Por Kowanin Silva, jefa de información del diario Vanguardia de Saltillo (Coahuila, México).
La violencia en Saltillo se ha acentuado en los últimos meses, lo que nos ha colocado frente a nuevas situaciones de riesgo donde las redes sociales están siendo una válvula de escape ante el silencio que exigen los grupos criminales. No es una alternativa deseable pero ante la falta de garantías para ejercer el periodismo en Coahuila [México], no hubo más remedio.
Vanguardia, con una comunidad en Facebook de 30,000 usuarios y más de 12,000 en Twitter, a través de la cuenta @vanguardiamx, comenzó a presionar a las autoridades, a través de tweets dirigidos públicamente a las cuentas de los gobernantes y el fiscal, para que la información oficial fluyera de manera oportuna. La comunidad nos reclamaba información, exigimos entonces a las autoridades reportes formales para poder reproducirlos y evitar los rumores.
La respuesta fue interesante, la policía municipal de Saltillo abrió su cuenta en Twitter y las autoridades estatales difundieron las suyas entre la ciudadanía, lo que nos abrió un camino para --en la medida de lo posible-- informar en tiempo real lo que sucede en la ciudad, aunque muchas veces esto no se refleje al día siguiente en la edición impresa debido a un riesgo latente.
Ha sido a través de algunos editoriales que hemos explicado al lector la situación de riesgo que experimenta el medio. Algunos lectores no lo aceptan, otros se solidarizan. Lo importante es que sepan que estamos haciendo un esfuerzo por salir de este vacío informativo.
Prueba de ello es que estamos abordando esta violencia con una visión social y de investigación. La experiencia es que estas publicaciones son más útiles para el lector que los números fríos de una balacera. Ése es el reto que hemos asumido mientras nuestra situación de riesgo disminuye, contar lo que estamos viviendo con creatividad, análisis y fiscalización. Desde la publicación de historias de niños de primaria con problemas de drogadicción, hasta evidenciar que en Coahuila se registra el mayor subejercicio del presupuesto de seguridad en el país.
Vanguardia es uno de los periódicos más importantes del norteño estado mexicano de Coahuila. Junto con Tamaulipas, Coahuila es uno de los estados fronterizos con Estados Unidos donde se ha producido un apagón informativo a causa de las amenazas de la delincuencia organizada a periodistas y medios. Sin embargo, algunos esfuerzos por romper el cerco informativo van de la mano del uso de nuevas tecnologías y redes sociales como Facebook y Twitter.
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Nota del editor: Esta historia fue publicada originalmente en el blog Periodismo en las Américas del Centro Knight, el predecesor de LatAm Journalism Review.
