquire um alto nível de risco, segundo Ávila. No entanto, com o vácuo de informação, a existência de um site que realizou uma pesquisa aprofundada era necessária.

"Todo mundo diz 'como eles vão se proteger?'", disse Ávila. "Ainda não temos uma resposta, mas acreditamos que a criatividade para contar histórias também pode, de alguma forma, fazer com que as mensagens cheguem fácil e diretamente ao público que queremos, que geralmente é o público jovem que está na internet."

Dada a instabilidade social e política em Honduras, é difícil financiar um meio de comunicação alternativo, mesmo para aqueles com uma longa história, como a Radio Progreso, que está no ar há 62 anos.

A jornalista Eleana Borjas compartilhou que enquanto a emissora obtém 35% de sua receita com publicidade, os 65% restantes são obtidos de cooperação internacional e projetos alternativos, mas principalmente de um "clube de solidariedade" composto por 300 cidadãos que contribuem com cotas voluntárias.

Além disso, uma rede de correspondentes em comunidades indígenas que trabalham sem remuneração em troca de quatro oficinas de treinamento por ano os ajuda a manter baixos os custos de folha de pagamento, enquanto mantém presença em grande parte do país da América Central.

"Cobrimos 13 dos 18 departamentos do país e há quatro anos o sinal chegou à capital [Tegucigalpa]", disse Borjas. "Nós cobrimos questões que têm a ver com a defesa da terra e dos direitos humanos, bem como o funcionamento do Estado de Direito, que não existe em Honduras."

Acesso o resto da cobertura do colóquio no blog do Centro Knight, Jornalismo nas Américas. O 12º Colóquio Ibero-Americano acontecerá no dia 14 de abril de 2019 em Austin, Texas.

Nota do editor: Essa história foi publicada originalmente no blog de jornalismo nas Américas do Centro Knight, o predecessor do LatAm Journalism Review.

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