Quantas reportagens o seu veículo publicou no último ano? Quanto dinheiro seu veículo ganhou no período? Qual foi o impacto das suas reportagens na sua comunidade? Que evidências você tem de que seu veículo alcança aquilo que diz que alcança?
Com essas perguntas, Micaela Fernández e Chiara Finocchiaro, diretora financeira e gerente de projeto da SembraMedia, respectivamente, deram início à sua apresentação sobre finanças e a importância da medição em mídias digitais no 17º Colóquio Ibero-americano de Jornalismo Digital, realizado em 14 de abril.
Para elas, é importante que cada jornalista possa responder a essas perguntas para cumprir com a premissa que a SembraMedia teve ao longo de seus 10 anos de funcionamento: "Nunca faça nada sem antes estudá-lo primeiro". Além disso, ambas afirmaram considerar importante que os líderes das organizações de mídia e os próprios jornalistas gerenciem seus números, tenham conhecimento contábil e se sintam confortáveis falando sobre finanças.
A SembraMedia é uma organização sem fins lucrativos que tem como missão potencializar vozes diversas de língua espanhola na América Latina, Espanha, Estados Unidos e Canadá, para que possam sustentar sua independência, qualidade jornalística e impacto positivo na cidadania.
"Estamos continuamente estudando o ecossistema, acompanhando os meios, vendo as fortalezas, os riscos, as ameaças que se apresentam e com base nisso começamos nosso trabalho", disse Fernández.
Como parte deste estudo constante, a SembraMedia notou que atualmente há uma falta de medição e registro do trabalho realizado diariamente nos meios de comunicação.
"Muitas vezes, o que nos move profundamente como jornalistas é nossa convicção pela nossa profissão. Estamos sempre atrás de uma história para contar e, muitas vezes, nesta ânsia de resolver as tarefas operacionais e da agenda diária, perdemos muito foco. Assim quase sempre o negócio vem depois, fica adiado", explicou Finocchiaro.
Ao longo da apresentação, as palestrantes enfatizaram que a única maneira de saber se o trabalho dos jornalistas está sendo efetivov e chegando até às audiências é conhecendo e analisando os números. E elas não se referiram apenas às métricas de quantas pessoas estão clicando nas histórias ou aos seguidores nas redes sociais, mas também aos registros de tempo investido e impacto.
Entre os exemplos de coisas que podem ser medidas em um meio de comunicação estão o registro de novos processos implementados, quantas atividades de conexão com a audiência foram realizadas, impactos tangíveis dentro da comunidade como mudanças na legislação, entre outros.
Quanto à área financeira, segundo Fernández, é fundamental poder medir as receitas e despesas do veículo. As novas parcerias com outros meios ou organizações, assim como novos contratos, também podem ser medidos.
"Tudo pode ser medido, mas é melhor começar pelas finanças, as equipes e processos, e os impactos", disse Fernández.
Para a SembraMedia, a medição permitirá que os meios de comunicação e jornalistas tomem decisões estratégicas e informadas e com um propósito claro, conheçam melhor seu meio e trabalho, se conectem melhor com a audiência, conheçam as mudanças que são alcançadas nas comunidades, prestem contas aos financiadores, respaldem com evidências e até aumentem a própria autoestima profissional.
Fernández e Finocchiaro encerraram sua apresentação convidando os participantes a visitarem os recursos e guias de aprendizagem da SembraMedia e dando uma conclusão final: "Medimos para saber por que fazemos o que fazemos e tomar melhores decisões".
O Colóquio Ibero-americano de Jornalismo Digital é um encontro anual de jornalistas da região organizado pelo Centro Knight para o Jornalismo nas Américas. Tradicionalmente, é realizado no domingo seguinte ao encerramento do Simpósio Internacional de Jornalismo Online (ISOJ) e este ano ocorreu em 14 de abril. Você pode encontrar uma gravação do Colóquio aqui
